02115 江苏自考信息管理基础大纲详细加强版.docx

信息管理基础大纲（高纲号0534）前言进入现代社会以来，在计算机技术、信息技术、网络技术的支撑与推动下，各种形态的信息成指数增长，并快速累积起来，很快就达到了一个特别浩大的基数，在社会、经济活动中发挥着不行替代的作用。随着信息成为资源并在社会经济发展中作用的日益显著，如何充分发挥信息资源的效能，如何对各行各业、各个层面的信息资源进行管理与开发利用，如何高度概括并总结信息资源管理过程中理论、方法与规律，如何为实践操作供应理论指志第一系列问题引起人们的关注，成为人们探讨的热点，信息资源管理的理论与实践的探讨应运而生。20世纪70年头末、80年头初，在西方达国家渐渐兴起了信息资源管理（InfOrmationResourcesMangement,IRM）这个新兴学科领域。随着人们对各种资源开发利用的深化，人们在经济活动实践中逐步相识到，资源不仅有各种物质形态的物质资源和能源资源，同时也包括学问、阅历、技术等信息形态的信息资源。作为一种无形的资源或无形的社会财宝，信息资源与物质资源和能源资源，己经成为现代社会经济发展的三大支柱。开发与利用信息资源也日益成为世界各个国家、各个地区的战略重点，充分利用信息资源提升竞争实力，成为各个组织寻求长远发展的重要途径。在这样的背景下，信息资源管理被列为信息管理与信息系统等相关专业的核心课程，以培育驾驭信息资源管理的理论学问、懂昨信息资源管理实践操作的专业人才，以适应社会经济发展对这方面人才的需求。I、课程性质与设置目的要求信息资源管理课程是江苏省高等教化自学考试”信息管理与信息系统”专业的必修课,是为检验自学应考者对于信息管理与信息系统专业的基本学问与基本技能学习和驾驭程度而设置的一门学科基础性课程。信息资源管理是一门理论性较强的专业课程，是接着深化学习信息管理与信息系统专业其它专业课程的入门与先导性课程。信息资源在社会经济发展中作用的不断强化，关于信息资源管理的方方面面问题，不断地显示出来，因此，须要探讨信息资源管理的基本理论，不断地显示出来，因此，须要探讨信息资源管理的基本理论、基本方法与规律，以指导各行各业的实践活动。信息资源管理涉及哪些基本的理论与方法、有哪些规律可循，对于不同行业的信息资源如何进行配置、如何进行有效的管理、怎样才能发挥信息资源的效用，信息资源管理的法律、技术支撑包括哪能些,网络环境下信息资源管理的主要层面包括哪些，信息系统如何进行组织与管理，等等，是在信息资源管理课程中须要解决的问题。设置本课程的详细地注是：使自学应考者对于信息资源的类型、信息资源管理的内容、信息资源的优化配置、信息产权、信息系统组织与管理、网络信息资源管理、企业信息资源管理、政府信息资源管理、信息产业的组织与管理、信息政策与信息法规、信息资源馆的经济效益评价等方面的内容均有详尽的了解，并重点驾驭其中在后面指出的各个章节中的主要要点。以达到通过该门课程的系统而特地学习，培育学习者驾驭信息管理与信息系统专业基本理论、基本规律和基本技能方法，学会分析与解决不同行业信息资源管理的相关问题，并为其它专业课程的学习打下基础，以适应信息管理与信息系统专业人才将来工作的需求。II、考试目标（考核学问点、考核要求）第一章信息与信息资源（一）信息作为资源和财宝的背景（二）信息资源的类型和特征（三）信息资源的功能与开发利用二、考核要求（一）信息作为资源和财宝的背景1、识记：（1）广义的信息资源的含义：信息资源是人类信息活动中积累起来的信息（2）信息资源化产生的背景与条件； 信息的地位和作用随着社会经济的发展日益重要 人类自身的相识随着社会经济的发展而不断深化，价值观在不断变更 产业中的信息成分，总财宝中所包含的信息财宝比重都在不断上升（3）社会经济信息化的特征：信息要素广泛渗透到人类社会生活和经济活动之中，社会经济的发展重要不是依靠物质材料的增加和新能源的开发，而是依靠信息力气的推动。