大型购物中心地下停车场的日常清洁工作流程.docx

大型购物中心地下停车场的日常清洁工作流程一、案例描述本案例为XX某公司承包的某大型购物中心地下停车场的日常清洁工作流程。该地下停车场分为3个大区，总计544个车位,有广告牌、减速杆等设施若干。排班方面，物业实行的是双班制，在商城的营业时段内进行保洁工作。每个大区每班由一名清洁技术人员负责清洁工作。二、作业流程1、工作准备阶段每日6:50-7:00,早班当值的清洁技术人员集合开早会,早会由项目主管主持。会后准备好必要的清洁工具，当班保洁员到停车场现场观察停车场环境情况。2、作业阶段7:00左右进入现场，清洁技术人员开始对区域内车道垃圾、车位垃圾进行清扫，随后进行区域的全面卫生清洁，包括所属区域内垃圾清理，垃圾桶、垃圾桶地面清海口停车场入口地面清扫。在垃圾清扫和卫生间、垃圾桶清洁过后，9:00左右清洁技术人员的工作重心由垃圾清理转为对停车场内公共设施的清洁。案例中主要的公共设施包括停车场的544个车位、57个消防栓、各出入口的车辆减速杆33根、广告牌54块、防火卷帘门57道等。案例中停车场的公共设施、众多，而早间时段时间紧迫，因此，清洁技术人员采用巡检清洁的方法，即利用1小时时间巡逻所负责的停车场区域，期间检查各项设施的卫生情况，仅对不符合物业清洁要求的部分进行针对性清洁。所有公共设施要求在巡检清洁后做到无垃圾、污渍、积水、异味在针对公共设施的巡检清洁后，清洁技术人员开始进行停车场的日常清洁日常清洁的对象主要包括停车场范围内的车道、车位和卫生间。清洁技术人员对不同的停车场环境采取分色清洁服务,区别不同污染类型区域，避免交叉使用影响清洁效果。至11:00,日常清洁活动告一段落，早间的清洁工作完成，清洁技术人员进入午休时段。三人轮流进餐，采取一人进餐、两人值守的形式，保证每人有20min的进餐时间。12:00左右，清洁技术人员全部到岗继续进行日常清洁工作，持续到14:30o随后如果当日有周清洁计划的工作内容，清洁技术人员转向执行周清洁计划（周清洁计划包括公共设施的深度清洁和管线、设备间、垃圾房的清洁工作等）。如果当日无特殊工作安排，清洁技术人员在停车场范围内进行巡逻，随时查找污染情况进行机动性的清洁工作。15:30之前早班清洁技术人员完成收场工作，包括工作用具的清洗回收、各项工作内容的登记、开展班会总结等。晚班清洁技术人员安排与早班情形一致，13:30后正式上岗，上岗后优先协助早班清洁技术人员完成剩余的日常清洁工作，然后执行当日的周清洁计划，如果时间富裕则对停车场全范围进行巡检。巡检工作执行至16:30,之后晚班清洁技术人员开始轮流进餐，进餐安排与早班清洁技术人员进午餐时一致。1小时用餐时间结束后，B魁岳青洁技术人员重新开始进行日常保洁工作。从此时段到下班前，B魁E青洁技术人员的工作包括对车道和车位地面、前厅、电梯、卫生间、公共设施进行全面检查及清洁，所属区域卫生间、公共设施、前厅、电梯巡回检查及清洁，清理区域内所有垃圾桶，清洗垃圾桶、垃圾桶地面。B免班清洁技术人员22:00下班，下班前15min要将清洗过的工具进行清点收纳，并对晚班工作内容进行记录，做好相关说明，进行晚班班会总结当日工作。至此,停车场一日的清洁工作完成。