MBA硕士学位论文-捷翔公司薪酬体系优化研究.doc

分类号 密 级 UDC 编 号 硕 士 学 位 论 文捷翔公司薪酬体系优化研究Research on the Salaries System Design in Jiexiang Co.,Ltd指导教师 作者姓名 申请学位级别 硕 士 专业名称 MBA 论文提交日期 年 月 论文答辩日期 2011年 月 学位授予单位和日期 江苏大学 2011年 月 答辩委员会主席 _评阅人 _独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容以外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权江苏大学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保 密 ，在 年解密后适用本授权书。本学位论文属于 不保密 。学位论文作者签名： 指导教师签名：年 月 日 年 月 日江 苏 大 学 工 商 管 理 硕 士（MBA） 学 位 论 文捷翔公司薪酬体系优化研究Research on the Salaries System Design in Jiexiang Co.,Ltd学科专业： 工商管理（MBA）指导教师： 研 究 生： III摘 要薪酬体系是企业人力资源管理的核心内容，合理有效的薪酬体系不仅能有效激发员工的积极性与主动性，促进员工努力实现组织目标，提高组织的效益，而且能在人才竞争日益激烈的知识经济下吸引和保留住一支素质良好且有竞争力的员工队伍。捷翔公司是一家国有企业控股的股份制汽车销售服务企业，采用4S店经营模式，专业销售和服务东风悦达起亚系列汽车。近年来，随着公司规模的不断扩大，企业原的的薪酬制度已不适应企业发展的要求，人才的供求矛盾日益突出。如何吸引并留住公司所需要的管理和技术人才是公司急需解决的问题。本文运用了现代薪酬设计的相关理论，以捷翔公司为研究对象，从薪酬设计相关理论出发，深入分析了在薪酬体系方面存在的薪酬水平外部竞争性不强、各岗位价值缺乏科学评估、内部缺乏公平性、业务部门人员薪酬水平缺乏激励性以及由此导致的员工队伍不稳定等问题。综合运用问卷调查、人员访谈等研究手段，通过工作分析、岗位评价、薪酬调查等科学的方法，并结合企业的实际情况，设计了一套新的基于岗位价值的薪酬体系，以解决捷翔公司目前在薪酬方面存在的问题，希望通过这个体系的运行带动捷翔公司企业管理的规范化，促进捷翔公司其他方面的变革。同时也希望能为发展的中的其它汽车销售服务企业提供具有借鉴意义的薪酬方案。本文在最后还提出了为保障设计方案有效实施需要采取的相关措施，并对设计方案的优缺点进行了分析评价。关键词：薪酬管理，薪酬体系，捷翔公司ABSTRACTThe Salary system is the core content to motivate a team to be efficient, also it can not only stimulate enthusiasm and initiative of employees, but also promote employees to achieve organizational goals, improve organizational efficiency, and meanwhile it can attract and retain a good quality and competitive workforce. The Jiexiang is a state-controlled jointed enterprise car sales and service enterprise, which can provide 4S professional sales and service to KIA car series. In recent years, as the company continues to expand, the talent supply and demand have become increasingly prominent. At present, it is because a serious lack of talent has hindered the development of the company. Therefore, how to attract and retain management and technical talent is an urgent problem. In this paper, it is focus on to study the payroll system of Jiexiang Company base on the modern theories and payroll structure, in-depth analysis of the business situation and in human resource management problems of the company, especially in the current payroll system. Integrated use of surveys, personal interviews and other research tools, through job analysis, job evaluation, salary surveys and other scientific methods, combined with the actual situation, in a substantial absorption of the modern management concept, based on salary and a set of design the structure of post pay system to address Jiexiang company pay the problems in the hope that the operation of the system driven by Jiexiang, the standardization of corporate management, and promote other aspects of the company Jiexiang We also hope this theory could be referred by other car sale company in payroll system. This paper also proposed essential conditions and terms in order to fully fulfill the payroll package, also analyzed and evaluated the advantages and disadvantages of the payroll system. Key words: Payroll system, Salary and wage management, the Jiexiang company 目 录第1章 绪论11.1研究背景11.2研究的目的和意义21.3薪酬相关理论综述31.3.1薪酬理论发展31.3.2现代西方经济学的薪酬理论41.3.3现代薪酬管理发展的趋势51.4研究的方法、思路和框架7第2章 薪酬体系设计的相关理论92.1 薪酬的构成92.1.1经济性薪酬92.1.2非经济性薪酬102.2薪酬设计的指导理论112.3薪酬的功能分析132.4薪酬体系设计的理论基础152.4.1薪酬体系设计的原则152.4.2薪酬制度设计的流程16第3章 捷翔公司薪酬体系现状及存在的问题分析193.1捷翔公司概况及经营环境分析193.1.1捷翔公司概况193.1.2捷翔公司经营环境分析203.2捷翔公司人力资源现状213.2.1捷翔公司人力资源概况213.2.2员工离职情况分析233.3捷翔公司薪酬体系现状263.3.1现行薪酬体系概述263.3.2现行薪酬体系的分析与评价283.3.3现行薪酬体系满意度调查343.4捷翔公司薪酬体系问题产生的原因分析36第4章 捷翔公司薪酬体系设计384.1捷翔公司薪酬体系设计的原则和思路384.1.1捷翔公司薪酬体系设计的原则384.1.2捷翔公司薪酬体系设计的思路394.2捷翔公司薪酬体系的设计404.2.1确定捷翔公司薪酬策略404.2.2薪酬体系优化步骤414.2.3捷翔公司岗位分析414.2.4捷翔公司岗位评价434.2.5捷翔公司开展薪酬调查484.2.6捷翔公司确定薪酬结构494.3捷翔公司薪酬模式选择514.4捷翔公司薪酬体系设计方案534.4.1捷翔公司薪酬结构设计534.4.2捷翔公司薪酬模式分类设计564.4.3薪酬调整的原则和注意事项654.4.4薪酬调整的步骤654.4.5薪酬调整具体方案66第5章 捷翔公司薪酬体系效果分析685.1薪酬体系新方案的实施685.2薪酬体系设计方案的评价70第6章 总结和展望72参考文献74附录一：薪酬满意度调查问卷7785第1章 绪论1.1研究背景当今时代的经济竞争，归根结底是人才的竞争，要吸引人才、稳定人才、用好人才，一个企业必须树立全新的薪酬管理理念，运用崭新的薪酬管理办法，发挥薪酬的经济杠杆作用，建立高效的人力资源激励机制，调