DB21_T 3930-2024 高速公路服务区智慧化建设规范.docx

ICS93.080.99CCSP33B21辽宁省地方标DB21/T3930准20242024-03-30发布2024-0430实施辽宁省市场监督管理局发布Jj标准全0DB2前言1范围2规范性引用文件.3术语和定义4缩略语5建设原则6建设等级划分7基础服务8数字化管理9智慧化经营Z<10智能化CIT1112223.二5短施方标堆耄N、:DB2j)本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由辽宁省交通运输厅提出并归口。本文件起草单位：辽宁艾特斯智能交通技术有限公司、辽宁省高速公路实业发展有限责任公司、辽宁省检验检测认证中心（辽宁省标准化研究院）。本文件主要起草人：邱瞰、黄书鹏、臧浩、才智、韩先一、付本贺、郑伟、郑琦靖、孙亮、宋宪辉、陈越、王高爽、王杨、李华楠、王思成、李彤宇、姜虹宇、杨杰、李冰、李大鹏、包星宇、李晋、王凯丰。本文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可通过来电、来函等方式进行反馈，有关单位将及时答复并认真处理二型IMl小曲睨IIUDUIMp曲及归口管理部门诵信映1.>T而还萼十二纯路土九另，联更谑1.Mk2%67960o文件起草单位通用菰汨旺市明庠蠹商瀛跑卡那蔡前宿除康也瓢诋024-67996899OGlGlGlGBTXD526广播系统工程技术标准高速公路服务区智慧化建设规范本文件规定了高速公路服务区智慧化建设的建设原则、建设等级划分、基础服务、数字化管理、智慧化经营和智能化服务的要求。本文件适用于高速公路服务区的智慧化建设。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/TMQQ92"诵用干滑GB/T2O988f7邕莉莉蕨瑞葩篇1ft：GB818y公共喳视颤盛控联网系统信息传输、交换、控制GBJ337bY联网术语501750335503%3术语和定义下列术语和定义适用于本文件:可变情报板variabIemessagesign(VMS),changeabIemessagesign(CMS)设置在道路沿线，动态显示文字、数字或符号，向驾驶员发布最新交通运行状况、道路条件、交通设施使用状况、提供路径诱导、气象和环境条件等交通信息的外场显示板式信息设备。来源：GB/T208392007,6.5数据灾备datadisasterbackup数据灾难备份，为防止出现操作失误或系统故障导致数据丢失，而将全系统或部分数据集合，从应用主机的硬盘或阵列复制到其他存储介质的过程。来源：GB/T209882007,3.2,修改物联网internetofthings；IoT通过感知设备，按照约定协议，连接物、人、系统和信息资源，实现对物理和虚拟世界的信息进行处理并作出反应的智能服务系统。注：物即物理实体。来源:GB/T337452017,2.1.14缩略语下列缩略语适用于本文件。AP,无线访问接入点，AccessPointoB1.商务智能，BusinessIntelligence,BIM,建筑信息模型，BuiIdingInformationModelingoB/S,浏览器/服务器模式，BrOWSer/Server。ETC,电子不停车收费，ElectronicTollCollection。GIS,地理信息系统，GeographicInformationSystemoGPRS,通用分组无线服务，GeneralPacketRadioServiceoIPv4,互联网协议第四版，InternetProtocolversion4oIPv6,互联网协议第六版，internetltoclgooMP1.S,多协议标签交jMJ*rt,wtocol1.abelSwitchingoPOE,有源以太年少WyerUyr卜-pz,云台询燔点帧国RyMjTCP/IP,<ransmissionControl,(»tocj,TnynProtSo1,rivacyInfrastnWi-E无我局域网VR,虚必'为Xi超哥Riity.、斤(、高速公路服因地制宜退逑循以下原则旅游景点/工业园5建设原贝】区位置等条件，以疗场需或为导向I协调资源节约型§度超前之商的矛盾,选择适合的服务区智急化等级建设；b）协调统一：系统架构、数据接口、数据类别、数据交换等应协调统一；c）架构开放：在确保技术开发与建设可靠运行基础上，以可持续发展为目标，采用开放式设计架构，不仅满足当前业务需求，还便于后期系统功能灵活扩展。6建设等级划分高速公路服务区智慧化建设项目从高到低分为A+、A、B、C四级，各服务区可根据实际情况自主选择建设等级，按相应功能配置要求建设。