2024初级社工考试技巧.docx

初级社工考试技巧社会工作综合能力（初级）主要考查社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作价值观、工作方法和专业知识来开展专业工作的综合能力。社工君以考试指定教材为基础，对历年考试真题进行分析，与考生分享通过考试的秘诀一一系统熟知教材，掌握知识体系，把握高频考点，运用应试技巧。一、关于考试题型考试分单选和多选。单项选择题60题，每题1分。多项选择题20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少一个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分。特别提示：多选题宁可少选，不选没有把握的答案。二、熟悉考纲范围和要求本科目主要考查应试者是否具备社会工作专业价值观、掌握专业理论和相应的方法以及有关政策法规等社会工作专业的基础。考生备考时，一是要全面掌握社会工作综合能力考试大纲（以下简称考纲）的具体范围和要求；二是要具体明晰考纲所对应的教材知识点；三是要能够以纲为本，抓纲理线，把握教材的知识体系，掌握考点范围内的知识内容；四是要把握重点，根据历年题目涉及的考纲知识点内容，把握高频考点进行对应复习。三、怎么复习教材记住以下关键词句：理清架构、大纲指引、理解重于背诵、各章均有重点、瞄准复习重点。特别提示：1.在复习中，考生需要把握教材各章节、知识点之间的内在关系；2.紧扣基本概念，以各个标题为纲，强化理解和记忆段落首句。社会工作价值观W专业砂人类行为与社会环境我们该做什么？个案工作方法小组工作方法社区工作方法社会工作行政社会工作研究社会政策与法规41门为什么要做这些？思考力I方法技巧门该怎样完些？知识四、把握知识重点和分布根据社会工作者的职业要求，助理社会工作师必须熟悉社会政策和法规，了解各类服务人群的特征、需求、问题，掌握社会工作的方法和技巧，并具备运用社会工作专业价值观、知识、工作方法开展专业工作的综合能力。因此，考生要根据这一要求去把握应知应会的知识，厘清应考的知识脉络。三知识,体系社会工作专业体系基本理论基本价值和伦理基本服务系统：人与社会r个案工作直接工作方法4小组工作I社区工作间接工作方法和政策社社社社会会会会工工工行督研与作作作策政导究法人群工作:儿童、青少年、老年人、妇女、膝人等实务领域工作:家庭社会工作、学校社会工作、司法社会工作、医疗社会工作、社会救助、优抚安置等社会工作综合能力（初级）教材共9章，分为3个部分，下面来分别解析飞第一部分是社会工作基本知识，对应教材13章。这部分是社会工作的基本知识，考查的是考生对专业社会工作基础知识的了解。内容包括社会工作的内涵、目标和功能、要素和主要领域，社会工作价值观与专业伦理，人类行为与社会环境。此部分主要学习社会工作的特点、基本原则、目标、功能、要素及领域；社会工作价值观的作用、内容，专业伦理及专业守则内容；人的需要层次和类型、社会环境、人类行为与社会环境的关系以及人生成长的7个阶段的生理、心理、社会特征及面临的问题。这部分历年平均出题分值在26分上下。第二部分是社会工作的专业方法，对应教材48章，考查的是考生对社会工作专业方法的掌握情况。这部分内容包括社会工作直接和间接工作方法，直接工作方法包括个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法；间接工作方法包括社会工作行政、社会工作督导和社会工作研究。此部分主要考点是个案、小组、社区工作方法的工作模式、工作过程中的各阶段工作重点以及方法技巧；社会工作服务方案的策划，服务机构的类型、运作、筹资方式及志愿者管理；社会工作督导的对象及内容；定量和定性研究的区别，问卷调查和个案研究两种方法的应用。这部分是最重要的，每年分值在60分上下。第四、五、六章又是重中之重，平均每章分值在14分左右。第三部分是社会政策与法规，教材对应第九章“社会政策与法规”。该章系统介绍了与社会工作服务开展比较密切的法规政策，包括特定人群（老年人、妇女、未成年人和残疾人等）、特定领域（婚姻家庭、社会救助、劳动就业和医疗保障等）的政策法规。本章历年平均出题分值在12分左右。需要提示的是，每年考试有部分题目的内容在教材中没有体现，因此如果学员有时间，可以选择“中社网课”学习或自行搜索相关政策原文加以补充。从近几年各章节考题分值来看，出题点分布比较均匀，各章节的出题点及出题分值比较稳定。五、掌握考点知识的内容社工君对大纲考点内容进行梳理，并结合历年考题，帮助考生掌握知识重点，廓清解题思路。考点1：社会工作的目标社会工作的目标包括服务对象层面的目标（解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展）、社会层面的目标（解决社会问题、促进社会公正）和文化层面的目标（弘扬人道主义、促进社会团结）。本考点每年均出题，以案例分析题为主，考核考生对三大目标的理解应用。服务对象层面目标的考核频率较高，尤其是考核缓解困难这一知识点。考点2：社会工作的功能社会工作有两大功能。对服务对象的功能包括促进服务对象正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应；对社会的功能包括维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。本考点每年均出题，多以案例的形式考查考生对社会工作功能的理解。考点3：社会工作的要素社会工作有五大要素，包括社会工作的对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动。本考点重点考核社会工作者的角色。常见的考题有关于社会工作要素的正确说法或者是根据案例请考生分析相关角色。考点4：我国社会工作发展的基本原则我国社会工作要遵循的基本原则包括：坚持中国共产党的领导，坚持社会主义核心价值观的引领，坚持以人民为中心的理念，坚持职业化、专业化、本土化的发展路径。本考点在复习时一要理解基本原则的具体内容，二要结合实务理解如何贯彻执行和运用。