银行客户经理考试：农行个人客户经理考试知识学习.docx
银行客户经理考试：农行个人客户经理考试知识学习1、多选对符合O条件的客户，可办理信用方式农户小额贷款。A.根据中国农业银行“三农”客户信用等级评定管理办法，信用等级评定结果为良好级B.在金融机构有（江南博哥）2次以上完整还清贷款的历史记录，且信用等级评定结果为良好级（含）以上C.建立了风险基金等增新机制的农民专业合作社和农行确定的信用村内社员、村民，且根据中国农业银行“三农”客户信用等级评定管理办法，信用等级评定结果为良好级（含）以上D.与信用等级AAA级（含）以上的大中型企业或信用等级A级（含）以上的大中型农业产业化企业签订了收购协议，从事订单农业的农户正确答案：B,C2、单选农业产业链农户贷款可以用于满足OoA.农业产业链企业从事生产经营活动的融资需求B.农户从事所有生产经营活动的融资需求C.农户租赁住房的资金需求D.农户在农业产业链上从事生产经营活动的融资需求正确答案：D3、单选农户小额贷款首次信用贷款后，诚信守约、按时偿还贷款本息的客户再次申请贷款时，可将其信用贷款最高额度提至O万元。A.3B.4C. 5D. 6正确答案：C4、单选农户小额贷款以（）为发放载体。A.惠农卡B.借记卡C.准贷记卡D.贷记卡正确答案：A5、多选客户办理农业产业链农户贷款的基本条件包括OoA.年龄在18周岁（含）以上，且申请借款时年龄和借款期限之和最长不超过65年（含）B.在农村区域有固定住所或经营场所C.具有完全民事行为能力和劳动能力D.收入来源稳定，具备按期偿还信用的能力正确答案：A,B,C,D6、单选“金穗惠农通”工程是指在县域农村地区，以O为载体，以服务点为依托，以O为平台，以流动服务为补充，以提高O为目标，全面推进农村金融服务能力建设，为惠农卡持卡客户提供足不出村、方便快捷的金融服务。A.借记卡、转账电话、金融网点空白乡镇覆盖率B.金穗卡、POS机、金融网点空白乡镇覆盖率C.金穗卡、转账电话、农村基础金融服务覆盖面D.惠农卡、电子渠道、农村基础金融服务覆盖面正确答案：D7、藕县域工薪人员消费贷款产品发放的对象包括（）A.县域党政机关正式在职职工B.私营业主C.县域财政统发工资的事业单位在职职工D.优秀行业企业在职职工正确答案：A,C,D参考解析：县域工薪人员消费贷款是指农业银行向符合条件的县域党政机关、财政统发工资的事业单位、优势行业企业单位及总分行级核心优良客户正式在职职工发放的，以其工资性收入作为主要还款来源，具有特定消费用途的人民币贷款业务。8、单选“金穗惠农通”工程的基本模式是OA.“惠农卡+电子渠道”B.“惠农卡+农户贷款”C.“农户贷款+电子渠道”D“转账电话+POS”正确答案：A9、多选规范“金穗惠农通”工程的服务收费措施包括（）。A.由总行统一制定服务收费项目和标准B.服务收费项目和标准要公开透明C.在服务点及时向社会公众告知和明示D.服务点依据合作协议以农行名义对外收费正确答案：A,B,C10、单选“金穗惠农通”工程的维护和管理，原则上每O个服务点配备1名专职客户经理。A. 50B. 100C. 200D. 300正确答案：B11、单选助农取款的受理卡种仅限于OA.借记卡B.贷记卡C.借记卡和准贷记卡D.借记卡和贷记卡正确答案：A12、判断题贷款期限在1年以上的农业产业链农户贷款，应采取等额本息、等本递减等分期还款还本付息方式，最长可按半年进行分期还款。O正确答案：错13、单选张某为财政局正式在编人员，则其担保的农村个人生产经营贷款单户贷款最高额度不得高于O万元。