2024年管理学：生产运营、动作管理实务专业知识试题与答案.docx

2024年管理学：生产运营、动作管理实务专业知识试题与答案一、选择题1 .制造业企业生产过程一般由（）构成。A基本生产过程B辅助生产过程C生产技术准备过程D生产服务过程E附属生产过程正确答案：ABCDE2 .影响企业生产能力的因素有（）oA职工人数B固定资产数量C固定资产有效工作时间D固定资产生产效率E管理与技术水平正确答案：BCD3 .在网络时间费用优化中，压缩活动的优先原则有（）。A非关键线路上的活动优先B关键线路上的活动优先C费用变化率高的活动优先D费用变化率低的活动优先E总时差是最大的活动优先正确答案：BD4 .生产计划指标体系包括（）。A品种B质量C片里D产值E时间正确答案：ABCD5 .单项选择题生产周期最短的生产移动方式是（）。A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动方式D、不能确定正确答案：B6.单项选择题一个汽车厂的生产能力为每年30万辆,平均产出率为每年24万辆，则能力的缓冲为（）A、80%B、20%C、12%D、88%正确答案：B7 .单项选择题流水生产最适用于（）。A、大量生产B、成批生产C、单件生产D、任何形式生产正确答案：A8 .工作设计的主要理论包括（）oA工作专业化B社会技术理论C行为理论D团队工作方式E工作流程重构正确答案：ABCDE9 .库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（）。A每次订货点不同B每次订货量不同C每次订货间隔期相同D每次订货间隔期不同E每次订货提前期不同正确答案：BCE10 .下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）。A铸造车间B发动机车间C机械加工车间D热处理车间正确答案：B11 .多项选择题下列属于降低库存的有OA、订货时间尽是靠近需求时间B、订货量尽量靠近需求量C、使生产速度与需求变化吻合D、缩短生产-配送周期正确答案：A,B,C,D12 .问答题服务业影响顾客需求有哪些基本策略？正确答案：固定时间表使用预约系统推迟服务对低峰期的需求提供优惠13 .名词解释设计能力（生产能力）正确答案：生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。生产能力是反映企业所拥有的加工能力的一个技术参数，它也可以反映企业的生产规模。14 .单项选择题少品种、大批量的生产方式在设置生产单位时宜采用OA、工艺专业化形式B、设备专业化形式C、对象专业化形式D、加工专业化形式正确答案：C15 .单项选择题一条流水线对产品品种的适应能力（）A、只适用单一品种B、可完全适用于不同品种C、有条件适用多个品种D、最多只适用2个品种正确答案：C16 .填空题企业间的竞争最终体现在产品和O±o正确答案：服务17 .单项选择题生产与运作管理的第一大类问题是产出要素管理，其中包括质量、时间、成本和OA、设备设施B、物料C、服务D、信息正确答案：C18 .单项选择题企业选择新产品时考虑因素一般不包括（）A、企业经营方向B、企业技术特长C、产品成本D、产品的获利能力正确答案：C19 .名词解释工艺设计的概念正确答案：工艺设计是指按产品设计要求，安排或规划出从原材料加工成品所需要的一系列加工过程、工时消耗、设备和工艺装备需求等的说明20 .单项选择题流水生产的特征不包括OA、并行、柔性生产。B、生产按节拍进行。C、工艺过程是封闭的。D、工作地专业化程度高。正确答案：A21 .简述现场管理的特点有哪些。答：（1）综合性（2）基础性（3）动态性（4）直观性（5）全员性22 .简述生产运作控制的类型有哪些。答：(1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制23 .简述流程再造实施中员工心态变化经历的四个阶段。答：(1)积极支持阶段。(2)抵触阶段。(3)抱怨和磨合阶段。(4)形成团队阶段。24 .简述流程再造应遵循的主要原则。答：(1)始终着眼于企业流程(2)关键是改变现有流程，而不是固定和加强它。(3)设计再造方案时，要系统地考虑与流程相关的各种因素。(4)高层管理人员必须建立和培育新的价值观念，并自上而下推行。(5)协调好流程再造项目于企业其他经营改善项目之间的关系。(6)重视流程再造项目的后续管理。25 .简述生产控制方式事后控制的要求点。答：以计划执行后的信息为主要依据要有完整的统计资料要分析内外部环境的干扰情况计划执行情况分析要客观，控制措施要可行，确保下一轮计划执行的质量。26 .简述制作总体计划的基本思路。答：首先需要生产利润最大化的生产计划，即在一定量的生产资源条件和市场约束下，如何计划才能使利润最大。其次，作进度计划，这时确定的计划目标是成本最小。当市场需求波动较大时，作进度计划时往往需要大幅度的调整各种生产资源，而不同资源的价格是不同的，对成本会有很大影响。使成本低通过以下方法解决：利用库存调节供需矛盾调节生产能力利用外部力量27 .简述控制进度计划的措施。答：(1)制定标准：类比法、分解法、定额法、标准化法。(2)测量比较(3)控制决策：分析原因、拟定措施、效果预期分析(4)实施执行28 .简述大规模制定模式与持续改进模式的主要差别。答：（1）前者为客户定制产品，满足客户的个性化需求，而后者生产多种产品供客户挑选，满足客户的多样化需求。