物业维修值班工作规程.docx

维修值班工作规程1.O目的规范值班管理，确保值班质量。2.0适用范围适用于物业管理公司管理处机电维修值班工作。3. 0职责3.1 机电维修部主管负责对值班工作的监控。3. 2机电维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。4. 3机电维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。4.0程序要点5. 1交接班操作5.1.1 交接班人员提前20分钟做好交班准备：a）检查设备并确保运行正常；b）搞好值班室和设备房卫生工作。5.1.2 接班人员提前15分钟到达值班岗位。4.1. 3值班人员首先认真仔细地检查各设备的运行情况：a）发现异常情况应立即采取有效措施，并通知交接班人处理，接班人协助；b）确认无异常情况在回到值班室进行交接班程序。4.1.4 交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况，重点讲明操作注意事项；接班人应认真聆听，如有疑问可向交班人提问，直至双方清楚。4.1.5 接班人查看上班地机电运行值班记录，检查仪器、工具等物品是否齐全完好。4.1.6 交接双方认为无误后共同在机电运行交接班记录上签名确认。4.1.7 交接完毕后所发生地问题由接班人负责。4.1.8 有下列情况之一不能交接班：a）上一班运行情况未交代清楚，记录不规范，配电室、值班室、操作室不清洁；b）接班人未到岗，交班人不准下班；c）接班人醉酒或其他情况而未找到接班人；d）在倒闸操作和事故处理过程中；e）若交接班过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人协助。4. 2值班操作要点4. 2.1值班人应提前15分钟到达值班岗位，按交接班程序进行交接班。5. 2.2坚守岗位，不得串岗。4.2.3按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。4.2.4如遇特殊事件，应按突发事件处理程序进行处理。4.2.5值班人员特殊情况需要调班时，必须事前填写调班表，并经机电维修部主管同意并签字方可调班。4.3停送电操作要领4.3.1正常情况下的倒闸操作:a）机电维修部主管提前两天书面通知运行组停、送电范围（包括变压器报停、启用）；b）运行组接到通知后，一天内完成以下工作：立即通知供配电专业人员即到现场，根据负荷分布情况实地考察其可行性；若不可行应立即汇报情况，并说明原因；一若可行，则应明确停送、电时间、范围，填好操作票后，由主管经理审批，同时将停、送电情况书面通知公共事务部。c）公共事务部接到通知后，提前一天贴处停电通知以告知住户；d）倒闸操作前，运行人员要做好相应地准备工作，电梯降至首层，如有必要可将发电机操作开关置于停机位置；e）在确定时间，在监护人的监护下，操作人员按操作票进行倒闸操作：停电：先停负荷开关，后停隔离开关；送电：先送隔离开关，后送负荷开关。f）倒闸操作完成后，运行人员要检查电梯的运行情况，发电机操作开关置于自动位置；g）做好各项相关记录。4.3.2紧急状态下的倒闸操作：a）发现配电房有冒烟、短路等异常情况或发生火警等重大事故时，运行人员应当立即进行全部或部分负荷停电操作；根据情况立即断开低压配电柜上电源开关，或断开高压柜高压开关；b）停电后立即通知机电维修部主管，主管到现场后立即检查事故原因,在查出确定的原因后方恢复部分或全部供电。对损坏部分应尽快修复，以恢复正常供电；C）做好各种记录，重大事故应立即报告管理处经理。4.4值班房、设备房卫生管理制度4.4.1各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作，并保持值班室卫生。、4.4.2各专业值班人员负责各自专业设备房的卫生清洁工作：a）水电工负责配电房、水泵房卫生清洁工作；b）空调工负责空调机房卫生清洁工作；c）电梯工负责电梯房卫生清洁工作。4.4.3接班人负责检查上一班的清洁工作，对不合格卫生清洁工作可要求返工，直至合格。4.4.4各专业早班值班人员为该专业设备房安全卫生责任人。4. 4.5机电维修部主管负责本部卫生清洁工作的日常检查和督导。5. O记录值班记录表6. O相关记录文件机电维修部员工绩效考评实施标准作业规程