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用电营销考试：电费帐务管理1、填空题在供电设施上发生事故引起的法律责任，按（）确定。正确答案：供电设施产权归属2、问答题临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应如何处理？正确答案：临时用电逾（江南博哥）期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。3、问答题如何计算功率因数调整电费？正确答案：用户功率因数高于或低于规定的标准时，应按照规定的电价计算出用户的当月电费后（大工业用户含基本电费），再按照功率因数标准值查出所规定的百分数，计算增、减电费。如果用户的功率因数在查表所列两数之间，则以四舍五入后的数值查表计算增、减电费。高供低计的用户在计算力率时应包含照明电量。各种加价及附加费不参与功率因数调整。4、填空题食品加工厂按（）计收电费，对不属于工业性质以营业为主的食品门市部，兼营一些仪器加工烘焙，不论容量大小，均执行O电价。正确答案：普通工业;非居民照明5、问答题电能表电流线圈严重过载烧损时，电能表表盘仍然转动，但记录的电量发生什么变化？正确答案：减少6、问答请说出可再生能源电价附加征收范围及标准。正确答案：可再生能源电价附加，征收范围除农业生产和农业排灌以外的全部销售电量。标准为每千瓦时0004元.7、问答题用户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时，为永久性减容的应执行什么电价？正确答案：单一制电价。8、填空题计量方式一般有高供高计、（）、低供低计三种计量方式。正确答案：高供低计9、问答题依法防范电费风险的基本方法有哪些？正确答案：（1）依法签订供用电合同。（2）杜绝供用电合同的效力瑕疵。（3）规范签约程序，严格履行法定义务，防范败诉风险。（4）适当运用不安抗辩权，化解风险。（5）及时运用撤销权，降低电费风险。（6）积极探索担保手段在供用电合同中的运用。10、填空题DD862型电能表为O有功电能表。正确答案：单相11、填空题银行存款备查帐中电费及违约金进帐单登记O收类型；银行代收进帐单登记O代类型；委托收款进帐单登记（）收类型。正确答案：电；银；委12、填空题供电企业应当按照国家核准的电价和O的记录，向用户计收电费。正确答案：用电计量装置13、问答题装接容量指什么？正确答案：装接容量是指接入计费电能表的全部设备额定容量之和。14、单选预收电费时，收费员应在系统中打印O,盖单位财务部门印章或者发票专用章交客户并单独登记。A.电费普通发票B.预收款凭证C.营业收据D.电费增值税专用发票正确答案：B15、问答题哪些电力用户应采用IOkV电压供电？低压供电方式适用于哪些电力用户？正确答案：对于变压器容量超过160kVA或装接容量大于25OkTV的用户，一般采用IOkV供电。低压供电方式适用于城镇居民、市政照明、小型工业、小规模服务行业以及其他小型动力用户等，其设备容量在250kW或需用变压器容量在16OkVA及以下者。16、填空题按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是（）的暂停。正确答案：全部容量（含不通过受电变压器的高压电动机）17、单选为残疾人办的企业（必须符合国家的有关规定，且380/220V供电的用户）其生产用电价格执行（）电价。A、非工业用电B、农业生产用电C、一般工商业用电D、居民生活用电正确答案：A18、填空题供电营业规则规定，除因故中止供电处，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理停电手续，在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；在停电前O分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。正确答案：3019、填空题在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按O计算其基本电费。正确答案：可能同时使用的变压器容量之和的最大值20、单选如果供电营业所前一天的电费收费报表有问题，该问题必须在次日O前解决？A.上午8点B.中午12点C.中午3点D.下午5点正确答案：B21、问答题由于客户原因使供电部门末能如期抄录电能表时，应如何处理？正确答案：供电营业规则第八十三条规定：由于客户的原因末能如期抄录电能表读数时，可通知客户待期补抄或暂按前次用电计收电费，待下次抄表时一并结清。因客户原因连续六个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该客户终止供电。22、填空题电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与O一致，欠费数要与（）一致。正确答案：会计实收凭证；各公司应收账款23、填空题临时用电的用户，不具备安装条件的，可按其用（）、使用时间、规定的电价计收电费。正确答案：电容量24、问答题基尔霍夫第一定律，又称为什么？正确答案：节点电流定律。25、单选欠费客户停（限）电通知单，应注明停限电的原因、时间、范围，加盖单位公章，在实施停限电前O送达客户，并由客户签字认知。A、1至3天B、3至7天C、5至7天D、7至10天正确答案：B26、填空题装设在35KV及以下计量点的计费电能表应装设专用的电流互感器或专用O二次连接。正确答案：电压互感器27、问答题水利工程建设基金征收范围及标准。正确答案：国家重大水利工程建设基金征收范围为除农业排灌以外的所有用电，标准为0.004元/千瓦时（自2010年1月1日起开始征收）。28、问答题省物价局对综合竟售电价多长时间核定？正确答案：省物价局对综合是售电价原则上一年核定一次。29、问答题如何开展用电检查工作？正确答案：用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策以及国家和电力行业的标准为准则，对用户的电力使用进行检查。