市场营销学综合练习题及答案.docx

"市场营销学”综合练习题与答案第一局部习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从（）的立场出发，研究企业等组织在市场上的（）及其规律。2 .市场营销观念经历了（）、（）、（）、（）及社会营销观念，社会营销观念强调的是（）、（）、（）三方面的统一。3 .美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4Ps是指（）、（）、（）、（）O4 .市场预测的定性分析方法主要有（）、（）、（）。5 .竞争战略一般包括（）、（）、（）o6.市场细分是企业依据消费者的（）把*一产品的市场整体划分为假设干个消费者群的市场分类过程。细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）O7 .新产品开发的步骤包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）O8 .效劳的根本特征概括起来有：（）、（）、（）、（）。9 .市场营销管理过程包括：（）、（）、（）、（）四局部。10 .根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖，将分销渠道分为（和）;根据商品在流通过程中所经中转环节的多少，将分销渠道分为（）和（）。11 .广告决策制定过程包括：（）、（）、（）、（）、（）O12 .在进展市场营销年度方案控制时，考察的指标主要有（）、（）、（）、（）O13 .从促销的历史开展过程看，企业最先划出（）的职能，其次是14 .市场抽样方法一般可分为（）两大类。任意抽样法属于（）,分层抽样法属于（15 .产品的整体概念包含三个层次，即（）。产品的质量和特色属于（16 .市场营销学将市场分为组织市场和（）,组织市场通常又被分为）三类。17 .影响消费者购置行为的心理因素包括（18 .企业在市场竞争中居于不同的地位，一般可将竞争企业划分为四种类型,19 .在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有20 .产品生命周期一般可分为四个阶段，即（）。当产品的销售量（额）和利润迅速增长,这时产）阶段。21 .企业定价的方法根本分为三大类：本钱导向定价法、（）。本钱导向定价法是企业常用的方法之一，具体包括22 .制定促销组合时应考虑的因素有（名词解释:1 .市场营销2 .经营战略3 .产品生命周期4 .品牌5 .无差异性市场策略6 .个人可自由支配收入7 .集中一点战略8 .数量折扣9 .市场占有率10 .市场潜量I1.市场细分12 .市场营销控制13 .促销14 .分销渠道15 .渗透定价法16 .市场定位17 .市场调查18 .产品组合19 .新产品20 .广告（狭义）21 .边际奉献22 .消费者市场23 .选购品24 .营销环境三、单项选择题：1.企业对整个市场进展细分，针对各个不同的细分市场开展不同的营销活动，此称为A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.密集性营销策略2.传统的市场营销概念认为,市场营销活动的围限定在（A.产前活动B.生产活动C.销售活动D.售后活动3.销售增长率高、相对市场占有率低的产品被称为（A.明星类产品B.金牛类产品C.问号类产品D.狗类产品4.当企业实施的战略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该开展战略称为()战略。A.市场渗透C.产品开发5.根据恩格尔定律，恩格尔系数增大，B.市场开发D.多角化说明该国家或地区的生活水平()。A.提高C.不变B.下降D.不能确定6.以下影响因素中，企业可以控制的因素有()OA.技术C.顾客B.营销中介D.企业文化7.消费者为了满足自己的特殊偏好而购置价格昂贵的商品，这种商品属于()。A.日用品B.选购品C.特殊品D.便利品8 .消费者在购置商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购置行为属于()。A.复杂型购置C.多变型购置B.和谐型购置D.习惯型购置9 .在指数平滑法中平滑系数对预测值的影响重大，假设欲使预测值趋向平滑，值应取()OA.1B.0.9C.0.5D.0.110.对竞争者分析的第一步应是(A.了解竞争者的目标C.识别竞争者)OB.确认竞争者的优势和劣势D.判断竞争者的反响模式I1.为了获得预测结果，调查人员采用背靠背征求专家意见的方法是()。A.专家会议法C.德尔裴法B.购置者意图调查法D.销售人员意见法12.根据现代市场营销观念，市场营销活动的起点是()。A.生产B.工厂C.市场D.销售）现象。13 .中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（A.地理亚文化C.亚文化B.种族亚文化D.民族亚文化14 .学习是影响消费者购置行为的因素之一，学习的过程是（）。A.刺激物-提示物-驱策力-反响-强化B.提示物-刺激物-驱策力-反响-强化C.提示物-驱策力-刺激物-反响-强化D.驱策力-刺激物-提示物-反响-强化15 .现在市场上的许多商品都喜欢定价9.9"元、”199.8"元等，这在企业定价技巧上称为（）OA.声望定价C.尾数定价16.所谓产品组合的（B.