2024年行政部工作总结和计划.docx

2024年行政部工作总结和计划行政部工作总结和计划120xx年人事行政部工作，在酒店领导的正确带领下，坚持”以人为本，科学发展”的重要思想为指导。通过本部门和其他部门相互配合共同努力，取得了一定工作成果。下面对20xx年度的工作做一简要总结：-招聘工作20xx年上半年以网络招聘为主，全年共面试208人。在20xx年春季开始进行过集中的招聘工作，后期采用了地方网络招聘、和;来源信息网建立合作，有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比较多，内部员工介绍的到店工作都比较稳定。二、培训工作1、20xx年依然是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的员工手册装订成册发到了每个员工的手上，并进行员工手册培训和相关问题解答，让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴，不论是薪酬还是里面的相关工作流程都清晰化，使员工更全面的了解漫臣酒店，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。2、5月我们进行过全员军事训练3天，通过三天的训练，有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加紧密，员工和员工之间更加了解。3、针对服务技能、服务礼仪等相关专业知识的培训I,使得漫臣酒店的服务质量上有所提升。U月15日由梁副总主持，人事部、工程部对新入职员工进行了酒店文化建设、设施设备使用、薪酬管理等知识培训。4、12月份，邀请我县消防大队专业人员到我酒店进行消防培训与实际演练。人事行政部组织，由保安部配合，全体员工参加了一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习，使大部门员工掌握了一定的消防和自救知识。三、考勤管理：20xx年度按照公司领导的指示，人事行政部对考勤管理进行了严格管理，认真做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作，使得考勤管理有很大的改进，且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些小问题，管理人员对部门员工的考勤管理不清晰，人事行政部发现问题及时与主管沟通并及时改正。四、档案管理：酒店各类档案的管理是人事行政部一项重要而又细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案、花名册进行了较细的分类。从员工的应聘、入职、转正、离职到每一个环节的资料进行了详细的归整，严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库，使各类档案的管理逐步达到了便于杳找，一目了然。提高了档案管理的工作效率与工作质量，避免了缺项，解决了乱丢乱放的现象，使各类档案的管理更规范化和系统化。20xx年度人事部工作计划-招聘人才结合发展趋势及酒店的实际经营状况，20xx年招聘的主要目标是为企业有计划的人员调整后的增补，招聘的主要途径为内部员工推荐、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主。二、培训学习1、根据20xx年部门培训计划，按时按量完成部门的培训工作，重点为：岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念、薪酬管理、设备设施安全、消防知识等培训。2、建立培训管理体制。建立人事部培训管理体系,加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训I、每天都能培训I,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。三、后勤管理加强对酒店员工宿舍和员工餐厅的管理，及时了解员工的思想状况，关心员工的生活，帮助员工解决实际问题。四、机制建设协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。人事行政部行政部工作总结和计划2随着公司业务的不断发展和调整，行政部作为支持部门，一直致力于提高服务质量，为公司的发展提供强有力的保障。在过去的一年里，行政部在各个岗位上做出了积极的工作表现，同时也面临了许多新的挑战和机遇。在这里，我们将对过去一年的工作进行总结，并制定未来的工作计划。一、工作总结1 .在过去的一年中，我们积极招聘和培训新员工，并建立了一套完善的制度。通过提高招聘效率，我们成功地填补了人员流失后的空缺，确保了公司业务的稳定。同时，我们也在员工培训方面取得了显著的成绩，通过培训，员工的工作能力和工作效率都有了显著提高。2 .办公环境管理我们注重办公环境的维护和管理，通过合理的空间规划和环境卫生管理，为员工创造了一个舒适的工作环境。此外，我们还积极推动节能瑚匕降1氐公司的'运营成本。3 .物资采购与管理在物资采购方面，我们注重供应商的选择和管理，确保采购的物资质量优良、价格合理。同时，我们积极推动库存管理，避免了物资积压和浪费。4 .制度建设与执行我们不断完善各项管理制度，确保公司各项工作的规范化、标准化。同时，我们加强制度的执行力度，确保各项制度得到有效落实。5 .沟通与协调我们注重与各部门之间的沟通与协调，通过定期的会议和报告机制，及时解决工作中出现的问题。此外，我们还积极推动跨部门协作，加强了各部门之间的联动。6 .存在的问题与改进在过去的一年中，我们也存在一些问题，如人员素质参差不齐、部门间的沟通不畅等。为了解决这些问题，我们将进一步加强员工培训，提高员工素质；同时加强部门间的沟通与协调，建立更加顺畅的沟通机制。二、工作计划1 .提升员工素质我们将继续加强员工培训通过内部培训、外部培训等方式提高员工的专业素质和工作能力。同时，我们也将注重员工的个人发展，为员工提供更多的发展机会。2 .优化办公环境我们将继续注重办公环境的维护和管理，提高空间利用率，优化办公环境。同时，我们将继续推动节能磁E工作，降氐公司的运营成本。3 .完善物资管理制度我们将进一步完善物资管理制度，加强对供应商的管理和筛选，确保采购的物资质量优良、价格合理。同时，我们将加强库存管理，避免物资积压和浪费。4 .加强制度建设与执行力度我们将继续完善各项管理制度，确保公司各项工作的规范化、标准化。同时，我们将加强制度的执行力度，确保各项制度得到有效落实。此外，我们将加强对制度的监督和检查，及时发现和解决问题。5 .加强沟通与协调我们将继续加强与各部门之间的沟通与协调，建立更加顺畅的沟通机制。同时，我们将积极推动跨部门协作，加强各部门之间的联动。此外，我们将定期组织部门会议和报告机制，及时了解和解决各部门存在的问题。总之在过去的一年里行政部取得了一定的成绩,但仍有许多工作需要进一步加强和完善。我们将以更加饱满的热情和更加严谨的态度面对未来的挑战和机遇。在新的年度里，我们将继续努力为公司的发展做出更大的贡献！行政部工作总结和计划3过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2012年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶,现将2012年工作总结汇报如下。-行政管理工作1、认真做好文件档案整理工作按照公司要求拟定综合性文件、报告36份；整理对外发文56份；整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。年6月份，顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动2012年行政人事部组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在才部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展"从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。二、行政人事部人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，2012年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议。人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。2、提高员工综合素质，积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训I,促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的.要求。在劳资管理方面，行政人事部人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时;匚报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作新的劳动合同法实施以来，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，全年申报工伤2起。5、加强绩效考核，制定了合理的办法为充分调动员工的积极性改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。三、行政人事部采购管理工作采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。行政部工作总结和计划4集团行政部按照20xx年初的工作计划以及集团领导的工作部署，认真开展工作。现将本年度上半年工作情况进行总结汇报如下：一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是集团行政部重要的工作内容之一，20xx年上半年行政部结合工作的实际，认真履行部门工作职责，加强与公司其他部门之间的沟通与协调，使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、流程化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在以下几方面工作：（一）制度修订在20xx年上半年，集团行政部一直没有放松对企业制度的建设工作，主要编制与修订了以下制度。企业两则的修订、XX地产企业文化整理、修改、XX地产各部门组织构架、管理制度修订、企业文件、表格使用规范编制、修订、智盛汽车管理制度编制