2024年中国健康家电消费及趋势研究报告.docx

02消费期待：科技为健康环境保驾护用户画像消费行为消费需求04理想家电画像：全面健康管家,消费端趋势）供给端趋势健康家电：面向未来的家电形态 健康家电市场概览 健康家电特征与价值 健康家电发展驱动康科技：除菌抑菌与绿色安全的双向融合ContentS 消费者健康科技需求 主流除菌抑菌科技 纳诺怡TM及应用价值Ol健康家电：面向未来的家电形态心健康家电市场概览C健康家电特征与价值心健康家电发展驱动家电市场整体微弱复苏，健康家电品类领跑市场大盘>2020年以来，我国家电零售市场于波动中逐渐复苏。2023年,家电零售规模同比增长3.6%至8,498亿元，恢复至2019年市场规模的95.4%从细分市场来看，以洗地机、净水器、扫地机器人等为代表的品类增长势头明显，领跑弱复苏家电大盘。高增速品类多具备空气;到七、水净化、食物保鲜、环境清洁等功能，健康属性突出。其逐渐扩容的市场规模映射出消费者对健康家电的青睐与偏好。>2023年中国家电细分品类零售额同比变化>20182023年中国家电零售市场规模及增速变化市腐模(亿元)增1(%)保鲜冰箱彩电电风扇电暖器-25.6%电热集成灶净水器扫地机器人台式飕烤胭几洗碗机洗衣机小家电新风空调数据来源：奥维云网，36氮研究院雌来源：奥维云网，36氮研究院绿色,负责任与智慧交互的健康家电，为空气.水,饮食和个人护理健康保驾护航健康家电既包括核心功能为个护和环境清洁、健康属性明显的家电，如洗地机、净水器、空气净化器、洗碗机等，还包括在基础功能上叠加健康功能的家电，如搭载空气净化功能的新风空调、具有除菌抑菌功能的洗衣机等。家电的健康功能主要围绕空气、水、饮食及个人护理四大维度展开，其中空气、水与饮食是人类赖以生存的重要资源，是外部环境健康的表现载体，个人护理则指的是包括皮肤、毛发、牙齿、衣物等在内的清洁与护理。健康家电重点功能空气健康 清除粉尘 除菌抑菌 净化PM颗粒物 分解甲醛 去除花粉、蜻虫、宠物毛发等过敏原 保持温湿度平衡水健康 除菌抑菌 减少重金属、农药、工业污染等化学物质残留 平衡酸碱度饮食健康 食材食物锁鲜保鲜 减少食物细菌滋生 食材清洁 健康烹饪，减少油脂摄入 厨具餐具清洁与消毒个护健康 皮肤保湿 毛发护理 牙齿清洁 面部清洁 衣物除菌净味对真正的健康家电而言，绿色、负责任与智慧交互共同构成其关键特征。绿色表示家电资源消耗少，对人体健康和生态环境无害或危害小，且无二次污染风险；负责任意味着家电能够保障其健康功能的有效性与可靠性；智慧交互则依托技术能力感知环境，为用户提供更好的健康管瓒艮务。健康家电特征负责任 健康功能有效性 健康功能耐用性 产品运行安全性智慧交互 环境感知 个性化服务 健康决策辅助绿色 资源消耗少 对人体与生态无害或危害小 降低二次污染风险政策引导以旧换新，释放绿色智能家电新动能为扶持家电产业,培育发展新动能,国家和地方政府密集出台系列政策，一方面鼓励家电产业升级,特别是针对智慧厨房、健康卫浴、养老监护等生活场景，围绕消费者健康需求，实现技术创新和产品升级，另一方面引导消费者积极"以旧换新，发挥财税政策和消费金融的作用，激发市场对绿色智能家电的需求。>2024年3月，商务部、发改委等14部门发布推动消费品以旧换新行动方案，鼓励有条件的地方对消费者购买绿色智能家电给予补贴，并完善废旧家电回收网络，支持家电以旧换新。商务部数据显示，以旧换新政策对家电消费的推动作用明显：20092011年，国家同样推行大规模家电以旧换新政策,为电视机、冰箱、洗衣机、空调和电脑五类家电提供财政补贴，期间，补贴范围内家电消费量达9,298万台，带动3,442亿市场增量。