社会工作综合能力（中级）-小组工作方法.docx

社会工作综合能力（中级）-小组工作方法协助组员保持小组经验的主要方法包括（）。A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.鼓励独立E.延长小组工作期限正确答案：ABCD协助组员足持小组经验的主要方法有：模拟练习、树立信心、寻求支持、（江南博哥）鼓励独立。在小组讨论中，许多组员针对某个问题发表了各自的观点，由于观点不一致，小组成员形成了两派，引起了激烈的争论，此时社会工作者小董应该（）。A.发表自己的观点B.鼓励并支持和自己观点相同的一派C.不偏袒任何一方，保持中立D.坚决反对和自己观点不一致的一派正确答案：C本题考查主持小组讨论的技巧。在小组讨论中，可能因为对某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断,仅作利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。安排和设计小组活动是小组工作的一个重要环节，社会工作者根据报名对象的年龄、性别、教育、职业等特点，设计具有针对性的活动。在小组工作初期，社会工作者设计活动的重点是引导组员（）。A.相互介绍B.学会容忍C.换位思考D.消除紧张情绪E.有小组的目标意识正确答案：ADE在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作：1.协助小组组员彼此认识以消除陌生感2.强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识3讨论保密原则和建立契约4.制定小组规范5.塑造信任的小组气氛6.形成相对稳定的小组关系结构按照小组工作的目标，小组可划分为（）。A.成长小组B.教育小组C.支持小组D.同辈小组E.治疗小组正确答案：ABCE本题考查小组工作的种类。小组工作从小组目标的角度，可分为教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组四种。参加小组的成员，不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。在小组工作过程中，通过小组组员之间、组员与社会工作者之间的互动分享，每个人相互支持互助发展。该段话体现了小组工作具有（）功能。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.打造增能的社会支持网络D.创造相互帮助、共同成长的学习机会正确答案：C考点：小组工作的功能。小组工作的功能主要包括：L塑造小组组员的平等意识和共同体归属感2.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景3.创造相互帮助、共同成长的学习机会4.打造增能的社会支持网络其中，打造增能的社会支持网络，强调的是参加小组的成员，不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。而小组这个临时的社会共同体，因其赋予了平等意识和社区归属感、被肯定的社会场景以及相互帮助、共同成长的学习机会，打造或改善了小组组员增能的社会支持网络。在小组工作过程中，通过小组组员之间、组员与社会工作者之间的互动分享，在每一个人的周围必然会形成一定的相互支持网络。这种支持网络对于每一名小组组员潜能的发挥、自我改变和提升的影响一定是持久而又深刻的。城市外来女性务工人员面临较大工作和生活压力，为此，社会工作者小周开设了一个成长小组，在第四节小组关于“工作压力”分享环节中，组员小花说“其实没什么，大家有压力都很正常，所有人都会遇到的。组员小圆说：“大家都在说一些无关痛痒的事情，我感觉所有人都没有说出真实想法，在回避问题。”针对小花和小圆的表述，小周适宜的回应有（）A.“小圆，你能具体说说她们是怎么回避问题的吗？”B. “谢谢小圆和小花的分享，对于她们的想法，其他人有什么想说的吗?C. “谢谢小圆和小花的分享，大家在这里不用隐藏自己的想法，我们不妨试着说出来。”D. “刚才从小花的分享中，我好像没有听到实质性的信息，是不是大家不想谈论工作压力的话题？”E. “非常高兴大家分享越来越主动了，如果能试着说出自己的真实感受，对自己和小组都具有意义。”正确答案：CE抗拒是小组过程中不可避免的现象，是组员在参与小组时的自然反应，是因为组员不认为小组可以成为公开表白的安全场所，或因为不愿面对自身的潜意识问题。因此，社会工作者要帮助组员了解小组是分享和表达感受的重要场所。同时要营造一种开放的气氛，帮助组员探索自己的恐惧和防卫，鼓励他们承认并解决他们所体验的任何犹豫和焦虑。从第一次聚会开始，小组工作就进入了开始阶段。这一阶段是（）的阶段。A.小组组员之间关系建构阶段B.小组组员与社会工作者关系建构阶段C.小组组员关系紧密化阶段D.小组组员对小组产生认同的阶段E.小组规范化阶段正确答案：ABDE小组工作从第一次聚会开始，就进入了开始阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化的阶段。带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络，体现的是小组治疗模式的（）。A.个别性与共同性相结合的原则B.公平性原则C.综合性原则D.建构性原则正确答案：D本题考查小组治疗模式的实施原则。建构性原则是指带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。单亲家庭自强小组是（）。A.教育小组B.任务小组C.支持小组D.治疗小组正确答案：C支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。如“单亲家庭自强小组”“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。对于小组成员个体的介入技巧，包括（）方面。A.改变小组对其组员的吸引力B.促进个体自我改变C.社会工作者可以通过自身的权威影响成员行为的改变D.改变沟通和互动模式E.