A. 20B. 30C. 10D. 50正确答案：B14、单选“金穗惠农通”工程的特点不包含OcA.低成本B.高效率C.匚覆盖D.高成本正确答案：D15、多选农户小额贷款可使用O方式。A.保证担保B.抵押担保C.质押担保D.信用方式正确答案：A,B,C,D16、单选由公务员、医生、教师等行政事业单位或金融、通讯、电力、烟草等优势行业正式在编人员提供保证担保(包括单人和多人担保)的农业产业链农户贷款，单户贷款额度最高不超过OOA. 10万元B. 20万元C. 30万元D. 50万元正确答案：C17、单选农村个人生产经营贷款采用自助可循环方式部分的单户额度最高不超过()元。A.50万（含）B.100万（含）C.300万（含）D.30万（含）正确答案：A18、单选农户小额贷款可以采用的质押担保物不包括（）A.贵金属B.存单C.债券D.房地产抵押正确答案：D19、单选以下（）不是农户小额贷款坚持的原则。A.有利于防范风险B.有利于降低成本C.有利于实现商业可持续D.有利于广覆盖正确答案：D20、单选初始密码是6个1的惠农卡必须经O改密激活后才能进行交易A.持卡人B.银行柜面人员C.银行客户经理D.批量办理人员正确答案：A21、多选农业产业链农户贷款可以用于满足农户在农业产业链上从事生产经营活动的融资需求，包括（）。A.购买生产经营物资B.加工、销售生产经营物资C.承包、租赁土地，D.修建、购买、租赁生产经营场所及设施正确答案：A,B,C,D22、多选采取可循环方式的农村个人生产经营贷款，其担保方式限于OA.房地产抵押B.存单C.存货D.具有现金价值的人寿保单质押正确答案：A,B,D23、单选在助农取款服务点办理业务，交易凭条自交易日起保留至少O个月。A. 6B. 12C. 24D. 36正确答案：C24、单选对于县域工薪人员消费贷款，借款人年龄+借款人实际年龄WOA.国家法定退休（退役）年龄B. 55周岁C. 56周岁D. 65周岁正确答案：A25、单选关于农业产业链农户贷款信用贷款申请条件，下列说法错误的是OOA.信用等级评定结果为优秀级B.在金融机构有2次以上完整还清贷款的历史记录，且信用等级评定结果为良好级（含）以上C.建立了风险基金等增信机制的农民专业合作社和农行确定的信用村内社员、村民，且信用等级评定结果为良好级（含）以上D.签约的农业产业链企业信用等级在BBB级（含）以上正确答案：D26、多选“金穗惠农通”工程主要是发挥我行的哪几个优势OoA.产品优势B.客户资源C.网络优势D.科技优势正确答案：A,C,D27、单选关于农业产业链农户贷款的风险防控措施，下列说法错误的是OOA.借款人必须参加人身意外伤害保险B.以担保方式发放贷款的，要注重对担保的审查C.发现未按规定用途使用贷款的，应立即采取措施收回贷款D.禁止对恶意逃废银行债务及其他债务、有严重违法违纪或其他不良记录的个人发放贷款正确答案：A28、单选谷丙转氨酶不是（）A. GPTB. ALTC. ASTD.丙氨酸氨基转移酶E.谷氨酸丙酮酸转移酶正确答案：C29、多选关于农村个人生产经营贷款，以下说法错误的是OoA.每个家庭可由家庭成员分别申请农村个人生产经营贷款B.农村个人生产经营贷款单户额度起点为5万元（不含）C.采取自助可循环方式的单户余额最高不超过100万元（含）D.农村个人生产经营贷款可以发放信用贷款正确答案：A,C,D30、多选申请农村个人生产经营贷款的借款人，必须满足以下哪些条件OA.收入来源稳定，具备按期偿还本息的能力B.有合理的生产经营计划C.年龄在20周岁以上，且申请借款时年龄和借款期限之和最长不超过65年（含）D.