2、领'悟（1）信息资源的组成要素： 人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合 为某种目的而生产信息的信息生产者的集合 加工、处理和传递信息的信息技术的集合 其他信息活动要素（信息设备、设施、信息活动经费）（2）信息化指数的计算方法。 一步算术平均法 二步算术平均法3、应用：（1）我国学者探讨的信息产业综合指标体系包括的六个方面。 信息产业发展潜在力 信息产品开发力 信息产业生产力 信息资源流通力 信息资源利用力 信息产业平衡力（二）信息资源的类型与特征1、识记：（1）记录型信息资源：包含由传统介质和各种现代介质记录和的学问信息，如各种书籍、期刊、数据库、网络等。（是信息资源存在的基本形式）实物信息资源：由实物本身来存储和表现的学问信息，如某种样品、样机，它本身就代表一种技术信息智力型信息资源：人脑存储的学问信息，包括人们驾驭的诀窍、技能和阅历，又称隐形学问零次信息资源：各种渠道中由人的口头传播的信息（2）信息资源具有的一般经济资源的特征。 作为生产要素的人类需求性 稀缺性 运用方向的可选择性2、领悟：（1）记录型信息资源所包括的详细类型： 传统介质：纸张、竹、帛 现代介质：磁盘、光盘、微缩胶片（2）信息资源的特殊性。 共享性 时效性 生产和运用中的不行分性 不同一性 驾驭性3、应用：（1）实物型信息资源、智力型信息资源、零次信息资源与记录型信息资源的区分；（2）信息资源的稀缺性与信息的大量存在是否存在冲突。1）信息资源的开发须要相应的成本投入，经济活动行为者要拥有信息资源，就必需付出相应的代价2）在既定的时间、空间及其他条件约束下，任何信息资源都是有一固定的不变的总效用，随着运用次数增多，这个总效用会渐渐衰减，当衰减为零时，不在具有经济意义（三）信息资源的功能与开发利用1、识记：（1）信息资源的主要功能； 经济功能 管理与协调功能 选择与决策功能 研发与开发功能（2）对于企业来讲，信息资源开发与管理要解决的问题主要体现在哪两个方面；1）决策问题2）详细操作问题2、领悟：（1） 信息资源的经济功能；P21（2）信息资源的探讨与开发功能。科学探讨和技术开发，是在前人已经取得相应成果的基础上进行的，因此，在人类从事科学探讨和技术开发的各个阶段，都须要获得和利用相关信息，驾驭方向、开阔视野、启迪思维、生产出新学问、新技术和新产品3、应用：（1）信息资源的管理与协调功能；P23（2）信息资源选择与决策功能。P24其次章信息资源管理的内容（一）信息资源管理的沿革与发展（二）信息资源管理的目标与任务（三）信息资源管理的层次与内容二、考核要求（一）信息资源管理的沿革与发展1、识记：（1）人类社会信息过程；（2）信息资源管理的发展阶段。1 .传统管理阶段2 .信息管理阶段3 .信息资源管理阶段2、领悟：（1）信息资源管理产生的背景；信息管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效限制和利用当代社会经济发展使得信息成为一种重要资源，迫切须要从经济的角度思索问题,并对这种资源进行优化配置和管理（2）卢泰宏的“概念框架”中信息管理不同阶段的管理特征。相识框架发源领域管理特征传统框架图书馆文献管理、手工管理网络框架图书馆、通讯基础设备管理微观框架办公事务、统计操作、事务管理系统框架计算机技术管理政策框架学问产权法律、技术政策人文管理资源框架工商行政管理集成管理、经济管理（二）信息资源管理的目标与任务、识记：（'企业信息费源管理的目标；1 .