易用软件使用手册.docx

易用软件使用手册北京通达易用软件有限公司电子邮件：SerViCe(Seysoflmel商务电话：400-700-75761.1 引言31.2 安装环境4第二章安装/删除/恢复软件1.1.1 软件51.1.2 2删除软件及恢复数据9第三章设置说明123.1启动软件121.1.3 2初始化设置143.2 .1基础设置143.2,2部门设置163.2.3 工种设置183.2.4 班次类型193.3 项目管理203.3.3 项目类型：213.3.4 项目设置：223.4 会员卡管理243.5 商品管理253.6 员工管理27第四章日常使用291.1.4 1前台收款员操作294.1.1 启动软件294.1.2 新增会员操作314.1.3 已有会员充值、充次操作324.1.4 散客/会员单操作334.1.5 收银344.1.6 卡有效性354.1.7 券及客户信息364.1.8 1.8考勤374.1.9 2经理、财务、库管操作374.2.1 预约管理（经理）374.2.2 短信平台（经理）384.2.3 财务管理（经理/财务）394.2.4 库存管理（经理/库管）4146第五章外部硬件的安装.5.1 手持扫描设备、刷卡器、键盘的安装465.2 打印机的安装465.3 摄像头的安装47第一章引言1.1引言欢迎您使用易用管理系统。易用管理系统是专门为服务、商贸企业设计。涉及各类经营管理业务与流程，为服务、商贸企业规范管理、优化业务流程、提高服务质量建立了标准与规范。易用管理系统的要紧功能分五大块：收银、计费点单、日常统计、库存、会员。其他辅助功能包含：场地预定、储物柜、员工管理，代金券管理，短信平台，计时计次消费，考勤管理，提成管理，积分管理。1收银1.1 零售管理：包含商品货号或者拼音速查、条码扫描、客显、小票打印、指定提成员工等；1.2 支付管理：支付方式有11种，要紧包含现金、应收款、银联、信用卡、会员储值卡、会员计次卡等；1.3 促销优惠：设定针对任意类别会员、任意消费项目、任意类货品的折扣，特殊日期对所有顾客的自动打折优惠等；1.4 商品特价：针对某一种商品或者者全部商品进行特价；1.5 特惠或者免单：有权限的管理人员能够对特殊客人做特惠或者者免单，并留下全面记录；2计费点单2.1 计费管理：包含各类项目的计时收费、计次收费、最低消费、额外服务等，项目还能够设置不一致时段的收费标准等；2.2 点单管理：针对台位加单、退单、并单、分单、转单、查询状态、合计、结账等;3日常统计3.1 流水报表：全面列出当日或者当月经营收入情况，包含现金收入、会员卡办理、持卡消费、折扣免单信息等；3.2 各类小票打印：包含换班单、流水帐、预打单、结帐单、打烂总结报表等；3.3 操作日志：包含系统运行情况、各操作员的全面操作记录，并指出系统运行中的各类特殊情况；4库存4.1 商品进销存：入库、出库、销售、在库、货品总值、盘点、样品、损耗、丢失统计；4.2 出入库能够使用“简单直观”或者“出入库单”两种形式，支持互联网出入库单传输；4.3 库存查询：每种商品的销售量记录、出入库记录、修改记录等，按每天、每周、每月、等任意时间段之间的货品出入库、销售量统计并打印；5会员管理5.1 会员档案信息管理：包含会员的姓名、照片、电话、手机、生日、公司、会员的爱好、会员的消费记录、会员积分、主附卡等。会员信息的内容能够自由配置；5.2 灵活设置各类会员卡(储值消费；预存次数，消费减扣：享受折扣优惠；年卡，季卡，月卡，计次卡：在卡的有效期内，无限次消费；消费积分；预存时间，消费减扣；会员折扣：只对会员打折优惠)；5.3 过期会员、生日会员的筛选、会员信息查询等；5.4 短信、电子邮件的发送；6场地预定6.1 消费项目的预定：消费项目的场地预定功能；6.2 包场：顾客能够把某台位或者场地在某一固定时间段内买断消费，这特定时间段之间该场地被其固定占用；6.3 场地预定的押金管理，包含入账与出账；7储物柜管理7.1 储物柜设定：设置储物柜数量、能够设置年、半年、季度、月、周、日不一致时间长度的收费标准；7.2 储物柜的租用：会员或者者散客租用储物柜的管理，并与会员信息有关联，到期提醒，添加会员租用备注信息；7.3 储物柜的押金管理，命名与损坏管理；8员工管理8.1 权限管理：系统为每一位员工设置不一致级别的权限与密码，细化到每一个模块的每一个按钮，员工只能在权限同意的范围内对计算机进行操作；8.2 换班管理：换班时能打印全面的换班单，记录收银员上班时间内收到多少现金、会员刷卡消费多少，各类货品销量是多少等；8.3 考勤管理：系统能够全面记录员工每天的工作时间，提供考勤记录；8.4 员工业绩统计：全面记录每个员工的工作量，以实现月底考勤奖的合理管理；9其他9.1 短信接口：可进行群发信息，并可定制自动或者手工发送给指定的客户；9.2 门禁接口：能够把系统与门禁系统连接在一起，会员持卡即可通过门禁检查。具有安保功能；9.3 照相：能够直接使用USB接口的摄像头拍摄会员照片；也能够使用摄像头进行监控；9.4 刷卡器：易用(Easy)系统支持普通磁条卡、条码卡、RFID卡、接触式与非接触式IC卡;1.2安装环境1 .