移动公司员工2024年总结.docx

移动公司员工2024年总结海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，参与培训一年多来，收获颇多。第一，自身素养和文化的结合。在里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清楚的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完备，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么？”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以剧烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培育卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越的创建者。其次，具备敬业精神和专业精神。详细而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，事实上职业化主要包括看法和技能两个方面，这就要求我们要有剧烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“看法确定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我经常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝聚着我的才智和汗水，完成之后，带来成就感与满意感，藉此成就与满意形成了欢乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不行缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织支配的技巧、提高工作主动性的技巧、表达实力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力气。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力气的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心起先。即要我们从内心去信任团队成员，并具备剧烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力气。第四，阅历，思路。以前江泽民总书记曾经指出：创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴盛发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都须要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动须要什么样员工的论述中，集团王建宙已重点指出：一、剧烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、虚心谨慎的看法。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和创新。这须要我们在平常的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流，从而络绎不绝。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新实力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。虽然培训已过近一周，但在我的脑海中留下了许多刻骨铭心的记忆：让我牢记在心的是，各部门领导的介绍讲座，使我们快速了解了各个部门的概况和发展方向。让我感慨万千的是，公司那博大精神的一一正德厚生臻于至善，使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。让我难以忘却的是，深化南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨，使我们明白了“只要战胜自己，你就赢了人生”。