30、多选供电营业所收取电费的费用类别有：OA.罚款B.正常电费C.违约使用电费D.预收电费正确答案：B,C,D31、单选大工业用户暂停部分用电容量后，其未停止运行的设备容量不足315KVA时，应按O电价计费。A、普通工业B、大工业C、非工业正确答案：B32、问答题供热、制冷企业应执行什么电价？正确答案：供热、制冷企业在行业和用电分类划分上不属于大工业用电范畴，按照甘肃销售电价说明（甘价商（2003）11号）文件规定，制热、制冷用电不分用电容量大小，均应执行一般工商业用电电价。33、填空题对不可修复的家用电器，其购买时间在在O的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。正确答案：六个月及以内34、填空题铁路信号灯用电属（）照明用电。正确答案：非居民35、问答题何谓电能表潜动？如何现场判断？正确答案：电能表潜动是指电流线圈无负载，而电能表的圆盘继续不停的转动。断开用户控制负荷的总隔离开关，如圆盘运转1圈后，仍继续不停地转动，则证实电能表潜动。36、填空题国家粮库的空调电价，仍按O电价执行。正确答案：非工业37、问答题变压器的电压比指什么？正确答案：变压器的电压比是指变压器在空载运行时，一次电压与二次电压的比值。38、单选当日所收现金应O,不得有现金过夜现象。A、保管好B、放入保险柜C、带回家D、存入银行正确答案：D39、填空题供电营业规则规定，窃电者应按窃电量补交电费，并承担补交电费O倍的违约使用电费。正确答案：三40、£选（）是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。A、供电方案B、供电容量C、供电对象D、供电方式。正确答案：D41、品空题私自迁移、更动和擅自操作供电企业的（）装置、（）装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，应承担OO正确答案：用电计量；电力负荷;违约使用电费42、问答题在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，供电企业应如何处理？正确答案：应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。43、问答题非居民照明用电价格的适用范围？正确答案：适用于除执行居民生活用电、商业用电和大工业用电中车间以外的照明、办公设施用电，总容量不足3千瓦的非工业和工业用电。44、问答题在电费帐务发票管理中对预收电费开票有什么注意事项？正确答案：客户交纳预收电费时，由收费员在系统中打印预收款凭证，盖单位财务部门印章或者发票专用章交客户并单独登记，客户月末结算电费时必须出具预收款收据，经所长签字，各所收费员方可将预收电费转为实收（系统电费收费/预售冲转），并向用户开出电费发票。无预收款收据的，收费员一律不得转抵实收。如有遗失，必须向营销科申报批准后方可转抵客户实收。45、问答题经济事件中营业差错指什么？正确答案：情节轻微或电量在1万千瓦时以下或电费在3千元以下的，或经内部审核发现的电量或电费损失但未造成出门差错的。46、单选按最大需量计收基本电费的用户，实际需量超过确认数（）以上的，超过部分加倍计收基本电费。A、5%B、10%C、15%D、20%正确答案：C47、品空题电能计量装置技术机构受理用户提出异议的电能计量装置的检验申请后，对低压照明用户，一般应在7个工作日内将电能表和低压电流互感器检定完毕；对高压用户，应在O内进行现场检验。现场检验时的负荷电流应为正常情况下的实际负荷。如测定的误差超差时，应再进行试验室检定。正确答案：7个工作日48、问答题成线损率升高的原因有哪些？正确答案：造成线损率升高的原因主要有：（1）供、售电量抄表时间不一致，抄表例日变动，提前抄表使售电量减少；（2）由于检修、事故等原因破坏了电网正常运行方式，以及电压低造成损失增加；（3）由于季节、负荷变动等原因使电网负荷潮流有较大变化，使线损增加；（4）一、二类表计有较大的误差（供电量正误差、售电量负误差），或供电量多抄错算；（5）退前期电量和丢、漏本期电量（包括用户窃电）；（6）供、售电量统计范围不对口，供电量范围大于售电量；（7）无损户的用电量减少。49、单选国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由O确定。A、电网经营企业；B、电力管理部门；C、国务院。正确答案：C50、填空题有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时，还应有（），以满足安全的需要。正确答案：非电性质的应急措施51、填空题电力法规定；农业用电价格按照（）、微利的原则确定。正确答案：保本52、填空题大工业电价是以合理的分担（）和（）为主要依据的电价制度，在国内外都普遍采用这种先进的电价制度。正确答案：容量成本；电能成本53、填空题供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担OO正确答案：赔偿责任54、判断题当客户缴费资金不足时就不要收费。正确答案：错55、问答题定价成本和财务成本有何区别？正确答案：定价成本是指制定商品价格所依据的成本。财务成本是指企业财务核算中的成本。财务成本是定价成本的基础，定价成本是在财务成本基础上经过分析调整后得出的。56、填空题供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。正确答案：不可抗力57、问答题基建施工用电执行什么电价？正确答案：非工业电价。58、问答题对按变压器容量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？正确答案：按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。59、填空题用电方每一个O作为一个计费单位，原则上签订一份供用电合同。正确答