促进组员之间相互学习正确答案：BE在小组中，社会工作者与组员一对一的互动区别于个案工作，该互动置于小组的系统之中，会受到其他组员的影响。对于小组成员个体的介入技巧，包括以下3个方面。1.促进个体自我改变2.促进组员之间相互学习3.改善个体环境发展模式关注的焦点是小组组员的（）。A.生理因素B.自我功能C.病理因素D.社会功能正确答案：D发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。所以发展模式关注的焦点是小组组员的社会功能，而不是小组成员的生理和病理因素。B项自我功能是混淆选项。本题主要考查发展模式的理论基础。考生应对此知识点注意总结。符号互动论的观点不包括（）。A.心灵、自我和社区是分离的结构B.语言是心灵和自我形成的主要机制C.个体的行为受他自身对情境定义的影响D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的正确答案：A符号互动论的观点主要有：心灵、自我和社会不是分离的结构，而是人际符号互动的过程。语言是心灵和自我形成的主要机制。心灵是社会过程的内化。行为是个体在行动过程中自己“设计”的。个体的行为受自身对情境的定义的影响。世界存在于互动之中。自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果。根据需求调研结果，社会工作者小李拟为居住在社区的随迁老人开展一个“社区融入”主题小组。老人们表示对小组活动不太了解，既感到新鲜，又担心自己做不好。针对上述情况，在开展小组活动之前，小李适宜的做法有（）。A.通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑B.设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注C.向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣D.向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组中E.在小组中与老人忆唱老歌，激发老人参加小组的兴趣正确答案：ABCD题干问的是在开展小组活动之前，也就是准备阶段。ABCD选项均属于在开展小组活动之前社会工作者应采取的做法。E选项属于开始阶段社会工作者应采取的做法。沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括（）。A.营造轻松、安全的氛围B.专注与倾听C.积极回应D.适当帮助梳理E.考虑组员的特征及能力正确答案：ABCD常用的与组员沟通的技巧有：（1）营造轻松、安全的氛围：专注与倾听；（3）积极回应；（4）适当自我表露；（5）对信息进行磋商；（6）适当帮助梳理：（7）及时进行小结。关于成长小组，下列理解错误的有（）。A.成长小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所B.成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己C.社会工作者在成长小组建成后一般不必介入该小组的过程D.单亲家庭自强小组属于成长小组E.成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变正确答案：ACDA项，成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作，教育小组则被广泛地应用于社区、学校、医院等场所；C项，在成长小组建成后，社会工作者要参与其中，更有极端的学者认为，大多数支持小组属于自助类的，故社会工作者在小组建成后一般不必介入该小组的过程；D项，单亲家庭自强小组属于支持小组。关于教育小组，下列说法不正确的是（）。A.教育小组促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式B.教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法C.教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所D.教育小组不重视成员之间的互助正确答案：D在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会（生活）的知识和技能。在开展教育小组工作时，社会工作者除了要重视组员的自助外，也应重视组员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与互相学习来增强组员的态度和能力。关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。A.小组工作是一种社会工作的专业方法B.小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程C.小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标E.小组可以划分为不同类型正确答案：ABCD关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下4个要素：一是小组工作是一种社会工作的专业方法；二是社会工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程；三是小组成员在小组过程中面对面的互动，相互影响，共同解决所面对的问题；四是小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。A.小组工作是一种社会工作的专业方法B.小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题C.小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标E.小组可以划分为不同类型正确答案：ABCD考点：小组工作的含义。小组工作大致涉及以下4个要素：一是小组工作是