广东省省级政务信息化（2024年第一批）项目需求--广东省人大机关信息化安全运维、成品软件租赁和业务运营（2024年）项目.docx

附件项目采购需求本项目为省人大机关信息化安全运维、成品软件租赁和业务运营（2024年）项目，共分为3个子需求：子需求1：省人大机关信息化运维和网络安全服务（2024年）项目；子需求2：省人大机关成品软件租赁和政务信息化运营（2024年）项目（数据运营服务）；子需求3：省人大机关成品软件租赁和政务信息化运营（2024年）项目（数据可视化分析和信息化运营服务）1 .项目概况1.1. 基本信息1.1.1. 项目名称省人大机关信息化安全运维、成品软件租赁和业务运营（2024年）项目。1.1.2. 采购人广东省人民代表大会常务委员会办公厅1.1.3. 用户单位广东省人民代表大会常务委员会办公厅。负责常委会党组和常委会主任会议决定事项及常委会领导交办事项的组织实施和督促、检查；协助秘书长、副秘书长组织机关日常工作；协调各委员会的工作关系；负责常委会机关文秘、信访、人事、保卫、接待、财务及机关后勤工作；负责省人民代表大会、常务委员会会议、主任会议及有关重要会议的会务工作。1.14 项目总体目标按照机关信息化运维运营年度工作安排，为省人大机关提供全面的信息化运维和安全管理服务、运营管理服务，保障日常办公及业务系统的稳定性、可靠性、安全性，确保应用系统的可用性、业务连续性，为广东省人大常委会营造一个健康、有序的信息化办公环境。为省人大预算联网监督系统提供推广和数据治理运营服务，确保业务数据周期性更新，并持续为机关提供数据可视化分析、学术期刊、法律法规库数据查询以及信息化运营等服务。1.15 服务地点广东省广州市越秀区中山一路64号。1.16 项目背景围绕常委会立法、监督、代表履职等中心工作和机关综合服务保障需求，机关建设了各类业务应用，为保障其基础设施设备、网络、业务信息系统的安全和正常运转，为其提供信息化服务保障，充分利用“数字政府”云、网、数等各项建设成果，不断提升机关信息化运维、运营能力，增强机关网络和信息系统的安全性和可靠性。2.项目预算本项目总预算为385.35万元。各子需求分项预算为:序号子需求名称分项预算（万元）1省人大机关信息化运维和网络安全服务（2024年）项目266.652省人大机关成品软件租赁和政务信息化运营（2024年）项目（数据运营服务）34.83省人大机关成品软件租赁和政务信息化运营（2024年）项目（数据可视化分析和信息化运营服务）83.9合计385.35子需求1:省人大机关信息化运维和网络安全服务（2024年）项目1 .项目概况1.1. 基本信息1.1.1. 项目名称省人大机关信息化运维和网络安全服务（2024年）项目1.1.2. 采购人广东省人民代表大会常务委员会办公厅。1.1.3. 用户单位广东省人民代表大会常务委员会办公厅。负责常委会党组和常委会主任会议决定事项及常委会领导交办事项的组织实施和督促、检查；协助秘书长、副秘书长组织机关日常工作；协调各委员会的工作关系；负责常委会机关文秘、信访、人事、保卫、接待、财务及机关后勤工作；负责省人民代表大会、常务委员会会议、主任会议及有关重要会议的会务工作。1.1.4. 项目目标本项目包含三部分内容，一是基础设施服务；二是为省人大信息化运维内容，三是省人大网络安全内容，项目目标内容分别如下：1、基础设施服务实现机关WIFl无线网络的运维，为机关网络安全稳定运行提供强有力的服务支撑。2、信息化运维服务按照机关信息化运维年度工作安排，结合机关运维工作需求，为省人大机关提供全面的信息化运维服务，保障日常办公及业务系统的稳定性、可靠性、安全性，确保应用系统的可用性、业务连续性，为广东省人大常委会营造一个健康、有序的信息化办公环境，充分发挥信息化技术对广东省人大常委会机关业务开展的服务作用、支持作用、规范作用和促进作用。3、网络安全根据广东省“数字政府”网络安全体系总体规划（2019-2021年）以及广东省数字人大建设“十四五”规划要求，依托我省“数字政府”的安全体系，完善和巩固人大机关网络安全保障体系，围绕数据安全、应用安全、设备安全、终端安全等方面的安全标准、评价标准，积极推进安全设备、技术和产品在“数字人大”中的应用，增强安全管理、安全保障、安全运用等立体防护能力，保障整个信息系统的安全性、可靠性和服务的及时性、持续性、可恢复性，有效降低信息系统的安全风险。1.1.5. 服务地点广东省广州市越秀区中山一路64号。1.2. 项目背景机关信息化运维和网络安全服务项目是机关日常保障型项目，每年结合机关实际业务需求延续申报信息化项目立项，2023年省人大常委会办公厅申报了省人大常委会机关信息化运维和网络安全服务（2023年）项目，服务周期12个月，从2023年7月1日开始服务，截止2024年6月30日项目结束。本项目为省人大机关信息化运维和网络安全服务（2024年）项目，是省人大常委会机关信息化运维和网络安全服务（2023年）项目的延续性项目，服务周期12个月。2 .项目预算本项目总预算为26为65万元。3 .服务期限本项目委托服务期限为:序号服务内容服务项及服务期限1无线网络租赁服务周期为半年（即2025年1月1日至2025年6月30日）2SS1.