关于我校公众号监督管理的办法.docx

关于我校公众号监督管理的办法一、背景学校公众号是高校开展网络宣传和服务的重要途径，通过公众号可以有效推广学校精神文化，传递信息，服务学生、教职员工等群体。然而，随着学校公众号的普及和使用，也出现了一些不规范和不文明现象，如传播谣言、诽谤、淫秽色情等内容，严重影响了高校网络社会主义核心价值观的建设和维护。为了营造文明、健康、和谐的网络环境，加强学校公众号的管理和监督，我校特制定以下学校公众号网络文明举报窗口规章制度，希望全校师生积极参与，共同维护好高校网络文明。二、管理范围本规章制度适用于我校公众号发布的所有内容。三、举报方法我校公众号已发布网络文明举报方法公告，公众号文章内提供了专门的举报热线电话和电子邮箱。学生和教职员工均可通过填写相关举报表单、拍照、录像等方式提交举报内容。四、举报内容举报内容包括但不限于以下情况：1 .涉嫌传播违法、有害、诈骗等内容；2 .涉嫌侵犯他人隐私或名誉权；3 .涉嫌传播淫秽色情、诽谤等内容；4 .涉嫌传播违反社会主义核心价值观的内容。五、举报处理流程1 .学校公众号网络文明举报窗口接到举报后，将在2个工作日内进行初步审核，并由相关部门对举报内容进行调查和核实。2 .经过初步审核和调查核实，如果确认涉嫌违规的，将对被举报内容及时整改并对发布人进行相应处理，并将处理结果向举报人反馈。3 .如果举报内容存在瑕疵或无法核实的情况，学校将不予处理，并向举报人给予回复和解释。同时，学校也将采取其他有效措施维护学校公众号的管理和监督工作。六、保密纪律学校公众号网络文明举报窗口将严格保守举报人的个人信息，严格遵守国家相关保密法律法规，保障举报人的合法权益和安全。七、附则本规章制度由学校网络中心负责制定、经有关部门审核批准后实施，并定期进行修订。