0611人力资源管理师2级真题.docx

其次部分理论学问(26125题，共100题，满分为100分)一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选的相应字母涂黑)26、关于劳动法的叙述不正确的是()。（八）核心是调整劳动关系(B)重点是确定劳动标准(C)前提是保证劳资互利(D)基本宗旨是爱护劳动者的合法权益27、处理劳动争议的正确程序是0。（八）调解、诉讼、仲裁(B)调解、仲裁、诉讼(C)仲裁、调解、诉讼(D)仲裁、诉讼、调解28、下列对劳动要素的特点描述不正确的是()。（八）经济性(B)自我选择性(C)动力性(D)个体差异性29、下列除了()之外，都是影响宏观劳动力供应质量的因素。（八）教化因素(B)经济体制与经济发展水平(C)人力投资的动力(D)个人对劳动力供应的偏好30、人力资源是指肯定时间、地点范围内人口总体所具有的()的总和。（八）智力实力(C)劳动实力(B)劳动实力(D)就业实力31、在社会经济领域的统计活动中，主要依靠()获得资料。（八）调查(B)视察(C)访问(D)抽样32、保证调查工作质量的关键是0。（八）调查资料的汇总。(C)调查资料的审核(B)调查资料的搜集(D)调查资料的分组33、统计中具有独立逻辑含义的最小数据项是（八）字符(B)基本数据项(C)记录(D)组合数据项34、下列EXCel编辑栏的函数输入中正确的是()。（八）AVERAGE(AI：A4)(B)=SUM(AIA4)(C)AVERAGE(Al-A4)(D)=SW(AI:A4)35、下列关于文件和文件夹说法错误的是0。（八）文件夹是一个特殊文件(B)文件夹不能包含或记录文件夹(C)文件是计算机外部存储设备上的最小存取单位(D)文件的基本操作包括查看、移动、复制和删除36、属于对重要事项或重大行动做出支配的公文文体是0。（八）指示(B)确定(C)吩咐(D)通报37、以下不属于行政公文一般格式要求的是()（八）称呼和结束语(B)发文机关和发文日期(C)主送机关和抄送机关名称(D)发文字号、机密级和阅读范围38、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对()有利。（八）权责分明(B)组织关系简化(C)任务的传达与接受(D)执行临时性、跨部门的工作39、工作企业规模的大小会影响部门结构的选择，()。中心设计的部门结构;计的部门结构;规模特中心设计的部门结构:中心设计的部门结构;（八）规模较小，宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模较大，宜选择以工作和任务为规模特大，官选择以关系为中心设计的部门结构(B)规模较小，宜选择以关系为中心设计的部门结构;规模较人，宜选择以成果为中心设大，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构(C)规模较小，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大，宜选择以成果为规模特大，宜选择以关系为中心设计的部门结构(D)规模较小，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大，宜选择以关系为规模特大，宜选择以成果为中心设计的部门结构40、调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息（八）组织体系图(B)个别访问(C)工作岗位说明书(D)管理业务流程图41、关于德尔菲法说法错误的是()。（八）是程序化的方法(B)是集体预料方法(C)是转换比率方法(D)是由专家参与的方法42、制度化管理是由0提出来的（八）泰勒(B)亨利法约尔(C)马克斯韦伯(D)罗伯特欧文43、避开员工因为工作内容定义不清除而产生埋怨和争议的方法是()（八）工作设计(B)工作分析(C)工作评价(D)工作分类44、关于工作说明书主要内容表述正确的是()。（八）工作标识条目中应包括;担当该职务人员应具备的基本资格和条件(B)工作条件与物理环境条目中应包括：工作时数、工资结构、支付方法等(C)工作综述条目中应包招：工作的名称、所属部门、工作说明书的编写日期等(D)社会环境条目中应包括：工作群体的人数、完成工作所要求的人际交往程度等45、在组织进行聘请的过程中,企业主管应当()。（八）主动热心地参与聘请活动(B)亲自批阅各个层次的应聘者简历(C)对聘请活动尽量回避，以免招来异议(D)充分运用自己手中的权力，力保自己看中的人选46、下列关于猎头公司举荐候选人给托付公司的描述，正确的是()。（八）猎头公司向托付公司提交候选人评价报告之后，其工作业务即告一段落(B)若托付公司志向的候选人迟疑不决，猎头公司有权要求托付方接受折衷的候选人(C)猎头公司提交候选人评价报告后，还应主动地促成谈判，帮助双方达成最终解决方案(D)托付公司依据猎头公司提交的候选人评价报告做出录用决策，不能事先与候选人接触47、一般状况下，广播电视聘请比较适用于()。（八）高级人才和尖端人才的聘请(B)某个特定地区、流失率较高的职业的聘请(C)合格候选人相对集中于某个专业领域内的聘请(D)将组织形象的宣扬与人员聘请同时进行的聘请48.有关切理测试叙述正确的是0。（八）心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点(B)它主要用来衡量应聘者的智力水平和素养实力差异的测量方法(C)心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术己经很成熟和规范(D)它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准49.