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    《消费者权益保护法》知识考试题库150题(含各题型).docx

    • 资源ID:1290914       资源大小:45.73KB        全文页数:66页
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    《消费者权益保护法》知识考试题库150题(含各题型).docx

    消费者权益保护法知识考试题库150题(含各题型)一、单选题1.根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,()、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。A、广告经营者B、开发经营人C、创始人D、制造者答案:A解析:中华人民共和国消费者权益保护法2根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请()或者提起行政诉讼。A、行政复议B、调解C、仲裁D、重新判决答案:A解析:中华人民共和国消费者权益保护法3 .依法经有关()认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。A、消费者协会B、执法部门C、行政部门D、部门答案:C解析:1、中华人民共和国消费者权益保护法.docx4 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,消费者或者其他受害人因()造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。A、购买途中B、商品缺陷C、人员冲突D、金钱问题答案:B解析:中华人民共和国消费者权益保护法5根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,法津法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上()以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。A、三倍B、五倍C、八倍D、十倍答案:D解析:中华人民共和国消费者权益保护法6根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有下列()情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。A、商品或者服务存在缺陷的B、不具备商品应当具备的使用性能而出售时已作说明的C、符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的D、符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的答案:A解析:中华人民共和国消费者权益保护法7 .有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向()公布抽查检验结果。A、社会B、人民C、消费者D、人民法院答案:A解析:1.中华人民共和国消费者权益保护法.docx8 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力、威胁方法的,由公安机关依照()的规定处罚。A、中华人民共和国消费者权益保护法B、中外合资经营企业法C、中华人民共和国治安管理处罚法D、中华人民共和国中外合作经营企业法答案:C解析:中华人民共和国消费者权益保护法9 .保护消费者的合法权益是()的共同责任A、全社会B、一切组织C、全体人民D、经营者答案:A解析:1、中华人民共和国消费者权益保护法.docx10根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。A、T音B、二倍D、四倍答案:C解析:中华人民共和国消费者权益保护法11 .没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()退货A、三日内B、五日内C、七日内D、十四日内答案:C解析:1、中华人民共和国消费者权益保护法.docx12 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起()日内返还消费者支付的商品价款。A、三BB、七日C、十五日D、三十日答案:B解析:中华人民共和国消费者权益保护法13 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,采取召回措施的,()应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。A、售卖者B、消费者C、厂家D、经营者答案:D解析:中华人民共和国消费者权益保护法14 .第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以()提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。A、显眼方式B、首要位置C、正前方D、显著方式答案:D解析:1.中华人民共和国消费者权益保护法.docx15 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行()的权利。A、揭发B、监督C、鉴别D、检查答案:B解析:中华人民共和国消费者权益保护法16根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的(),可以向人民法院提起诉讼。A、消费者协会B、税务C、管局D、社区答案:A解析:中华人民共和国消费者权益保护法17根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,对消费者提出的()和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。A、修理、更换、退货、补足商品数量、退还货款B、修理、重作、退货、补足商品数量、退还货款C、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款D、修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款答案:D解析:中华人民共和国消费者权益保护法18 .()享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利A、消费者B、经营者C、公民D、购买者答案:A解析:1、中华人民共和国消费者权益保护法.docx19 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,(),不得侵犯消费者的人身自由。A、可以搜查消费者的身体及其携带的物品B、不得搜查消费者的身体及其携带的物品C、不得搜查消费者携带的物品D、可以搜查消费者携带的物品答案:B解析:中华人民共和国消费者权益保护法20 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合()的要求。A、用户需求B、保障人身、财产安全C、公正、公开D、透明化答案:B解析:中华人民共和国消费者权益保护法21 .经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者定赔偿损失并有权要求所受损失()倍以下的惩罚性赔偿。A、-B、二C、三D、四答案:B解析:1.中华人民共和国消费者权益保护法.docx22 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,()玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。A、行政人员B、市场监督管理执法人员C、消费者委员会工作人员D、国家机关工作人员答案:D解析:中华人民共和国消费者权益保护法23根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,以下()行为应依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。A、销售的商品数量充足B、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;C、服务的内容和费用未违反约定的D、以上都是答案:B解析:中华人民共和国消费者权益保护法24 .经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失尾加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍A、-B、二C、三D、四答案:C解析:1.中华人民共和国消费者权益保护法.docx25 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的()情况的权利。A、实际B、真正C、真实D、真假答案:C解析:中华人民共和国消费者权益保护法26 .()应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。A、有关国家机关B、消费者协会组织C、省级机关D、地市消费者协会答案:A解析:1、中华人民共和国消费者权益保护法.docx27 .消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行()。A、比较B、鉴别C、挑选D、比较、鉴别和挑选答案:D解析:1.中华人民共和国消费者权益保护法.docx28 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,()、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力、威胁方法的,由公安机关依照中华人民共和国治安管理处罚法的规定处罚。A、拒绝B、逃避C、截留D、不理睬答案:A解析:中华人民共和国消费者权益保护法29 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,消费者享有自主()商品或者服务的权利。A、购买B、选择C、消费D、挑选答案:B解析:中华人民共和国消费者权益保护法30 .消费者有权根据()的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。A、商品B、服务C、商品或者服务D、销售品答案:C解析:1.中华人民共和国消费者权益保护法.docx31 .()应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失A、经营者B、消费者协会组织C、消费者D、公安机关答案:A解析:1.中华人民共和国消费者权益保护法.docx32 .经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出()的答复。A、真实、精确B、真实、明确C、实在、明确D、准确、明白答案:B解析:1.中华人民共和国消费者权益保护法.docx33 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关()报告和告知消费者。A、行政部门B、电信经营者C、通管局D、工信部答案:A解析:中华人民共和国消费者权益保护法34 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,消费者在()商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。A、挑选B、试用C、购买、使用D、体验答案:C解析:中华人民共和国消费者权益保护法35 .根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,经营者有以下()行为的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。A、提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的B、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的C、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的D、以上都是答案:D解析:中华人民共和国消费者

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