（2）前者依靠信息技术及时获得客户需求信息，由柔性极高的制造系统实现定制，而后者不必依赖于信息技术,较大程度上靠预测安排计划。29 .问答题流水线工序同期化及其目的？正确答案：流水线工序同期化又称作装配线平衡，是指通过各种可能的技术、组织措施来调整各工作地的单件作业时间。使他们等于流水线节拍或与流水线节拍成倍比关系,以便提高工作的负荷。30 .单项选择题生产运作战略属于企业战略的哪个层次OoA、公司级经营战略B、事业部级战略C、职能级战略D、战略决策正确答案：C31 .填空题项目管理的目标是以低的费用、（）的工期完成高质量的项目。正确答案：短32 .问答题何谓库存策略？常见的库存策略有哪B?正确答案：（1）、（Q,R）策略该策略的基本思想是：对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点水平R时，即发出一个订货，每次的订货量保持不变，都为固定值Qo该策略适用于需求量大、缺货费用较高、需求波动性很大的情形。（2）、（R,S）策略该策略和（Q,R）策略一样，都是连续性检查类型的策略，也就是要随时检查库存状态，当发现库存降低到订货点水平R时，开始订货，订货后使最大库存保持不变，即为常量S,若发出订单时库存量为I,则其订货量即为（S-I）o该策略和（Q,R）策略的不同之处在于其订货量是按实际库存而定，因而订货量是可变的。（3）、（t,S）策略该策略是每隔一定时期检查一次库存，并发出一次订货,把现有库存补充到最大库存水平S,如果检查时库存量为I,则订货量为S-Io经过固定的检查期t,发出订货，这时，库存量为11,订货量为（S-n）。经过一定的时间（LT）,库存补充（S-H）,库存到达A点。再经过一个固定的检查时期t,又发出一次订货，订货量为（S-12）,经过一定的时间(LT-订货提前期，可以为随机变量)，库存有达到新的高度Bo如此周期性检查库存，不断补给。33 .判断题流水生产方式在1913年产生于美国福特汽车公司。()正确答案：对34 .名词解释关键路线正确答案：从起始节点到终止节点顺序地将所有事件时差为零的节点连接起来的路线35 .单项选择题计算网络图各结点的最迟结束时间,应从网络图的OA、始点结点开始顺向计算B、终止结点开始逆向计算C、中间结点开始计算D、关键结点开始计算正确答案：B36 .单项选择题降低库存策略中“减少批量Q”的策略适用于OA、安全库存B、调节库存C、周转库存D在途库存正确答案：C37 .多项选择题生产能力短期调整的方法有（）A、利用库存调节B、变动劳动时间调整C、利用外部资源D、推迟交货期E、增加销售力量正确答案：A,B,C,D38 .单项选择题生产与运作管理的基本问题包括产出要素管理、资源要素管理和OA、环境要素管理B、投入要素管理C、生产要素管理D、人力资源管理正确答案：A39 .问答题生产运作系统设计需要考虑的重要决策正确答案：（1）选址：预测市场确定所需能力；评估市场，决策'建新'还是'扩现'；选区定址。(2)设施布置：选择物料传送办法和配套服务；选择布置方案；评估建设费用(3)岗位设计：确定岗位；正确处理人机分工；流程方法改进(4)工作考核和报酬：设置标准；工作考核40 .多项选择题企业可以根据自己所在的环境以及自身条件的特点，将竞争重点放在()A、成本B、质量C、交货可靠性D、交货速度E、制造柔性正确答案：A,B,C,D,E41 .多项选择题合理生产组织的基本要求是OA、生产的专业性B、生产的连续性C、生产的比例性D、生产的均衡性E、生产的柔性正确答案：B,C,D,E42 .问答题简述供应链管理的基本思想。正确答案：供应链管理思想又称为横向一体化思想，是指将原本由企业自己加工的零部件外包出去，充分利用外部资源，与那些企业形成一种水平关系。形象的称为“横向一体化”43 .单项选择题寻求平均流程时间最短的作业排序规则是（）。A、EDDB、SPTC、FCFSD、SCR正确答案：B44 .问答题简述项目特性及管理目标。正确答案：项目特性：内容的一次性：项目的特定任务一旦完成，或情况变化不再继续，项目也就结束了。目标和约束的明确性：项目都有明确反应其功能要求的成果性目标，以及项目工期、预算、质量等明确性要求。管理对象的整体性：一个项目就是一个系统工程。项目的计划，组织，控制及评价等管理职能都已项目整体优化作为标准。管理目标一一主要指标质量：“百年大计，质量第一”。质量是项目的生命,项目的质量必须贯彻于全方位，全过程和全体人员中。费用：控制项目的生命周期费用，包括研制费，建设费和运行费，这三部分的大致比例为1：3：6o进度：项目的完工期限一旦确定，项目管理者就应以此为目标，控制各项任务的进度，确保整个项目按期完成。45 .问答题制造性企业可分哪2种类型？正确答案：合成型和流程性46 .单项选择题生产与运作管理中的O包括质量、时间、成本、服务。A、产出要素管理B、资源要素管理C、环境要素管理D、供求要素管理正确答案：A47 .多项选择题制造业企业的生产计划一般分为（）A、综合计划B、战略计划C、战术计划D、MPSE、MRPF、作业层计划正确答案：A,D,E48 .多项选择题流程设计中需要考虑的几个重要问题（）A、资本集约度B、资源柔性C、顾客参与D、资金预算正确答案：A,B,C,D49 .单项选择题螺钉螺母、轴承等标准零件，家电产品和小轿车等应采用（）A、单件小批生产B、大量生产C、成批生产D、流程生产正确答案：B50 .填空题批量确定技术有：批量对批量、经济订货批量、（）、Wagner-Whitin运算法则、