(出租车)从业人员教育培训考试.docx
出租车驾驶人教化培训考试试卷姓名身份证号考试成果一、填空题（18题为基础，每空2分，共50分）。1、平安生产工作应当以人为本，坚持平安发展，坚持（）、（）、（）的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参及、政府监管、行业自律和社会监督的机制。2、生产经营单位应当对从业人员进行平安生产教化和培训，保证从业人员具备必要的平安生产学问，熟识有关的（）和（）,驾驭本岗位的平安操作技能。3、生产经营单位的特种作业人员必需依据国家有关规定经特地的平安作业培训，取得（）,方可上岗作业。4、驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置（）、保险标记，并随车携带（）。5、驾驶人驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的（）进行仔细检查；不得驾驶（）或者机件不符合技术标准等具有平安隐患的机动车。6、交通信号包括（）、（）、（）和交通警察的指挥。7、进入生产、储存易燃易爆危急品的场所，必需执行消防平安规定。禁止非法携带（）进入公共场所或者乘坐公共交通工具。8、任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、（）、（）疏散通道、平安出口、消防车通道。9、出租汽车应当依法经营，（）,（）,优质服务。10、出租汽车经营者应当规范内部收费行为，按规定合理收取费用，向驾驶员公开收费项目、（）,供应（）o11、出租汽车经营者应当制定包括（）、（）、（）以及处置措施等内容的突发公共事务应急预案。12、出租汽车驾驶员从业资格考试包括（）和（）。二、简答题（共34分）。1、从业人员有哪些权利和义务？（8分）2、出租汽车运营时，车容车貌、设施设备应当符合哪些要求？（12分）3、出租车驾驶员应当依据国家出租客运服务标准供应服务，并遵守哪些规定？（14分）三、论述题（16分）浅谈如何做好车辆火灾的预防和扑救?考试答案：一、填空题。1 .平安第一预防为主综合治理2 .平安生产规章制度平安操作规程3 .相应资格4 .检验合格标记机动车行驶证5 .平安技术性能平安设施不全6 .交通信号灯交通标记交通标线7 .易燃易爆危急品8 .堵塞封闭9 .诚恳守信公允竞争10 .收费标准收费票据11 .报告程序应急指挥应急车辆12 .全国公共科目区域科目考试二、简答题1.（写出以下随意四条即可得全分）答：从业人员的权利和义务：生产经营单位及从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动平安、防止职业危害的事项，以及依法为从业人员办理工伤保险的事项。生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危急因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的平安生产工作提出建议。从业人员有权对本单位平安生产工作中存在的问题提出指责、检举、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。从业人员发觉干脆危及人身平安的紧急状况时，有权停止作业或者在实行可能的应急措施后撤离作业场所。从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的平安生产规章制度和操作规程，听从管理，正确佩戴和运用劳动防护用品。2 .（写出以下随意四条即可得全分）答：出租汽车运营时，车容车貌、设施设备应当符合以下要求：（一）车身外观整齐完好，车厢内整齐、卫生，无异味；（二）车门功能正常，车窗玻璃密闭良好，无遮挡物，升降功能有效;（三）座椅坚固无塌陷，前排座椅可前后移动，靠背倾度可调，平安带和锁扣齐全、有效；（四）座套、头枕套、脚垫齐全；（五）计价器、顶灯、运营标记、服务监督卡（牌）、车载信息化设备等完好有效。3 .（写出以下随意七条即可得全分）答：出租汽车驾驶员应当依据国家出租汽车服务标准供应服务，并遵守下列规定：（一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整齐，备齐发票、备足零钱；（二）衣着整齐，语言文明，主动问候，提示乘客系好平安带；（三）依据乘客意愿升降车窗玻璃及运用空调、音响、视频等服务设备；（四）乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李；（五）主动帮助老、幼、病、残、孕等乘客上下车;（六）不得在车内吸烟，忌食有异味的食物；（七）随车携带道路运输证、从业资格证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标记；（八）依据乘客指定的目的地选择合理路途行驶，不得拒载、议价、途中甩客、有意绕道行驶；（九）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队，听从调度，不得违反规定在非指定区域揽客；（+）未经乘客同意不得搭载其他乘客；（十一）按规定运用计价器，执行收费标准并主动出具有效车费票据;（十二）遵守道路交通平安法规，文明礼让行车。三、论述题答：预防车辆火灾的方式有：一是养成个人好习惯。不要在车里吸烟，吸烟后实行措施彻底熄灭烟头。禁止在车内放置香水、打火机、汽油等易燃、可燃物品。二是做好车辆保养。要严格依据规定，对车辆进行定期维护保养，确保供油系统、电路系统等完好，刚好消退各类引发车辆火灾的车辆质量因素。更不能依据个人喜好进行加大发动机功率、线路负荷的改装。
