xx农牧局优化营商环境工作汇报.docx

XX农牧局优化营商环境工作汇报近年来，XX农牧局深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环 境重要讲话精神和优化营商环境条例，认真落实旗委、旗政府各 项决策部署，多举措做好优化营商环境工作。一、压紧压实职责。年初召开优化营商环境工作会议，研究落实 各项具体措施，深入学习相关文件精神，牢固树立“人人都是营商环 境、处处事关营商形象、个个都有营商责任”的理念。主要负责人推 动工作、过问进展、解决问题，切实把工作任务、工作责任和工作压 力传导到分管负责同志、具体业务人员，全力做好优化营商环境各项 工作。二、深化“放管服”改革。按照“审批材料最少、审批流程最优、 审批时限最短”的目标，编制并印发了农牧局窗口一次性告知单，行 政权力事项共66项，做到“应进必进”，同时开展电子证照系统录 入工作，对照我局目录清单认领事项，上传系统数据，逐一完成电子 签章。三、优化办事流程。依据有关法律法规优化农牧政务服务流程, 进一步简化办事程序，减少办事环节，压减办事时限。派驻政务服务 中心窗口工作人员3名，都是懂业务、能熟练操作电脑、素质高、服 务意识好的编内人员。充分授权窗口,通过窗口办理，方便办事群众， 截至目前窗口共办理兽药经营许可证、植物检疫调运、生鲜乳准运、 种子备案等560余件。四、推进12345便民热线。及时回复12345服务热线，提高群众 满意度。对群众反映的问题认真核实，跟踪事项办理，限时办结问题， 做到问题件件有着落，事事有回音。截至目前共回复20余件热线咨 询问题，回复率100%,着力打造优质高效的营商环境。