医院应急管理实践要点.docx

医院应急管理实践要点工业革命以来社会的发展伴随着各种能源的消耗，产生了大量的温室气体，导致全球气候变暖，进而加剧了台风、飓风、海啸等自然灾害的发生频率。面对自然灾害引发的安全事件，医院需要及时、准确地判断和处理紧急情况，为患者的医疗安全和生命财产安全提供保障。然而，医院的应急管理工作仍然存在着不足之处。一、医院应急管理面临的严峻形势1、应急管理体系不健全部分医院相关的应急管理体系对职责的分工不明确，不够形象化,容易导致基层职工片面执行、消极执行，延误事故的处理。其次，医院并没有为突发安全事件建立应急预警监测机制，在信息传递不及时的情况下，无法在第一时间向有关部门上报，也难以采取有效的措施对突发安全事件进行控制。2、应急管理流程不合理部分医院没有提前建立有效的应急管理流程，在突发安全事件出现后，只能临时组织救援指挥机构，使得工作在进行阶段容易受到外部因素干扰而停滞，不利于应急救援工作的开展。3、缺乏信息化系统支持部分医院的信息化建设滞后，无法保障信息共享、及时通报和预警，制约了应急管理工作的效率和水平。二、医院后勤应急管理重点工作1、搭建应急管理组织架构医院需要面对的应急事件的影响范围、破坏力不尽相同，需要动员的人力和物资也有较大差异。其中，自然灾害引发的安全事件往往需要多个部门协同处理，因此医院需要建立完善的组织架构进行管理。应急管理组织架构应以院办、党办为核心成立领导小组，承担应急管理工作的规划、部署、统一指挥、资源调配等职责。其次为应急管理办公室，负责各项日常安全、应急事务，包括应急值守、信息汇总、部门协调等工作。在应急管理办公室领导下则是负责具体工作的专业应急处置小组，承担不同方面的应急处理工作，例如紧急救援、信息管控、物资支持等。2、建立医院应急预案应急预案的目的在于发生安全事件时让每个员工迅速了解自身职责、工作步骤和完成时间。因此，应急预案的内容需简明扼要、通俗易懂，并对应急工作的每个程序、操作和行为规范都加以明确，使得应急工作更加简化和形象，在应急工作中做到职责明确、反应迅速。此外，应急预案应编撰成手册发送到每位相关员工手中，真正做到有章可循、有规可依。要发挥应急预案应有的作用和效果，离不开培训与演练。定期举行院内应急管理培训和演练可以提高员工的应急反应能力，传授安全事件中的应对技能，还能检查应急预案的可行性和有效性，以便管理部门对应急预案进行评估和改进，找出其中的不足加以改正。3、建立医院应急响应机制为了应对突发的安全事件，医院建立良好的突发安全事件应急响应机制十分重要。首先，要建立职责清晰的监测网络。明确公共卫生管理部门、临床科室、医技科室在疾病监测预警工作中的职责，建立横向到边纵向到底的院内监测预警网络。同时，医院还要建立应急事件报告的快速通道、快速反应和协调措施，确保应急事件信息的及时准确传达、快速反应和及时处置。4、建立应急备用系统首先，自然灾害引发的安全事件很容易导致医院能源（水、电、气等）供应故障，为了能够快速恢复医院供能需要设置院内备用能源系统。其次，医院的应急物资管理系统也至关重要。医院应对应急物资做到专组专管，不同类型的物资需要安排专门的小组进行管理，还要定期组织巡查和盘点库存，记录物资的使用期限，保证其始终处于良好的备用状态。此外，由于自然灾害引发的安全事件可能导致通信中断，医院应以对讲机、卫星电话等为备用通信手段，从而保障应急指挥小组和救援队伍之间的通畅联络，及时收集现场信息和反馈情况,以便及时调配人员和物资，使得应急措施能在最短的时间内发挥作用。5、建立高素质应急救治队伍首先，医院需要根据突发安全事件的类型和救治需求，分类组建与之相匹配的应急救治队伍。其次，对不同应急救治队伍进行有针对的应急知识、技能、预案等方面的培训，来提高应急救治人员的专业水平。此外，定期进行模拟演练和现场演练，突出应急演练的真实性、紧急性、协同性和科学性，让参演人员真正感受到应急事件的紧迫性和复杂性，最终组建高效率、高水平的应急救治团队。6、提升医院信息化建设水平应急管理体系的有效性取决于应急信息获取的有效性和及时性。通过应用信息化技术，搭建一体化管理平台，该平台应具备应急信息收集、传递、共享、分析、展示等功能，能够实现应急信息的实时监测和通报预警，保障应急事件信息传递和处理的高效性和准确性，为应急管理团队的科学研判提供数据支持。将信息化手段引入医院应急管理可以有效提高应急指挥的精准度，提高应急小组的协同作战能力。医院应急管理体系的建立并非一朝一夕之功，且应急工作中由于情况千变万化，所以管理者要充分发挥主观能动性和创造性，强调对紧急情况进行预防的重要性，并鼓励医院其他部门理解和支持应急工作，推动建立起科学合理、完善的应急管理体系，才能够提升医院在各种应急情况下的应对能力和抗风险能力。