2、出单岗试题.docx

2、出单岗试题量量化化岗岗位位定定级级考考试试笔笔试试题题出出单单岗岗姓名准考证号阳光财产保险股份有限公司2011年3月2011年一季度量化岗位笔试题答题说明一、试题结构本次笔试的答题时间总计120分钟，共100分。试题分为六部分：第一部分是单项选择题，共有20道题，全部题目均为单项选择题。其次部分是不定项选择题，共有20道题，全部题目均至少有一个选项是正确的。第三部分是推断题，共有10道题，必需干脆推断对或错。第四部分是简答题，第五部分是计算题，第六部分是论述题。请将您的答案填写在最终的答题页上。二、答题要求务必对每个问题进行回答，不能漏答题，否则将影响笔试结果。依据个人答题习惯，可在试卷上勾划选择答案，但必需将答案填涂在答题页上，否则作答无效。请用黑色或蓝色签字笔（圆珠笔、钢笔）答题，运用铅笔作答无效。三、现场纪律1.禁止携带任何书籍、笔记、资料、报刊、草稿纸以及各种无线通讯工具（如移动电话）、录音机、电子记事本等物品进入考场；假如携带移动电话入场，请马上关机并收起,考试过程中不允许查看或运用。如未关机或强行运用按违纪处理。2 .笔试过程中请不要与他人探讨，不允许随意走动。严峻违反考试纪律或参加舞弊者，取消综合笔试资格，成果记为零分。3 .笔试起先后30分钟内禁止离场。中途提前完成者，请伸手示意保持原位，待工作人员确认后,宁静离场；考试规定时间一到，应马上停止答卷，待工作人员收卷后方可离开考场。试卷及答题纸均不能带出考场，否则以违纪处理。最终，请合理限制答题时间和进度，预留填写答题页的时间。我们将在每隔30分钟提示一次，并在考试结束前10分钟、5分钟进行提示。2011年一季度量化岗位笔试题第1页，共10页一、单项选择（每小题1分，共计20分）1、公司二五战略的指导思想是：以阳光文化为指引，以价值创建为核心，以（）和（）为两大驱动力，加强集团平台建设，注意核心竞争力培育，追求内涵式和外延式协调增长，解放思想，大胆创新，强化管理，强力发展努力实现新的历史跨越，有效推动公司的战略实现。A、诚信和关爱B、品质和关爱C、人文和科技D、效率和差异2、出单管理部是防范单证风险，支持业务发展，限制业务品质，降低出单成本的管理部门，董事长对出单及单证管理提出了（）的管理要求。A、标准、限制、执行；B、真实、规范、高效；C、引领、统一、高效；D、管理、执行、发展。3、因投保人过失未履行照实告知义务，对保险事故的发生有严峻影响的，保险人对保险合同解除前发生的保险事故（）。A、不担当赔偿或给付保险金的责任，但可以退还保费B、不担当赔偿或给付保险金的责任，并不退还保费C、依据双方协商，可担当部分赔偿或给付保险金的责任，但不退还保费D、依据双方协商，可担当部分赔偿或给付保险金的责任，并退还保费4、下列选项中不属于家用车费率下浮选择条件的状况是（）oA、平均年行驶里程V30000公里；B、依据风险管理水平和业务类型；C、30岁年龄V40岁；D、同时投保车损险、三者险；5、交强险条款明确规定的几种保险公司可提前垫付赔偿金,再向肇事车主追偿的状况，以下表述不正确的是（）。2011年一季度量化岗位笔试题第2页，共10页A、驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的B、被保险机动车被盗抢期间肇事的C、受害人有意制造道路交通事故的D、被保险人有意制造道路交通事故的6、机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货物撞击的损失，属于（）责任。A、车辆第三者责任的免除B、车辆第三者责任的承保C、车辆损失险的免除D、车辆损失险的承保7、VIN（VehicleIdentificationNumber）,中文名叫车辆识别代码，又被称为汽车身份证，通常由17位数字组成，其中的第13位表示（），VIN号码为1.S4BD3D78A084915的生产国为：（）A、车辆产地中国B、厂牌型号中国C、车辆类型德国D、厂牌型号德国8、依据交强险费率浮动暂行方法,交强险保单出单日距离保险起期最长不能超过（C）A、1个月B、2个月C、3个月D、半年9、财产基本险的保险责任包括（）A、火灾B、雷击C、爆炸D、暴雨。