2023年4月中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》真题汇编.docx

2023年4月中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务真题汇编1 .【单选题】使个体做出为其带来成就感和价值(江南博哥)感的行为的动机是()。A.外源性动机B.需要动机C.内源性动机D.激励动机正确答案：C参考解析：1源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。2 .【单选题】公平理论观点包括OoA.人们不关心自己的绝对报酬B.人们用自己的支出与投入比例判断是否公平C.员工可能纵向比较，也可能横向比较D.人们依据客观的投入与产出进行比较正确答案：C参考解析：员工进行公平比较时既可能是纵向的，又可能是横向的。3 .【单选题】三重需要理论提出者()。A.费洛姆B.奥尔德佛C.麦克利兰D.马斯洛正确答案：C参考解析：社会心理学家麦克利兰提出了三重需要理论，认为人有三种重要的需要，即成就需要、权力需要和亲和需要。4 .【单选题】ERG理论认为三种核心需要是()oA.安全、自我实现、尊重B.生存、自我实现、尊重C.生存、关系、成长D.生存、关系、尊重正确答案：C参考解析：为学家奥尔德弗对马斯洛的需要层次理论进行了修订，使之与实证研究的结果一致化，提出了ERG理论，认为人有三种核心需要：(1)生存(existence)需要；(2)关系(relation)需要；(3)成长(growth)需要。5 .【单选题】关于马斯洛理论在管理上的应用，不正确的是OoA.管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每个层次的需要设计相应的激励措施B.管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的C.用于满足低层次需要的投入效益是递减的D.用于满足高层次需要的投入效益是递减的正确答案：D参考解析：马斯洛理论在管理上的应用：（1）管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每个层次的需要设计相应的激励措施。（2）管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的。（3）该理论还表明，组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。6 .【单选题】下面不属于特质理论的缺陷是OoA.忽视了下属得需要B.忽视了情境因素C.没有指明各特质之间的相对重要性D.过分强调原因和结果正确答案：D参考解析：特质理论的缺陷：（1）忽视了下属的需要。（2）没有指明各种特质之间的相对重要性。（3）忽视了情境因素。（4）没有区分原因和结果。7 .【单选题】在领导风格理论中，与X理论相比，Y理论强调要素是OoA.产出8 .独裁C.指导D.关怀正确答案：D管理者中心员工中心X理论Y理论独裁民主生产中心员工中心g产出关怀任务翼动人际关系督导支持指导参与从领导的羟典研究和理论得出的领导风格小结表2-4参考解析：8.【单选题】勒温在研究中发现，能让儿童产生最多攻击行为领导典型是OoA.放任型B.独裁型C.民主型D.交换型正确答案：A参考解析：放任型领导领导下的儿童产生最多的攻击性行为。9 .【单选题】坐标（LI）位置的领导风格为OOA.无为而治B.中庸式C.乡村俱乐部D.任务领导风格正确答案：A参考解析：位于坐标（1,1）位置的领导风格称为“无为而治”，管理者既不关心任务，又不关心人。（一）管理方格图管理方格理论把领导风格画成一个二维坐标方格（见图27）,方格的纵坐标是“关心人二横坐标是“关心任务工这与俄亥俄模式中的关心人和工作管理维度以及密歇根模式中的员工取向和生产取向相对应。4S6789£关心任务图2-1布莱克和默顿的管理方格10.【单选题】勒温在研究中发现，能让儿童产生最多攻击性行为的领导类型是（）。A.交换型领导B.民主型领导C.放任型领导D.独裁型领导正确答案：C参考解析：放任型领导领导下的儿童则产生最多的攻击性行为，民主型领导领导下的儿童的攻击性处于中间水平。11 .【单选题】西蒙对决策过程划分阶段不包括OOA.选择活动B.设计活动C.发展活动D.智力活动正确答案：C参考解析：管理心理学家赫伯特西蒙认为决策过程可以分为三个阶段。（1）智力活动阶段。在智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析，确定决策的情境。（2）设计活动阶段。在设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列（3）选择活动阶段。在选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。12 .【单选题】职能制组织形式的有效适用环境是OoA.复杂/动态B.简单/动态C.复杂/静态D.简单/静态正确答案：D参考解析：职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。在这种环境中，很少有意外事件发生，管理部门的主要作用在于确保已建立起来的一套常规工作和规章制度能执行下去。13.【单选题】矩阵组织形式的优点不包括OoA.加强各职能部门协作配合B.提高组织适应性C.减少组织机构臃肿D.减轻高管负担正确答案：C参考解析：矩阵组织形式有以下四个优点。（1）有利于加强各职能部门之间的协作配合。（2）有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性。（3）有利于减轻高层管理者的负担。（4）有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。14.【单选题】在组织体系中，层次结构又称为OoA.横向结构B.职权结构C.