幼儿园保洁工作手册.docx

幼儿园保洁员岗位工作常规手册第一部分幼儿园保洁员工作常规第一章幼儿园保洁员管理架构及岗位职责1.1 幼儿园保安洁员管理组织架构1.2 幼儿园保洁员岗位职责1.3幼儿园保洁员文明礼貌用语第二章幼儿园保洁员工作流程2.1 保洁员一日工作流程2.2 保洁员每日清洁工作流程图第三章幼儿园保洁员相关规章制度3.1 幼儿园环境卫生与消毒制度3.2 幼儿园传染病管理制度3.3 幼儿园安全预防制度3.4 .幼儿常见的传染病潜伏期、隔离期和检疫期限3.5 .幼儿冬春季常见传染病列表第四章幼儿园相关预案4.1 幼儿园传染病应急处置预案（手足口为例）4.2 幼儿园火灾事故应急预案第五章幼儿园保洁员工作评价与标准5.1 保洁员工作考核标准5.2 保洁工具、消毒剂的使用与管理标准5.3 保洁员卫生清洁的标准5.4 保洁员消毒工作标准第二部分幼儿园保洁员标准化一日工作流程第三部分幼儿园保洁员相关适用表格1 .幼儿园消毒溶液配比、检查记录表2 .幼儿园保洁员每日开窗通风记录表第四部分幼儿园保洁员工作检查表1 .幼儿园室外操场每日清洁记录及检查表2 .幼儿园教学楼公共区域每日清洁记录及检查表3 .幼儿园教学楼卫生间每日清洁记录及检查表4 .幼儿园教学楼图书馆每日清洁记录及检查表5 .幼儿园教学楼亲子教室每H清洁记录及检查表6 .幼儿园教学楼美术教室每日卫生记录表7 .幼儿园教学楼美厨教室每日卫生记录表8 .幼儿园行政楼公共区域每日清洁记录及检查表9 .幼儿园行政楼卫生间每日清洁记录及检查表10 .幼儿园行政楼办公室每日清洁记录及检查表11 .幼儿园行政楼音乐教室每日清洁记录及检查表12 .幼儿园行政楼舞蹈教室每日清洁记录及检查表13 .幼儿园行政楼二层会议室每日清洁记录及检查表第五部分幼儿园保洁员培训资料【附件一：幼儿园保洁员清洁工具操作要领与方法要求】【附件二：幼儿园保洁员日常作业规程与技巧】第一部分幼儿园保洁员工作常规第一章幼儿园保洁管理架构及岗位职责1.1幼儿园保洁管理组织架构图1.2幼儿园保洁员岗位职责幼儿园保洁员职务说明书岗位名称保洁员岗位编号Bdgxhq-OII所在部门保洁室岗位编制1人直接上级保健医直接下级间接下级分析日期2014.7.7工作职能1 .负责校园公共区域的卫生清洁，保持每天的空气流通，幼儿有一个舒适、温馨、干净的环境，包括：校园内外的环境卫生，户外娱乐设施（小型玩具）的清洁；2 .负责室内走廊、楼梯、楼道、门窗、卫生间的清洁卫生；各办公室、公共教室（音体室、图书室、美厨室等）的清洁卫生和整理工作；3.负责做好卫生间的清洁与消毒：每天要随时冲洗卫生间，做到小便池、马桶（槽）内无污垢，清洁无味道，地面、墙面、水池保持清洁；4按校园规定，收集、处理好每日的垃圾倾倒工作5 .负责校园内有害生物消杀防治工作，如发现有蜂螂、老鼠、蚂蚁等情况及时汇报并处理；夏季进行防蝇灭蝇工作；6 .熟练掌握本工作的技巧、标准与要求、工作流程、消毒规定与方法；在规定时间内按区域路线进行卫生清洁及消毒工作；7 .除做好清洁工作外，还要对卫生环境进行管理，工作中如有发现工程或者安全问题，及时向园长汇报，消除安全隐患；8 .严格做好清洁/消毒用品的妥善保管及节约使用；9 .遇雨、雪天气时，及时做好预防措施；提前在楼道门口放好蹭脚地垫、防滑标识及临时存放雨具的工具，及时清洁校园入口处及门厅的卫生；10 .10完成园长交给的其他工作；工作内容【保洁员每学期的工作（1项）】保洁员每学期放灭蜂螂、老鼠、蚂蚁药；【保洁员每月的工作（1项）】参加后勤人员会议和业务学习会；【保洁员每周的工作（2项）】1.保洁员定期分区域每周擦玻璃一次；2.