考点5：社会工作的主要领域及服务领域的扩展本考点包含两部分内容：一是主要服务领域，包括按照人群划分的儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、司法社会工作、优抚安置社会工作以及按照场域划分的社会救助社会工作、家庭社会工作、减贫社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作等领域。二是服务领域的扩展，包括从贫困群体到有需要人群、从关注社会问题到关注社会和谐发展、社会工作服务的新领域以及新发展阶段我国社会工作的新发展这四方面内容。考生需要注意的是，新发展阶段我国社会工作的新发展是今年新增加的内容。本考点历年均出题，分值在1一3分，主要是以具体的实务案例来考核考生对实务领域的认识，其中学校社会工作的三种类型是高频考点，治疗型学校社会工作功能多次考到。考点6：社会工作价值观的内容社会工作价值观的内容包含了社会工作专业价值观、国际社会工作界认同的专业价值观、社会工作价值观的操作原则、社会工作专业实践背后的价值观以及中国社会工作专业实践的价值观。本考点出题情况不稳定，有几年分值均在5分以上，但呈现逐年递减的趋势。主要出题点在社会工作价值观的内容及价值观的操作原则上。考点7：社会工作专业伦理主要内容本考点包含社会工作专业伦理的含义和主要内容，社会工作实践中的伦理决定及其基本处理原则和步骤。本考点每年均有出题，分值不低。主要考核有关伦理难题、伦理责任的正确说法，通过一些案例考核考生对伦理难题处理的基本原则（保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则）的应用。包含伦理守则的内涵、国际社会工作伦理守则的基本内容、社会工作伦理守则建立的原则、我国社会工作专业的伦理守则内容、社会工作伦理守则的作用。本考点出题频率一般，己考过的题目均是关于服务对象与社会工作者的关系处理。考生答题时要注意坚持社会工作者与服务对象的专业关系原则。考点9：人类需要的层次和类型人类需要的层次和类型包括马斯洛的需要层次论、阿尔德弗尔的ERG理论、莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论。考生在理解这三个理论内涵的同时，还要将阿尔德弗尔的理论结合马斯洛的理论来理解，另外要掌握需要的不同分类标准的类型。本考点历年均有出题，以单选题为主，从出题方法来看，主要考核的知识点是三个理论的理解，既有直接考理论内容的，也有考理论比较的，还有考理论应用的。马斯洛的需要理论是考核频率最高的。考点10：社会环境的主要构成要素社会环境的主要构成要素包括家庭、同辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒。其中，家庭的结构和家庭教养模式、同辈群体的特征、各要素对人类行为的影响是复习的重点。本考点一般是24分，主要考核影响人类行为的社会环境和家庭环境的相关内容。历年题型一是以案例来考核题干中所涉及的社会环境，二是考核家庭的结构，三是考核家庭的教养模式。考点11：人类行为与社会环境的关系人类行为与社会环境的关系包括：人们要适应社会环境、社会环境影响个人行为、社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响、人类能够改变社会环境、人类行为与社会环境关系的非平衡性。本考点历年考试出题较少。考生在这里重点把握人类行为与社会环境关系的非平衡性：人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。此外，区分正常行为与异常行为的标准也是考核的重点。考点12：人生发展阶段的主要特征及其面临的主要问题本知识点涉及人出生后的婴幼儿、学龄前、学龄、青少年、青年、中年、老年7个人生成长阶段的生理、心理、社会特征以及主要面临的问题。建议考生在复习时列表并结合身边的人群案例特征来记忆。本考点几乎每年都会出题，或单选或多选。重点考核的知识是青少年阶段、中年及老年阶段的特征和问题，常以案例形式来考核。个案工作的主要模式包括心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。心理社会治疗模式和危机介入模式是考试的重要知识点。本考点每年均有出题，考核集中在心理社会治疗模式（较多考核反思性治疗技巧和治疗模式特点的三种诊断方式）和危机介入模式（包括危机的发生阶段、危机介入的特点）。考点14：个案各阶段的工作重点个案工作的介入过程可以分为申请与接案、预估与问题分析、制订计划、开展服务、评估与结案5个不同的阶段。每个阶段都有自己需要处理的任务和工作重点，同时各阶段之间又相互连接、相互影响，构成一个有机整体。本考点是历年考试出题重点，每年出题分值在4分以上。主要考核的是两种题型，一是以实际案例考核发生在某一阶段的内容，二是考核某一阶段应包括哪些任务。其中，接案任务、转介的内容、预估方法、计划中的面谈内的任务、开展服务的专业角色、资源的类型、结案的类型、结案形式、结案时负面情绪的处理方法、跟踪服务的任务是经常考核的内容。考点15：个案工作的常用技巧个案工作的常用技巧包括会谈、记录、收集资料、制订服务计划、评估五方面的技巧。本考点每年必出考题。会谈的技巧和收集资料的技巧是常见的出题点。考生要重点厘清支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。高频考点是对焦、澄清、建议、忠告、对质，其次是专注、同理。收集资料的方法考核较多的是会谈和观察法。考点16：小组工作的类型小组工作包括教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组四种类型，在复习时要求考生从小组工作类型的目标、适用范围等方面对四种小组工作类型进行理解并加以区分。本考点每年均会出题，主要是以案例形式考核小组工作的类型。考生要重点理解不同小组的内涵，区分教育小组是帮组员更新或掌握知识、方法的；支持小组是协助组员分享经验；成长小组是帮助组员自我认识、探索并挖掘组员潜能；治疗小组是针对行为问题的治疗。考点17：小组工作的主要模式本考点保持每年1题，考核互动模式的题目占绝大多数。针对互动模式和发展模式，考生复习时可从其概念、理论基础及实施原则入手理解模式，