政策对产业的扶持和对消费的刺激,成为家电市场增长的重要驱动之一。图示：我国健康家电相关政策时间顽布主体政策文件名称主要内容no由攵立Rex宋生】,切口推动消费品以旧换新行动方案2024.03商务部、发改委等14部门（商消费发202458号）鼓励有条件的地方对消费者购买绿色智能家电给予补贴；以扩大存量房装修改造为切入点，推动家装厨卫消费品换新，推动智能家居在智慧厨房、健康卫浴、家庭安防、养老监护等更多生活场景落地S»n由泉色推动大规模设备更新和消费品以旧换新202403国务院彳翎方案（国发20247号）开设线上线下家电以旧换新专区，聚焦家电、家居产品等大宗消费品，加快安全、健康、性能、环保、检测等标准升级CCrrCr立北促进绿色智能家电消费若干措施的通知202207商务部等13部门（商流酸20221。7号）开展家电"以旧换新”活动，全面促进智能冰箱洗衣机空调、超高清电视、手机以及智慧厨卫、智能安防、智能办公、智慧康养等绿色智能家电消费OQCnrTa.也关于推动轻工业高质量发展的指导意见202206工信*等5部门（工信部联消费（2022）68号）增加升级创新产品，围绕健康、育幼、养老等迫切需求,升级健康空调、冰箱、洗衣机、洗碗机、破壁机等家电产品数据来源：36氟研究院根据公开信息整理可支配收入增长加速消费者健康意识向健康家电购买行为转变>公众健康意识显著提升，这已成为社会广泛认同的现实。健康意识并未停留在认知层面，从意识到行为的转化逐渐加速：2023年丁香医生调研数据显示，以预防为目的的健康管理成为主流，人均已实现4.3个健康管理行为。体现在消费层面，则表现为对精细化健康管理的关注，成为影响消费者购买决策的关键因素之一，也强化其对健康产品的主动选购行为。根据第一财经周刊和京东健康调研，2023年，85.28%消费者主动增加了健康产品的购买频率。作为家居生活场景内健康管理的重要辅助，健康家电自然备受消费者关注。奥维云网调查数据表明，92%消费者在选购家电时特别关注家电的健康功能。健康家电的购买行为,一方面来自消费者健康意识的强化，另一方面也由居民可支配收入增长带动。2023年，我国居民可支配收入达39,218元，同比增长6.3%,而在消费支出中，22.7%用于居住相关消费，仅次于食品烟酒。健康意识激发消费者对健康家电的需求，而可支配收入的提升则为健康家电的购买行为提供可靠经济支撑，二者共同构成健康家电市场扩容的主要动力。>2023年中国人均消费支出构成（元，占比）1.20182023年中国人均可支配收入变化及增速人均可支配收入（元）数据来源：国家统计局，36氟研究院实际增长（%）数据来源：国家统计局，36氮研究院居住衣着食品烟酒生舌用飒造交通通信教育文化娱乐医疗保健其他用品及服务存量竞争来临，家电厂商加速绿色和智能技术创新，丰富健康家电产品供给奥维云网数据显示，我国家电零售市场规模自2017年突破8,000亿以来，增速逐步放缓，在6.2%至-9.5%内徘徊，零售额暂未突破9,000亿门槛。多数传统家电品类市场已趋于饱和：根据GfK中怡康测算，过去飞速发展的家电市场使得多数传统品类的渗透率持续走高，2022年空调、彩电、电冰箱等主流大家电品类的保有量已高达31.2亿台。放缓的市场增速和较高的保有量表明我国家电市场正逐步由增量竞争迈向存量竞争。面对渐趋激烈的市场竞争，各大家电厂商敏锐地洞察到，消费理念的变化和健康意识的崛起，使得健康家电品类有望成为家电行业新的增长点，针对消费者健康需求进行产品升级和存量换新，成为厂商实现突围的关键。