县税务局服务承诺.docx

县税务局服务承诺一、依法组织税收收入。坚持组织收入原则，按照“优惠政策落实要给力，“非接触式”办税要添力，数据服务大局要尽力，疫情防控工作要加力”的“四力”要求，做到应收尽收、据实征收，严肃征收纪律，坚决防止和纠正“过头税费”，确保税收收入高质量平稳增长。圆满完成预算确定的税费收入任务，为地方经济社会发展提供财力保障。提速退税办理，对需要办理退税（费）的纳税人（缴费人）进行实时联系，确保政策落实一个不偏，减税红包一个不少。二、全面落实税收政策。认真贯彻落实减税降费各项税收优惠政策作为惠民生、促发展的重要举措，通过税务网站、税企QQ群、短信群发、电话联系、办税服务厅公告栏等方式，大力宣传相关税收优惠政策的政策内容、减免规定、管理方式、办税程序和申报方式等，为企业发展提供政策支撑，不折不扣、迅速及时地把各项税收政策落实到位。三、规范税收征管行为。规范税收征管行为。严格执行国家税务总局税收征管操作规范，实现税收业务的统一化、规范化、标准化，优化税务执法方式，健全税务监管体系，规范税务征纳秩序，为广大纳税人、缴费人营造公平公正的税收环境。四、持续优化纳税服务。全面落实首问责任制、限时办结制、服务承诺制，进一步压缩办税时间、降低办税成本，充分发挥“金牌员工”带头作用，持续开展“便民办税春风行动”，推行“一网”、“一门”、“一次”、“一人”办税。依托智能管控平台，进行窗口分流，实现“系统统筹运行、动态监控管理”的纳税服务体系。五、维护纳税人合法权益。维护纳税人、缴费人合法权益。优化税务执法方式，严格规范执法行为，妥善解决税收争议，切实维护纳税人、缴费人的合法权益，构建和谐的征纳关系。六、切实减轻涉税负担。深化“放管服”改革，优化税收营商环境，落实国家税务总局各项“放管服”措施，简化审批环节，优化涉税流程，逐步推进网上审批与电子办税。清理简并涉税资料，积极推广“免填单”服务。落实10大类86个“最多跑一次”和12大类95个“一次不跑”事项。七、深入推进廉洁从税。严格遵守各项廉政规定，加强廉政风险防控,强化对干部队伍的教育、监督和管理，进一步增强税务人员廉洁从税意识。八、不断深化政务公开。采取多种渠道，依法及时公开税收政策、服务措施、执法程序、裁量基准、廉政纪律、投诉方式等事项，推进政务公开规范化建设，不断增强税务工作的透明度。以上承诺欢迎社会各界监督。投诉监督电话：XXXXXXXX办公地址：XX县XX大道XX号