职能结构D.纵向结构正确答案：D参考解析：层次结构是各管理层次的构成，又称组织的纵向结构。15 .【单选题】通过小组成员之间的交互作用方式来改善行为的方法OoA.敏感性训练B.调查反馈C.质量圈D.团际发展正确答案：A参考解析：敏感性训练，又称实验室训练、团体训练、交友团体训练等，是指通过小组成员之间的交互作用方式来改善行为的方法。16 .【单选题】通过公司服务提升人类生活品质，这一口号反映公司的OoA.行动方案B.愿景C.使命D.价值观正确答案：C参考解析：使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义。17 .【单选题】从组织战略层次看，人力资源战略属于OoA.竞争战略B.职能战略C.发展战略D.企业战略正确答案：B参考解析：职能战略所反映的就是组织中每一个部门为了帮助组织实现战略以及相应的竞争目标而确定的基本行动路线，它包括市场营销战略、人力资源战略、财务管理战略等内容。18 .【单选题】从组织的战略层次来看，人力资源战略属于OoA.竞争战略B.职能战略C.发展战略D.企业战略正确答案：B参考解析：职能战略层次。职能战略主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。即哪些资源有助于打败自己的竞争对手，以及如何获取、开发以及使用这些资源去进行竞争。一个组织往往是由很多部门组成的，如销售部门、人力资源部门、生产制造部门、研发部门等，这些部门都要考虑本部门将如何对组织的总体战略以及竞争战略做出自己的贡献。相应地，职能战略所反映的就是组织中每一个部门为了帮助组织实现战略以及相应的竞争目标而确定的基本行动路线，它包括市场营销战略、人力资源战略、财务管理战略等内容。职能战略需要关注的是，应当如何使组织的各项不同职能更好地为组织战略以及竞争战略服务，从而提高组织的整体效率以及确保组织战略和竞争战略的有效实施。很显然，人力资源战略就是职能战略的一种。19 .【单选题】关于人才管理说法错误的是OoA.人才是指组织中最优秀和卓越的人B.人才管理重视运用新型工作形式灵活管理员工C.人才管理强调建立多元化价值主张D.人才管理不局限与人才招募工作正确答案：A参考解析：人才不只是指组织中最优秀的、已经表现出卓越绩效的少数员工（A类人才），还包括那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工（B类人才）。20 .【单选题】在利用创新战略中，薪酬管理策略应包括（）。A.基本薪酬略低于市场水平B.注重对新生产方法给予奖励C.追求成本最小化D.薪酬低于竞争对手正确答案：B参考解析：创新战略及相应的人力资源战略：这类组织在薪酬上就必须强调组织与员工的风险共担以及成功分享，同时，确保在产品、生产方法以及技术等方面的创新成功者确实能够得到高额的回报。21 .【单选题】下列人力资源管理活动中，与收缩战略匹配的是（）。A.培训工作的重点是组织文化和价值观的统一B.根据业务情况进行组织精简和裁员C.不断招聘新员工确保组织获得发展所需的各类人才D.提高固定薪酬比重并降低浮动薪酬比重正确答案：B参考解析：收缩战略及相应的人力资源战略。收缩战略通常会被那些由于面临严重的经济困难因而想要缩小一部分经营业务的组织采用，这种战略有时又被称为精简战略，它往往是与裁员、剥离以及清算等联系在一起的。22 .【单选题】当人力资源需求小于供给时，组织可以取的对策是（）。A.招聘新员工B.延长工作时间C.进行工作分享D.努力降低人员流失率正确答案：C参考解析：人力资源需求小于供给，在这种情况下，一个组织必须考虑是否应当通过限制人员雇用、缩短工作时间、鼓励员工提前退休，或者是与合同到期的员工解除劳动关系等措施来平衡组织所面临的供求关系。缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资，来应对人力资源供给大于需求的情况，从而避免解雇员工。23 .【单选题】人工智能等新技术对人工的替代使很多行业对人力资源需求数量减少，这体现了影响人力资源需求的因素是()。A.业务外包B.组织结构调整C.组织提供的产品情况D.技术变革正确答案：D参考解析：组织的技术变革。组织在未来可能会采用的新技术显然也会影响到组织的人力资源需求，这种影响可能不仅体现在对人力资源数量的要求上，而且体现在对人力资源质量的要求上。例如，生产的自动化、新技术的引进、人工智能的使用等，都有可能一方面减少对普通生产工人的需求，另一方面增加对技术工人的需求。技术变革不只表现为机器对劳动者的替代，还包括计算机系统对复杂的脑力劳动的替代。24 .【单选题】当一家企业的人力资源需求小于人力资源供给时，适合采取的措施是()。A.延长现有员工工作时间B.将部分业务外包C.招聘新员工D.实施工作分享正确答案：D参考解析：当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时，主要可以采取以下五种措施：冻结雇用、鼓励员工提前退休、缩短每位现有员工的工作时间并采用工作分享的方式同时降低工资、临时性解雇或永久性裁员、对冗余人员进行培训。25.【单选题】减少组织未来出现劳动力过剩的“下列做法中,对员工伤害程度低的是()。A.招聘新员工B.裁减人员C.自然减员D.延长工作时间正确答案：C参考解析：如果企业能够提前预测到未来可能会出现劳动力过剩,则可以先冻结人员雇用，然后通过自然减员来缩小自己的员工队伍规模。如果这种做法取得成功,则企业就有可能做到不解雇员工,不让任何人失业。26.单选题】不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度，称为（）。A.内部一致性信度B.评价者信度C.复本信度D.重测信度正确答案：B参考解析：评价者信度：在一些测试中，不同的观察者,研究者或评价者对于被测试者表现出的同样的行为或者问题的回答可能会得出不一样的判断和评价，这是因为评价者本身的阅历、看问题的视角甚至个人偏好都会影响他们的评价结果。这种情况在情景