计算机要求CPU：PnlLOGHZ以上内存：128M以上硬盘：至少400M的硬盘可用空间显示卡：800×600,24bit颜色操作系统：Windows2000XPVista网卡：网络版务必2 .服务器计算机要求CPU：PIIILOGHz以上内存：128M以上硬盘：至少IoG的硬盘可用空间显示器：VGA普通显示器操作系统：Windows2000XPVista数据库：MySQL数据库3 .网络环境要求计算机配置网络协议：要求TCP/IP通讯协议，固定的IP地址、子网掩码及网关。注意：交换机端口数大于（客户端点数+服务器数量）4、计算机外设要求读写器：磁条卡读写器、ID卡读写器、IC卡读写器、条形码扫描枪卡种类：支持磁条卡、ID卡、IC卡：4442、条形码打印机：POS58等系列微型热敏打印机第二章安装/删除/恢复软件2.1安装软件注意：安装前请确认电脑操作系统为：Windows2000以上，显示器色彩设置为增强色16位以上，刷新频率为800X600以上，确认之后能够开始安装。1 .光盘放入光驱后，打开光盘(用鼠标右键打开)。2 .双击目录内的“setup.exe"，软件安装前请关闭其它正在运行的应用程序，如图2.1.1。I"一.：文介,Hg三t(v.EQ)HA(I)纣hw060,QM文*«图克体样央6务：电g aa碑日，3F>a 13:54S 2.1.13.选择安装语言，点击“下一步”。如图2.1.2(SEBT)-InstallShieldIizard选择安装语言从下列选项中选择安装语言.三m9hiMul ：上一步下一1) 2J 取消图2.1.2.出现欢迎对话框，点击“下一步”。如图2.1.3图2.1.35.出现输入客户信息对话框，无需修改直接点击“下一步”，如图2.1.4图2.1.46.出现选择安装目录对话框，软件默认安装在"C:ProgramFiles'易用系列软件易用管置好了之后点击“下一家”目录中，点击“更换”按钮即可更换安装目录。设步”，如图2.1.5图 2.1.57.点击“安装”按钮即可开始安装软件，如图2.1.6×1三Jgg¾三(SZ¾)-InstallShieldTizard可以安装该程存了向导己就绪，可以开始安装了。单击“安装”以开始安装.如果要检查或更改任何安装设置，谓单击“上一步”.单击“取清”退出安装向导.取消上一步8.系统出现“完成”的提示，表示软件安装成功，双击桌面的“EasyManager.exe”图标即可进入“易用管理系统”，如图2.1.7图2.1.72.2删除软件及恢复数据注意：删除软件前请做好数据库的备份，默认数据库备份在关闭程序时自动备份最新的数据到C:WINDOWSdata目录（可在“初始化”的“基础设置”里设置为本机任意目录）内,格式为：SySbakStOre.20070415211330（表示：2007年4月15B21：13：30秒备份）。1 .双击安装包"setup.exe"，进行软件删除选择，如图2.2.1。图2.2.12 .删除进行中.如图2.2.2图2.2.23 .点击“完成”按钮，数据库及软件文件删除完毕，如图2.2.3。企业信息管理系统（SERP）-InStallShieldTiZard卸载完成InstallShieldWizard已完成卸载企业信息管理系统CSEKP）.R第就|图2234 .恢复删除前的数据:启动软件:初始化今数据恢复/查看日志/打印设置内，如图224分选择备份文件分查找，找到关闭软件时最新的备份文件（默认数据库备份在关闭程序时自动备份最新的数据到C:WINDOWSdata目录内，格式为：sysbakstore.20070415211330（表示：2007年4月15021：13：30秒备份）；然后点恢复即可将所有数据进行重新写入软件。MRPM/二×企业信息管理家您 I俵复与打印IcJEI打碎* I选择操作西前台 酒员工If理益财初銮戈” C皆停安髯F修复-选方备份文件：，T印设置小票抬头（牢符JWt不更超过小票11度,CtrH回车换行）打卬整头Ia片aaaaaa aaaaaa aa小事结见bM>bbbbbbbbbbMbbbbbbbb bbbbb打印类型 印印印印印打印打印 打印打打打打单打炼打 中打依卡值班也分ft型 开Ie结友先IK打R还递否否舌是是否是是打印机费叁：国画ttKtt#：专值不打印打卬张政：1Q默认打印I 11 ff曾业报表打3悚国设置,察看日;S：选择日方文件:当荀务录用户力：加年12月（M日14583在场数：1到访总数：15第三章设置说明3.1 启动软件注意：在正式版中，请将加密狗正确插入电脑USB接口中，然后再启动软件。1. 双击桌面的mEasyManagenexe,图标，如图3.1.1,2. *Easyfflanager.exe2.出现连接数据库对话框，初始用户名为root密码为空，单机版输入一次同时储存密码即可，网络版能够在“初始化”内设置。如图3.1.2,连接数据库区服务器地址：履国回国用户名：码：记住用户名密码连接II取消提示：单机机请直接按回回进入！I图3.1.23.登入易用系列软件管理系统：默认为用户名为：admin,密码为admin；正确输入后点击登陆，如图3.1.3：选择操作Wiw台我员工管理押：客户管Jj与库瞥MIF呼心弟管短%'看妁管理管短信平台初始化登录/不到二天