证书认证服务周期8,5个月（即2024年10月10日至2025年6月30日）3运行维护服务和系统业务运营其他服务服务期12个月。具体时间为2024年7月1日至2025年6月30日。4 .服务内容4.1. 基础设施服务1. 1.1.专业基础设施服务4. 1.1.1.无线网络租赁服务为了方便机关工作人员使用无线互联网络，需提供W1.AN业务租用服务为人大机关提供WIFI网络服务，服务周期为6个月（即2025年1月1日至2025年6月30日）。4.2. 运行维护服务4.2.1. 基础设施运行维护服务为机关基础设施提供运维服务，包括机房基础环境运维、硬件设备运维、网络运维、会议设备质保，服务周期为12个月。4.2.1.1.机房基础环境运维服务机关现有两个机房，采用标准的防静电地板、精密空调、UPS电源、门禁等。除机房外，另有配线间、会议系统设备间、信息发布间等。本项目主要对机关政务外网机房的服务器及网络等设施设备提供安全管理及运维保障服务，服务周期为12个月。机房基础设备主要设备如下：主要包括以下工作:设备种类品牌及型号数量单位使用年限精密空调1.IEBERTPE1台18精密空调1.IEBERTP2060FWRMS1R1台6UPS电源艾默生UPS30KVA1台18门禁定制二套2套5摄像头主机海康威视DS-2CD3325-I8台5摄像头海康威视DS-7808NB-K2/8P1台5具体服务内容如下：1 .定期例行巡检Q制定例行巡检方案，合理安排巡检计划。通过检查分析，提前发现机房环境设施的故障异常、设备告警、潜在问题、安全隐患等，并及时作出适当的处置，保障设施运行状况良好，防止故障发生，降低业务故障风险与负面影响，确保机房能够7X24小时正常运行。巡检对象包括但不限于机房配电、UPS及蓄电池、机房空调、安防监控等。2 .故障处理。当发生故障时，按照故障定级和处理流程，及时响应，快速抢通故障点，尽早恢复业务，将故障对业务所造成的负面影响降到最低。在处理完毕后清理现场,提供故障处理简报。3 .常规维修服务。按双方约定时间提供上门检测并判定故障原因，故障排查及检修，包含合同清单中设备的故障维修或更换（不含设备人为损坏故障而导致设备需更换），保证质保的设备正常工作。4.2.1.2.硬件设备运维服务本项目运维硬件范围为集中放置在外网机房的服务器及网络设备，服务周期为12个月。硬件设备清单如下:序号分类名称型号数量1网络类（安全）路由器华为AR464012防火墙华为1000F23防火墙天融NGFW4000-UF14网闸网御星云SIS-300035上网行为深信服AC17002合计96网络类（接入）汇聚交换机华为S670027核心交换机华为1.S-S6506R-A-C-CG4合计68数据类服务器IBMxseries34619服务器IBMsystemX3650M4110服务器IBMxseries336211服务器华为RH2288HV2112服务器华为RH2285V2113服务器HPProliantD1.380G5114存储华为S2600T115其他设备MSA-SSA-C62合计10主要工作包括：1 .定期例行巡检。制定例行巡检方案，合理安排巡检计划。合理安排巡检计划。保障设备运行状况良好，防止故障发生，降低业务故障风险与负面影响，确保设备能够7义24小时正常运行。2 .故障处理。对机关的机房硬件设备提供故障处理服务。按照故障定级和处理流程，及时响应，快速抢通故障点，尽早恢复业务，将故障对业务所造成的负面影响降到最低。在处理完毕后清理现场，提供故障处理简报。3 .常规维修服务。按双方约定时间提供上门检测并判定故障原因，故障排查及检修，包含合同清单中设备的故障维修或更换（不含设备人为损坏故障而导致设备需更换），保证质保的设备正常工作。4. 2.1.3.网络运维服务对机关内的政务外网网络提供运维服务，包括网络拓扑、网络配置、网络资源等方面的安全管理与维护服务，服务周期为12个月。名称序号相关内容维护要求政务外网1光纤网络IG光纤具体工作如下:1 .定期例行巡检。制定例行巡检方案，合理安排巡检计划。确保网络能够7X24小时正常运行。2 .故障处理。当发生故障时，按照故障定级和处理流程，及时响应，快速抢通故障点，尽早恢复业务，将故障对业务所造成的负面影响降到最低。在处理完毕后清理现场,提供故障处理简报。3 .常规维修服务。按双方约定时间提供上门检测并判定故障原因，故障排查及检修，包含合同清单中设备的故障维修或更换（不含设备人为损坏故障而导致设备需更换），保证质保的设备正常工作。4. 2.1.4.会议设备质保服务对机关各会议室内的硬件设备（包括高清MCU、投影显示、会议扩音设备、音响、会议报到表决器、信号切换等）正常运行所需的质保服务。服务周期为12个月。序号设备名称单位数量1高清MCU华为VP9660-3822高清录播系统锐取CH50H台13会议管理系统华为SMC2.0台14高清视频会议终端华为TE50Zx45核心交换机华为S7703台16会议主机台电HCS-4100MC/50台27会议扩展主机台电HCS-8300ME工、68D1.P显示单元套89信号处理板VtrOnE-CP30VRO2套810高清视频会议终端华为TE60台111高清视频会议终端华为TE50台112视频会议终端TE50113视频会议终端华为TE50T080P/60台114视频会议终端华为TE50415光纤交换机华为S670