保洁员每周领用清洁用品一次；【保洁员每日的工作（1项）】按照保洁员一日工作流程执行；协作关系内部协调关系外部协调关系工作配备使用工具设备工作环境工作时间特征周一至周五上班，必要时需加班1. 主动问候：有什么可以帮您的吗？2. 见面问候：您好！早上好！下午好！3. 受人相助：谢谢！4. 得到感谢：不用谢！别客气！5. 打扰别人：请原谅！对不起！6. 听到致歉：没关系！不要紧！7. 送别客人：再见！慢走！欢迎再来！8. 无力助人：抱歉！实在对不起！请原谅！9. 提醒别人：请您小心！请您注意！请您别着急!10. 提醒让路：请借光！请您让一让好吗？第二章幼儿园保洁员工作流程2.1 保洁员一日工作流程（详见第二部分保洁一日流程规范，此为简表）时间工作内容7:30-9:001 .园外大门口的地面清洁2 .楼内开窗通风3 .公共区域的卫生清洁（家长接待处、楼道、楼梯等）4 .各办公室、功能室的卫生清洁。（园长办公室、图书馆、音体教室等）5 .卫生间的清洁及准备。（卫生纸、洗手液或香皂等）6 .饮水的准备（有需要的校园）9:00-10:001 .户外娱乐设施的清洁2 .园内设备的清洁10:00-11:301 .利用幼儿户外活动的时间，搞公共区域的清洁2 .卫生间的清洁3 .楼道地面的清洁（幼儿在园期间不得使用湿墩布擦地）11:30-12:30用餐及休息12:30-13:301 .清洁厨房外中午分餐后的卫生2 .卫生间的清洁13:30-15:301.校园大门内外环境卫生的整理及清洁2 .沙坑周边的清洁3 .户外玩具整理及清洁15:30-17:301 .适时紫外线消毒灯消毒音体教室或图书馆等功能教室2 .卫生间的消毒3 .楼道地面清洁（幼儿在园期间不得使用湿墩布擦地）4 .清理垃圾及清洁工具的清洁与消毒保洁员周清洁工作重点周一：卫生责任区域擦玻璃门窗（配楼保洁协助）周二：卫生责任区域擦玻璃门窗（配楼保洁协助），公共区域绿植维护，清洗整修周三：大型游戏区域的消毒周四：协助配楼保洁消毒、功能教室紫外线消毒并记录周五：楼顶阳台的卫生清理2.2 保洁员每日清洁工作流程图第三章幼儿园保洁员相关规章制度3.1 幼儿园环境卫生与消毒制度1 .室内外环境卫生每天小扫除，每周大扫除，保持清洁整齐，每周五接受定期检查，平时不定期抽查；2 .教具每天清洁擦拭，每周用84消毒液擦拭消毒。图书、地毯等在日光下暴晒46小时或紫外线灯车消毒C大型玩具每天清洗保洁，特殊时期要求每天消毒；3 .保持室内空气流通。冬季定时开窗通风，每半日一次，每次1015分钟，冬季一般在户外活动时开窗通风，幼儿入室前关窗保暖C夏季空调房间至少每半日通风一次，每次10-15分钟，空调出风口每年清洗消毒两次；4 .门把手、饮水机、洗手水龙头每日用1：200的84消毒液擦拭一次；5 .每日对幼儿桌子、椅子清洁擦拭，每周彻底用1：200的84液消毒擦拭一次；6 .室外环境卫生每日要清扫一次，夏季做好防蚊蝇工作，保持园内整洁不留卫生死角；7 .室内玻璃要保持清洁明亮，每周擦拭一次。水池、教具、窗台、衣柜等物品每日擦洗整理，每周消毒一次；8 .各区域抹布、拖布专用，每次用后清洁悬挂干燥保存。活动室地面每日至少拖三次（来园前、午饭后、下班前）。随时保持清洁，污物桶加盖，要及时清倒；9 .恻所幼儿专用，厕所要清洁通风无异味，引导和帮助幼儿大小便后要及时冲便池C厕所地面每日至少拖三次C随时保持地面的清洁干燥，无积水，便池每日消毒；10 .各班每周消毒，用紫外线灯照射不少于40分钟，然后开窗通风换气，自然净化。发现传染病时延长紫外线照射时间及增加消毒次数。3.2 幼儿园传染病管理制度1 .