习惯定价D.折扣定价）,是指一个企业生产经营的产品线的数量。A.一致性B.宽度C.关联性D.深度17.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的局部称为（）。A.品牌标记C.商标18 .产品生命周期是指产品的（A.使用C.市场19 .理解价值定价法是以（.生产本钱C,竞争价格B.品牌名称D.效劳标记）生命周期。B.物理D.经济）为定价依据。B.消费者的需求差异D.消费者的认知价值20.消费者购置*种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）。A.有形产品C.附加产品B.核心产品D.扩大产品21 .消费者不可能在真空中做出自己的购置决策，其购置决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中社会角色与地位属于（）。A.文化因素C.心理因素B.社会因素D.个人因素22 .根据波士顿咨询集团法判断*业务单位位于强壮的金牛区域，这时企业应采取()OA.开展战略B.维持战略C.放弃战略D.收割战略23 .除()以外，以下其它各点都是销售过程中销售促进的实例。A,提供销售培训B.现场演示C.消费信用D.优惠券24 .经过()以后，市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降。A.投入期B.成熟期C.成长期D.衰退期25 .本钱加成定价法需要考虑()。A.单位产品本钱和本钱加成率B.目标利润C.单位产品边际本钱和边际奉献D.产品总本钱和市场占有率26 .制造商给*些批发商或零售商一种折扣优待，促使他们愿意执行*种市场营销职能，这种折扣一般称为()OA.现金折扣B.数量折扣C.交易折扣D.季节折扣27 .一家生产经营儿童食品的企业在做广告时最好选择()媒介。A.报纸B.杂志C.播送D.电视28 .一家发动机公司是生产相对较贵的标准发动机的，其目标市场较小，只有那些专门的用户，他们采用()促销手段更可靠。A.人员促销B.广告C.销售促进D.公开宣传29 .企业在定价时，通过降低价格薄利多销来到达增加盈利的目的，采取这种策略的前提是()。A,需求价格弹性小于1B.需求价格弹性大于1C.需求收入弹性小于1D.需求收入弹性大于130 .抽样时对总体中的每个个体不作任何有目的的选择，使每个个体有相等的中选时机,这样的抽样方法称为()。A.任意抽样C.分层抽样B.简单随机抽样D.分群抽样31.在海尔公司的产品目录中，有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机，这是描述()OA.产品组合宽度C.产品组合深度B.产品组合的一致性D.产品组合的关联性32.美国P&G公司在中国合资生产洗发香波，先后推出了婷、飘柔"、海飞丝”等几个品牌，这一决策是()决策。A.个别品牌C.多品牌B.系列化品牌D.家族品牌33.邮寄问卷法用于收集调查资料应属于()。A.观察法C.抽样调查法B.实验法D.询问法34.暴富后的人，有一局部往往迁居到”淘金坑、"碧桂园"之类的高级住宅区去居住,这种需求属于()需求。A.受尊重B.自我实现C.社会35.当行业营销费用无限增长时，A.市场需求C.市场潜量D.生理市场需求所趋向到达的最大极限称为()。B.企业需求D,企业潜量36.在以下任何一种情况下，采用生产导向的公司都可能很好地生存下去，除了()。A.几乎没有或完全没有竞争C.市场需经常变化的37.销售促进的着眼点是(B.需求大于供给D.公司所生产的产品正是市场所需求的)OA.提高投资回收率C.促进当前商品的销售B.促进商品在未来时期的销售D.进展本钱控制38.根据顾客在效劳过程中参与程度上下来对效劳进展划分，通信业提供的效劳应属于()OA.低接触性效劳C.高接触性效劳B.中接触性效劳D.无接触性效劳39.在效劳营销中，效劳产品质量难以实施标准化的主要原因源于效劳特性中的()OA.无形性C.差异性B.易逝性D.不可分割性40.效劳需求与效劳企业生产能力难以匹配的主要原因是由效劳的()造成的。A.无形性C.差异性B.易逝性D.不可分割性四、多项选择题：(在每题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案，正确答案选错或未选全的，该小题无分)1 .企业微观环境因素主要包括(A.技术C.供给商2 .细分消费者市场的依据有(A.地理因素C.购置行为因素3 .以下属于现代营销观念的有(A.生产观念C.产品观念)OB.竞争者D.公众E.顾客)OB.消费者心理特征D.人文因素E.用户规模)OB.社会营销观念D.推销观念E.市场营销观念4.企业经营战略中职能战略包括()OA.竞争战略C.市场营销战略5.相对市场占有率是指(B.财务战略D.人力资源战略E.生产战略)OA.本企业产品的销售量与市场最大竞争对手的销售量之比B.本企业产品的销售量与市场同类产品的销售总量之比C.本企业产品的市场占有率与市场最大竞争对手的市场占有率之比D.本企业产品的销售额与市场同类产品的销售总额之比E.本企业产品的销售额与市场最大竞争对手的销售额之比6.消费者市场一般采取的分销渠道是制造商-批发商-零售商-消费者，这属于()。A.直接渠道B.间接渠道C.二层渠道D.三层渠道E.四层渠道7.从经济核算的角度看，细，则必然带来(A.生产本钱提高C.购置环节增多市场并不是划分得越细越好，其主要原因是，