各家电企业正逐步扩大技术研发投入，围绕健康功能，提升家电的绿色性能和智能化水平，丰富充满科技感的健康家电产品供给，其中不乏以松下为典型的海夕卜头部集团的身影，也包括海尔、九阳等老牌家电企业和科沃斯、添可等新锐玩家。1.2022年主要家电社会保有量测算（亿台）数据来源：GfK中怡康，36氮研究院海内外头部家电企业健康家电技术创新实践例举聚焦自研纳诺怡TM水离子科技一新一代弱酸性健康离子技术研发，持续优化深松下层除菌、抑制过敏原、去除异味、洁净空气等效果，并将其应用至冰箱、洗衣机、吹风机、空气净ti等多产品线九聚焦饮食健康和水健康，升级自研黑科技米粒活化悬浮舱技术，推出0涂层内胆电饭煲，降低涂层脱落带来的健康隐患科沃斯将AI、传感器和人机交互技术与产品深度结合，升级算法功能，针对地面清洁过程中贴边清扫和毛发缠绕困扰，进行清洁功能的持续优化数据来源：36氟研究院根据公开资料整理人工智能打开家电与用户.家电与环境交互新入口，成为健康功能得以实现与升级的保障家电厂商对健康科技与家电产品结合的探索，一方面来自企业自身的研发投入，另一方面也受益于人工智能、大数据、物联网、5G等技术的突破。技术间的融合发展,成为健康家电功能得以实现和升级的底层基础：人工智能实现健康家电与环境之间、健康家电与用户之间的智慧交互，从而引导环境与人之间的交互更具针对性，提升健康功能运行效果的同时，优化用户体验；大数据为了解用户行为和偏好提供可能,通过相关数据的智慧分析，深度认知与判断用户健康家电使用行为，成为个性化健康功能实现的保障，大数据技术同样为健康检测、智慧提醒等特定功能提供数据支撑；物联网打破健康家电单品之间的边界，为家庭生活各场景提供互联互通的智能体验；而5G则为数据传输和数据处理创造低延迟和高速率的环境，使得人工智能、大数据与物联网技术更有效地应用于健康家电。各类技术中，人工智能的革新及其创新应用作用最为明显。特别是大模型、人机交互、自然语言识别等技术与健康家电的深度融合，正重塑着家电健康功能的实现路径，打开家电与用户互动的新入口。自学习、自理解、自优化是大模型的重要特征，因而搭载大模型技术的健康家电有能力实现多模态交互、场景环境深度感知、深层指令理解、健康决策智能推荐、健康功能智慧远程升级等功能。技术对健康家电的赋能作用人工智能勺大数据"口e”物联网5G一片 多模态用户交互，创新用户体验 场景环境深度感知，实现更优决策 深层指令理解，全面理解用户意图 健康决策智能推荐 健康功能远程升级 收集环境数据，辅助实现健康家电环境智能感知 收集与记录用户行为数据 判断用户健康家电使用偏好 辅助健康数据监测和健康决策打破婶庸家由单晶间的Th能泣见棉升新据传愉的本02消费期待：科技为健康环境保驾护航用户画像用户行为消费需求用户画像健康家电兴趣人群性别分布较均衡，以3140岁.本科及以上.一线和新一线城市用户为主为更好了解健康家电消费现状与未来需求，36氟研究院于2024年4月针对3,000余名购买过或有意向购买健康家电用户进行调研，收回1.200份有效问卷，由此形成健康家电用户画像：性S吩布较为均衡,以31.40岁、本科及以上教育背景、一线和新一线城市用户为主。年龄分布性别分布高中及以下专科翻硕士研究生博士研究生及以上50岁以上2.3%41-50岁14.3%47.5%31-40岁26-30岁28.8%所在城市及月收入分布18-25岁71%用户行为学习型消费者，购前了解健康功能背后的黑科技，购中面临线上线下多元渠道选择消费者从过去被动接受产品