不同等级的建设项目见表1,具体要求分别为第7章到第10章的内容。表1服务区智慧化建设不同等级的项目表建设项目建设等级A+ABC智慧停车O智慧公厕O基础服务智能照明OO智能广播公共Wi-Fi视频监控信息发布通信网络数字化管理(服务区协同平台O服务区可视化数据看板OBl分析系络V*O能柠用空O1.0Zrs<¢»O'jR战球统OoO夕°协管理系喟tzfI)b反险品车辆管理费1.J_3/。网络安全'*智慧化经营'7系统收银收不稽i音OETC支付加-O智慧餐饮OOO智能化服务公众出行服务顾客评价投诉系统智能服务机器人OOO智能充电服务注：“”表示必备项目，即在本等级内，本项目是必备的，但本项目的具体建设内容应按本文件相应条款的表述执行，其中“宜”是可选内容：“O”表示可选项目。7基础服务智慧停车7.1.1 服务区智慧停车系统应包括车位检测器、传输网络、后台服务器和车位引导指示屏等。7.1.2 在服务区入口处布设车位信息诱导屏，向车主提供分区方位、空余车位统计、饱和度分析、空余车位位置等信息，车位提示应能区分大小车位以及新能源充电车位，并应对不同类型的车辆进行精确诱导。结合服务区场区面积设置多级诱导屏等进行分车型信息发布和诱导，指引车主快速找到空余车位。7.1.3 服务区入口应提高诱导设施可视度，引导车辆提前变道。7.1.4 停车场应设置明显标识标线，提高辨识度。智慧公厕7.2.1 在入口处设置厕位信息引导屏，显示剩余厕位数量及位置、空气质量、室内温湿度等信息，明确卫生间类型（蹲便、坐便）。7.2.2 在适当位置安装传感器，监测厕位占用状态；在适当位置安装厕位提示器，提示厕位占用情况，防护等级IP65以上。7.2.3 安装臭味浓度及温湿度监测器，实时监测厕所异味及温湿度状况，设置换气装置或新风系统。7.2.4 布设水电量采集和绿色环保装置。7.2.5 布设SOS紧急求助和警示装置。智能照明7.3.1对服务区建筑物内外现洱FTE三观灯以工监定视频等迸狞瞥栽以设计和布设。7.3.3布陟型哮梦男铮魏炭程查询、修改，故障报犊央自力弋前7.3.4视急/乍充7.4,2室飞共区电设置背景音乐、应急广播扬声器，并实行分区管理，集中监控/7.4,3室外轴E赢腱日景观设计布设具备防雨防雷功能的扬声器，且布设尹4/张或回声。公共Wi-Fi一1.1.1 1公共Wi-Fi带宽应满足实际必垃需求，支持IPV4/IPv6双皿他f能负载均衡、WAP1.提供无线网管理。1.1.2 室内AP信号发射源应主要设置在如厕区、盥洗区、超市、餐厅、小业态、客房及门厅走廊等公共区域。1.1.3 应保证信号的强度及稳定性，同一区域内，相邻两个AP信号发射源间隔距离应在IOm20m；不同区域内，在间隔距离内可共用一个AP信号发射源，但原则上不宜要求单个AP信号穿透两堵墙体。7.1视频监控7.6.1视频监控系统应按GB50395、GB50396、GB50464、GB/T28181的规定建设，视频监控系统应实现资源共享、实时浏览、回放和集成，宜支持其他视频监控平台对接。7.6.2宜部署高清视频监控系统，覆盖服务区建筑内外、停车场（重点监控充电桩区域）、加油站、商超等全部区域，监控无死角、全覆盖，实现人、车、路、环境、设施的实时监控并保存数据，数据存储时间不少于三个月。宜实现徘徊逗留检测、遗失检测、遗留检测、快速移动检测、打架检测、尾随检测、人群聚集、火灾烟雾检测、PTZ目标跟踪等功能。7.6.3建筑物内部宜部署高清视频监控半球、筒机、高清球机摄像设备，在停车场及高点宜部署鹰眼、高清球机相机。宜建设动态识别系统，保证全局监控和重点目标跟踪。在服务区本地建立存储系统，通过本地的视频存储管理进行资源共享和推送。7.6.4宜在服务区重点通道部署人脸识别系统，智能识别人脸、颜色、性别、年龄、数量等，并能识别异常事件。重点布控人员库宜导入该系统中，用于重点人员的布控。7.6.5前端监控设备宜采用支持POE功能的数字摄像头。7.6.6视频监控设备应采用分区集中供电。信息发布7.7.1宜建设信息发布系统，实现多渠道发布可定制的、个性化的实时信息。7. 7.2信息发布设施应具有相关政策在线宣传、即时消息推送、服务区内紧急情况提示等功能。8. 7.3在服务区内应设置人触摸交互方式查询机，可查询地理位置、交通、天气等信息，并支持外部信息数据通信连接。通信网络7.8.1宜采用紧缩核心结构，应用网缝管理史会-核业笠核心铅客、千兆接入设备，构建层次化和模口性、模块化设计、符GB50174挈）相关数据进行统一汇集，实现“人-车-消u可调求用接入医服易开放IPv4IPv6双协议栈二方案】易块化网络。7.8.2核心交换和MP1.7.8.3业务应7.8.47.8.5的要：少的时延、可管理性、多至尊3管理暂咫、8数字化管理8.1服务区协9. 1.1应对高速公路费-环境”可视