建立传染病管理制度，每日坚持晨午检制度，做到一摸、二看、三问、四检查，把好晨、午检关；2 .做到“六早”：及时了解疫情，早预防、早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗；3 .校园设立隔离床，一旦发现传染病人，要对传染病患者立即隔离，并立即上报地区保健科，保健医负责指导班级老师做好终末消毒和隔离检疫；4 .严格执行传染病管理制度，发现传染病要实事求是进行登记管理；降低传染病发病率，做到传染病无爆发，肝炎、痢疾无续发；5 .对疑似或确诊传染病的幼儿及工作人员立即隔离，按各种传染病常规规定的隔离期进行隔离并检疫、消毒；检疫期间不可与健康班级接触并暂停办理入园、转园手续；6 .对患传染病的幼儿，工作人员应立即隔离治疗，所在的班要彻底消毒，患者隔离期满痊愈后,持地段保健科开据的复课证明方可回国；7 .工作人员及幼儿家中发现传染病人时，应报告校园保健医，以便采取必要的检疫措施；8 .室内每日上下午各通风换气一次，每次至少1015分钟，保持室内空气流通新鲜；9 .传染病流行季节不带幼儿去公共场所。做好日常消毒工作；10 .对传染病发病季节做好宣传教育和指导工作°做好各种防病应急处理及预防预案；I1.根据北京市托儿所、幼儿园儿童卫生保健常规规定患有传染性疾病幼儿离园、工作人员离岗要求：凡被检查出患有传染性疾病的幼儿、工作人员应立即离园、离岗进行治疗和休息。疑似病人未确诊前，应暂时离园、停止原工作，按要求进行相关项目复查以确定诊断。患有传染性疾病幼儿返园、工作人员恢复工作要求：凡患有传染性疾病的幼儿、工作人员经治疗痊愈后，由确诊医疗单位出据痊愈证明C幼儿凭地段保健科的复课证明方可返园C3.3幼儿园安全防制度1 .幼儿烫伤预防D暖水瓶、开水壶或开水桶（均要加盖），要放在幼儿摸不到的地方；2）热汤、热粥等食物，温度适宜再端入班中，并放在安全的地方，不要放在幼儿饭桌上或附近的地匕分发食品不要越过幼儿头顶传递，要从侧面送到幼儿面前；3）幼儿不得出入茶炉和伙房、餐厅等危险地区。不得接近有火、有电、有煤气、有热水的地方;4）幼儿洗澡、洗脚、洗头前教师先试水温，适宜再洗；5）幼儿进餐、饮水或成人喂药时,温度要适宜,手摸杯子不烫手为宜；6）冬季取暖期间,保证设备的安全运转。2 .幼儿外伤预防D教育幼儿不打闹，更不能拿着玩具或树枝等投递、抡打，学会保护自己，同时也不伤害别人；2）教育幼儿不以小刀、玻璃片等危险物品做玩具，晨、午、晚检时，注意发现幼儿衣袋里有无不安全物品；3）教育幼儿不要背着手走路，以免失去平衡摔伤面部。体育锻炼或户外活动时，不要穿硬皮鞋；4）幼儿在大型玩具上活动，老师要注意照顾、保护。户外活动时，孩子均要在老师的视线中；5）教育幼儿不要爬到窗台及楼道栏杆上游戏或向下张望，以免发生摔伤事故；6）定期检修转椅、滑梯、荡船等大型玩具，发现损坏及时修理，修好之前停止使用；7）对幼儿不要拖、拉、拽、抻防止发生关节脱臼；8）清除园内房屋、场地、玩教具的不安全因素C拐角、器械边角要圆滑,墙面要软处理C3 .幼儿触电预防D教育幼儿养成不玩火、不玩插座的好习惯，注意观察消防标志，记住疏散方向。不要幼儿救火;2）教育家长进入幼儿园切莫乱扔烟头和火种。切勿携带易燃易爆物品进入幼儿园；3）消火栓关系幼儿园安全，切勿损坏、圈占或埋压；4）幼儿园在任何情况下都要保持防火疏散通道畅通C4 .幼儿药物中毒预防D班上严禁存放盐酸、来苏水、敌敌畏等毒品；2）晨检时发现健康有问题的幼儿，保健医转告班级老师随时观察，对需要服药的幼儿保健医需两次巡视幼儿服药情况；3）药品必须妥善保管，给幼儿服药时，要仔细核对，服药对象姓名、剂量、次数、药物名称，凡用量、剂量