10、2011年2月28日星期一，李先生购买了新车，当天向保险公司投保交强险，依据监管规定该交强险保单保险责任起先的时间是：（）A、投保日以前最近的工作日，即2月28日的凌晨0点B、投保当日，即2月28日出单之时C、投保次日即3月1日凌晨0点D、投保日以后最近的工作日，即3月1日的凌晨0点11、上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故，交强险费率浮动比率为（）A、-10%B、0%C、10%D、30%12、挂车商业险费率依据实际的运用性质并依据对应吨位货车的（）计算。2011年一季度量化岗位笔试题第3页，共10页A、100%B、30%C、80%D、50%13、依据交强险实务的规定，快递公司用于快递业务的客车适用（C）费率A、营业租赁B、营业客运C、非营业企业D、非营业事业团体14、减免车船税须供应证明材料：（）A、税务登记证B、上年保险单C、完税凭证或税务机关出具的减免证明D、保证人说明材料15、单证装订依据（）的依次排列，包括全部作废、注销的保险单证，不得存在跳号或缺少保险单证的现象。A、保单号B、单证流水号C、投保时间D、起保时间16、意健险激活卡业务的正确操作流程描述正确的是（）A、先将需销售的激活卡信息录入核心业务系统，再进行销售，录单时应将对应流水号同时录入系统；B、先进行销售，销售完毕后补录系统；C、无需录入系统，激活后自动进入系统；D、录入大保单时不须要进行销号。17、阳光验车照片应按以下方式存档（）A、打印出来贴在投保单后B、销售人员传真给核保人看C、上传核心业务系统影像D、存在核保人的电脑里18、下列对于出单员岗位职责描述有误的是（）A、填写投保单，审核投保资料，完整、有效采集客户信息；B、遵守出单流程规范，高效、精确录入信息；C、规范运用工号，保守客户及公司信息等机密；2011年一季度量化岗位笔试题第4页，共10页D、规范领、用单证，做好承保资料的装订、预归档等工作；19、意健险激活卡领用后，在核心系统中录入大保单，保单的保险期间为:（）答案DA、1年B、2年C、录单次日到该年度12月31日D、录单次日到销售截止日期+1年20、阳光出单员管理暂行方法中对出单工作人员的保密准则，下列表述不正确是：（）A、全部从事出单工作的人员，必需运用自己的出单系统用户名，不能借用其他人员的系统权限运用。B、出单人员应保管好自己的出单系统用户名及密码资料，不得擅自允许他人运用。C、出单人员不得对任何其他人员泄露客户信息、承保条件、承保资料等相关内容。D、每个出单人员可以配置多个权限不同的出单工号，但不得将自己的工号借用他人运用。二、不定项选择（共20题，每小题2分，共40分,多选、少选均不得分）1、阳光的经营训诫A版是（）A、坚决杜绝阴阳保单B、坚决杜绝埋单吃单C、坚决杜绝恶意套费D、坚决杜绝红线业务E、坚决杜绝虚假信息F、坚决杜绝虚假赔案2、人文、科技、效率、差异、规范、发展是阳光2011年及以后相当长时间内的工作主题，其中（）A、人文是一切工作的动身点和落脚点B、科技是实现创新的手段和保障C、效率是促进人文、全面解放生产力的关键D、差异是区分差别，建立标准、优化配置的前提E、规范是实现健康持续发展的前提与保证F、发展是企业进步的必定追求3、保险的基本原则是（）2011年一季度量化岗位笔试题第5页，共10页A、保险利益原则B、最大诚信原则C、风险利益原则D、近因原则E、收支相抵原则F、损失补偿原则4、投保人必需具备的条件有（）A、具有民事权利实力和民事行为实力B、对保险标的具有保险利益C、具有足够的信用D、经国家保险监督部门批准E、须与保险人订立保险合同并依据约定交付保险费5、出单员在与客户沟通中，以下描述正确的是（）A、热忱、大方、主动问候，引导客户说明来意；B、须要客户等待时，适时用请稍候等