建立起一种环境，只允许相关的信息进入公司的决策活动中2 .实施一系列措施，使生产、搜集信息的费用能够与利用信息后应获得的效果相比较3 .变更观念和政策，使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财产4 .在利用信息技术之前，应首先对需求进行分析，而不是与此相反5 .使信息管理者的地位合法化6 .为全部的管理者及职员供应培训、教化和升职的机会，使他们能驾驭有关信息资源管理的技能信息资源管理开拓了管理新天地加强信息资源管理是使信息资源真正得以合理开发和有效利用的必要条件加强信息信息资源管理有利于保证信息资源开发利用机构的合法权益2、领悟与应用：（1）信息资源管理的任务。a）制定信息资源的开发战略、规划、方针和政策，使信息资源的开发活动在国家统一的指导和管理下有条不紊地进行，使信息资源的开发成果不仅成本低、价格廉，而且能很好地做到三个“贴近”（贴近实际、贴近需求、贴近用户），满意国民经济和社会发展的总体需求b）制定信息资源管理的法律、规章和条例，建立信息资源管理的监督和保障体系，使信息资源管理真正有法可依、有章可循，使开发出来的信息资源能得到充分、刚好、有效的利用c）综合运用经济、法律和必要的行政手段协调各部门、各地区和各企业之间的关系，明确各级信息资源开发利用机构的责、权、利界限，使信息资源的开发利用机构在同等互利的基础上最大限度地实现资源共享d）加强国家信息基础设施和信息资源管理网络的建设，使信息资源的开发利用活动建立在较高的起点和良好的社会基础上（三）信息资源管理的层次与内容1、识记：（1）信息资源的宏观管理；保证信息资源开发利用活动顺当进行以及降低资源开发成本、提高资源利用率的最有效的方式。主要任务是从总量上和结构上组织、协调信息资源的开发利用活动，因而由此引发的一切管理效果都带来有总量和全局性质（2）信息资源的中观管理：一般由各地区、各行业的信息资源管理部门通过制定地区或行业性政策法规和管理条例，来组织、协调本地区、本行业内部的信息资源的开发利用活动以及本地区、本行业与其他地区、其他行业间信息资源沟通关系（3）信息资源的微观管理。一般由%级成府部门、信息机构和企业等基层组织负责实施。主要任务是认清组织内部各级各类人员对信息资源的真正需求，合理组织、协调信息资源的开发利用（4）信息资源管理的经济手段：运用各种经济杠杆的利益诱导作用，促使信息资源开发利用机构从经济利益上关切自己的活动，是一种间接组织和协调信息资源开发利用活动的手段（5）信息资源管理的法律手段：用以协调信息资源开发利用活动的各种有关的法律规范的总称，运用法律手段管理信息资源，就是各个层次的信息资源管理者依靠国家政权的力气，通过经济立法和经济司法机构。°。（6）信息资源管理的行政手段。凭借国家的权威，实行吩咐、指示等形式来干脆限制盒管理信息资源及其相关活动2、领悟：（1）信息资源中观管理的任务；在本地区、本行业范围内组织、协调信息资源的开发利用活动，因而由此引发的一切管理效果都是针对本地区、本行业的信息资源开发利用而言的，具有明显的区域或行业性质（2）信息资源微观管理的任务。主要任务是认清组织内部各级各类人员对信息资源的真正需求，合理组织、协调信息资源的开发利用（1）信息资源管理的技术手段：以计算机和通讯技术为基础的现代信息系统和信息网络以及与此相适应的信息加工方法，是信息资源管理的主要手段和内容（2）信息资源管理的经济手段的主要功能。a）调整功能b）限制功能c）核算功能d）监督功能第三章信息资源优化配置一、考核学问点（一）资源配置与与经济效益（二）信息资源配置与信息福利（三）信息资源配置机制与模式（四）信息资源配置的层次与效率（五）信息资源共享