行政文员工作总结.docx

行政文员工作总结入公司至今，已有半年多的时间，回首这期间的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益：一、工作表现和收获：1、踏实的工作态度：我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何维漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。2、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。3、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。5、预订机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。6、财务工作：快递费用的核对，机票、酒店费用的支付，及时支付相关合作公司的月结费用。7、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。8、协助工作：协助人事部做好相关的应聘登记工作。二、工作中存在的不足：1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；2、外来客人的接待和服务不够热情大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说这半年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足,但是收获很多。希望在接下来的工作中，我争取最大努力做好自己本职工作，不断提升自己的职业素质，同公司一起发展。