申请贷款时不存在连续90天（含）以上或累计9期以上的逾期记录正确答案：A,B31、多选“金穗惠农通”工程操作风险包括OoA.对转账电话或POS机违规操作B.服务点恶意多笔交易赚取手续费C.不按规定留存凭证、登台帐记D.转账或取款无客户签字正确答案：A,B,C,D选含含含含57 3 B C D申请农户小额贷款时借款人年龄和借款期限之和不得超过（）年。正确答案：B33、单选涉农资金代理服务渠道不包含OoA.物理网点B.“金穗惠农通”工程服务点C.流动金融服务D.普及金融知识正确答案：D34、判断题农业产业链农户贷款必须由农业产业链企业提供保证担保。O正确答案：错35、单选涉农资金代理业务是农业银行发挥自身网点、网络和产品优势，通过与当地涉农资金管理部门签订代理协议，对接（）、新农合、涉农财政补贴资金发放以及水、电、气、通讯农村公用事业资金代收代付等项目。A.新农保B.万村千乡市场工程C.新网工程D.家电下乡正确答案：A36、多选农户小额贷款可以采用的还款方式有OA.利随本清B.按季（月）结息到期还本C.等额本息D.等本递减正确答案：A,B,C,D37、多选“金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括OoA.统一制作、悬挂服务点标识，规范张贴有关服务规程B.严格落实电子机具巡检制度，确保电子机具运转正常C.建立电子机具维护响应机制，及时解决线路和设备故障D.积极探索电子机具维护外包服务，提升电子机具维护管理能力正确答案：A,B,C,D38、判断题农户小额贷款发放对象的年龄需在20周岁以上。（）正确答案：错参考解析：暂无解析39、单选代理服务中的流动金融服务不包括（）。A.汽车银行B.移动服务包C.流动客户经理组D.业务外包正确答案：D40、单症农村个人生产经营贷款单户额度起点为OcA. 10万B. 15万C. 20万D.5万正确答案：D41、单选对惠农卡持卡人减半或全免收取OA.小额账户服务费B.主卡年费C.主卡工本费D.交易明细折工本费正确答案：B42、单选对服务点实行名单制管理，经营行（）至少要对服务点巡检一次，并做好巡检记录。A.按月B.按季度C.按半年度D.按年正确答案：B43、单选采用可循环贷款方式的农业产业链农户贷款，可循环贷款额度有效期不超过（），额度内的单笔贷款期限不超过OOA. 5年，3年B. 3年，1年C. 2年，1年D. 5年，1年正确答案：B44、多选“金穗惠农通”工程声誉风险包括OoA.欺诈、套现、乱收费等违规操作引发的农民上访、投诉B.有关问题被媒体恶意报道、炒作C.服务点误导持卡人，甚至从事非法吸储活动，扰乱金融秩序D.服务点违规操作正确答案：A,B,C45、单选贷款期限在1年以上的农户小额贷款，可以采用的还款方式有OA.利随本清B.按季结息到期还本C.按月结息到期还本D.等额本息正确答案：D46、单选“金穗惠农通”工程的三个要素不包含OcA.惠农卡B.服务点C.电子渠道D.流动服务正确答案：D47、多选关于农村个人生产经营贷款单户最高贷款额度，下列说法正确的有OOA.采取专业担保公司担保方式的，单户贷款额度最高不超过300万元（含）B.采取房地产抵押方式的，单户贷款额度最高不超过500万元（含）C.采取其他保证担保方式的，单户贷款额度最高不超过100万元（含）D.采取存单、国债、具有现金价值的人寿保单质押方式的，单户贷款额度不受最高额度限制正确答案：A,C,D48、单选采用一般方式的农业产业链农户贷款，贷款期限一般不超过O,最长可达OOA. 5年，8年B.