行为描述面试中，下列关于“与行为有关的回答”的表述正确的是()。（八）回答应当是理论性的或是某种观点(B)回答应当是描述应聘者在详细。清景下的实际言行(C)回答中应包含总是、始终、可能、应当等词语(D)''为了完成任务我不惜付出任何代价就是一个与行为有关的回答50、为了激励员工公开、自由地陈述离职缘由，离职面谈一般应由()进行。（八）同事(B)主管人员(C)外请专家(D)人力资源部门人员51、()不属干培训激励制度的内容。（八）培训后服务期限的约定(B)公允竞争的晋升规定(C)完善的岗位任职资格要求(D)以实力和业绩为导向的安排原则52、员工长期发展规划一般以0为肌。（八）6-24个月(B)12-24个月(C)12-36个月(D)24-36个月53、制定培训规划时，应依据培训任务的()对各类培训需求进行排序。（八）重要程度和紧迫程度(B)重要程度和影响程度(C)影响程度和紧迫程度(D)紧迫程度和需求程度54、关于拓展训练说法错误是()。（八）它应用于心理训练等方面(B)它以外化型体能训练为主(C)它旨在提高学员的行为实力(D)它起源于第I次世界大战55、培训评估活动贯穿于培训项日的0。（八）全过程(B)打算阶段(C)中间阶段(D)总结阶段56、培训()的实施时间往往是在培训结束的几周或几个月之后。（八）反应评估(B)学习评估(C)行为评估(D)结果评估57、培训的原始资料应当放在培训评估报告的()部分。（八）提要(B)附录(C)正文(D)前言58、企业绩效管理活动的基本单元是()。（八）上级主管与下属所形成的考评与被考评的关系(B)企业领导层对Jk资遮战略的认同与执行状况(C)通过岗位分析和岗位说明书形成果效管理基础(D)实行结果导向、行为导向，还是品质特征考核59、下列指标中，()不属于看法指标。（八）敬业精神(B)忠诚度(C)协调合作(D)团队意识60、()不是考评表格再检验的内容。（八）考评指标相关性检验(B)考评标准精确性检验(C)考评表格的简易程度检验(D)考评方法的成本检验61、关于绩效管理的系统开发表述不正确的是()。（八）绩效管理的总结阶段是发觉系统问题的阶段(B)绩效管理的实施阶段是检测系统可行性的阶段(C)绩效管理的打算阶段是为运行供应前期保障的阶段(D)级效管理的应用开发阶段是验证系统有效性的阶段62、()可以作为销售人员的嘉奖基数。（八）合同额(C)回款期限(B)坏账率(D)实收账款63、()反映了绩效反馈方法的能动性。（八）反馈内容要事先进行核实，不能捕风捉影(B)指责下属尽量避开个人评价，应当就事论事(C)反馈尽量刚好完成，不要等事情过去很久才进行(D)反馈绩效信息。尤其是负面信息时，应考虑下属的心理承受实力64、关于关键事务考评方法表述不正确的是()。（八）不仅要留意行为本身，还要考虑其情境(B)不是考评短期表现，而是一整年的表现(C)考评内容是下属的行为，不是品质特性(D)能进行定量分析，不太简洁作定性分析65、当企业须要对大量困难的岗位进行薪酬调查时应考虑选择()的方式。（八）托付调查(B)调查问卷(C)公开调查信息(D)企业之间相互调查66、关于岗位分类法，说法正确的是()。（八）无法确定岗位之间的价值差距(B)能够干脆得到各岗位的薪酬水平(C)可以避开主观因素对评价工作的影响(D)是最简洁、最易操作的岗位评价方法67、某岗位的薪幅百分率为20%,起薪点为2000元，则该岗位的平均薪酬应为()。（八）1800元(B)2000元(C)2200元(D)2400元68、弹性工作制属于0。（八）经济性福利(B)干脆薪酬(C)非经济性福利(D)津贴和补贴69、工龄工资是为了调整()的一种薪酬项目。（八）个人公允(B)内部公允(C)外部公允(D)结构公允70、以绩效为导向的薪酬结构的缺点是()。（八）缺乏足够的激励效果(B)只适用于技术困难程度高的企业(C)简洁使员工忽视个人的长期发展，忽视和同事的合作与沟通(D)无法反映在同一岗位上工作的员工因技术、实力和责任心不同而引起的贡献差别71、销售人员的收人完全依据销售额的肯定比例来确定，可能造成的状况不包括()。（八）销售人员消极怠工(B)销售人员稳定性差(C)销售人员工作压力过大(D)销售人员之间竞争激烈72、下列说法错误的是()。（八）岗位等级是薪酬等级的依据(B)薪酬等级之间的薪酬标准可以重叠(C)分层式薪酬等级类型的企业更留意对人而不是对岗位供应薪酬(D)同一岗位级别员工实力的差别可以通过同一薪酬等级中的不同档次来体现73、当员工指出与其实力相同、岗位相同的同事得到加薪，而自己却没有获得加薪时，人力资源部在处理这个问题时应当避开()。（八）交给部门经理进行说明(B)调查相关状况，了解是否存在不公正现象(C)将员工与其所讲的员工进行比较，指出员工的不足(D)假如加薪行为符合规定，说明公司的加薪政策和不同状况的加薪标准74、某企业今年纯收入为450万，营业收入为100O万，人工费用比率为27%,则劳动安排率是()。（八）20%(B)40%(C)60%(D)80%75法人的权利机关或决策机关又称为0（八）执行机关(B)代表机关(C)监察机关(D)意思机关76、用人单位随时提出解除劳动合同、不担当经济补偿的状况不包括()。（八）劳动者严峻失职、假公济私(B)劳动者严峻违反用人单位规章制度(C)劳动者在试用期间彼证明不符合录用条件(D)劳动者不能胜任工作，经培训后仍不能胜任工作77、依据罪由法定原则，劳动者涉嫌违法犯罪未被法院做出终审判决朋间，()解除劳动合同。（八）不能(B)用人单位可以单方(C)可以(D)经当事人协商一样后可以78、我国集体合同体制以()为主导体制。（八）基层集体合同(C)产业集体合同(B)产业集体合同(D)地区集体合同79、集体合同中0的履行应将所约定的项目列入并落实