社会工作服务小组活动案例老年手工兴趣小组.docx

社会工作服务小组活动案例老年手工兴趣小组一、小组背景：社工通过走访了解到作为社区的老人喜爱手工制作的比例较高，但是自己没有能力，需要有专门的人来组织教授手工制作，同时老人也希望扩大自己的人际网络和娱乐方式。结合本社区的实际情况，阳光社工决定以兴趣小组的形式开展手工课堂，一方面通过学习扭扭棒、串珠、编织等制作学习活动让老人掌握一门简便、实用的手艺，借以消磨时间，为组员们搭建一个相互交流的平台；另一方面通过开展手工兴趣小组挖掘志愿者，培养社区骨干力量，同时使其发展成常态化小组活动。二、分析预估：老年期是人生的一个特殊时期，其生理、心理均有明显变化，易患许多疾病。研究表明，经常进行脑力活动的人发生脑力下降的危险比一般人群低，因此，保持大脑活跃有助于大脑中某些“线路”有效运行。社区老人在家的空余时间比较充足，并且生活娱乐比较单一，通过社工组织文体活动让积极主动的老人有表现展示的机会，让对于自我效能感缺失的老人感受到晚年生活的乐趣，丰富晚年生活，增强老人对于年老的正确认识。三、服务目标与策略：（一）总体目标：通过开展手工兴趣小组挖掘志愿者，培养社区骨干力量，同时使其发展成常态化活动。（二）具体目标：1.使组员学会手工制作方法，掌握一项手工技能。2 .在活动中组员能够互帮互助，在动手过程中增强获得感和成就感。3 .通过参与小组活动提升结交新朋友的能力，拓展社会支持网络。（三）服务策略：优势视角理论：“优势视角”是一种关注人的内在力量和优势资源的视角。这要求我们不能仅仅把关注点都放到居民需要解决的问题上，更要注重发挥他们的优势和潜能，提高其公众参与能力，将其纳入到社区建设的环节中来。依据此理论，社工开展手工兴趣小组时，要善于挖掘小组成员的优势，将小组中的部分成员发展成为社区志愿者。四、小组实施过程：（一）小组筹备期：小组前期社工通过在社区活动群发布活动招募信息、社区走访、社区推荐等方式招募组员，再与组员进行个别面谈，收集资料后进行评估，看是否符合参与条件。经过筛选，在自愿的基础上最终确定了10名小组组员。根据组员之间的共同或相似问题，确定小组的工作目标。（二）小组形成期：社工在小组中通过破冰游戏、小组契约的制定等内容推动小组内动力的初步形成，主要扮演小组的带领者及引导者角色。通过破冰游戏“名字串串烧”，协助小组组员彼此认识消除陌生感，增加小组组员的熟悉度。通过制定小组契约，引导小组成员自行制定并让组员理解小组契约的意义，遵守小组契约精神，让小组组员对小组有了初步的认识。同时进行手工教学“编织技巧”让组员掌握针织手法，锻炼手指灵活度，在活动中增进组员之间的熟悉，提高小组的凝聚力。（三）小组转折期：在小组转折期，社工开展了“香包制作”“编织文化”等小组活动。在分享各自成果的环节中，组员的表现比较沉默，社工鼓励积极的组员进行分享自己的活动感想，在积极组员的带动下，其他组员也能陆续分享自己的心得体会。小组成员开始关注自己被其他组员的接纳情况，并逐渐打开自己的心扉，坦诚交谈，向其他组员倾诉自己的心得体会及生活琐事。随着组员间熟悉度的增加，一些组员希望更真实地表达自己不同的意见和想法，有时也会对别人批评和指责。在探讨编织教程技巧时，个别组员出现意见不合而产生冲突，社工及时协助组员面对和解决由冲突带来的紧张气氛，并运用焦点回归法，将问题抛回给组员，让组员自行解决。另一方面，组员间很容易出现小团体，在小组开展中窃窃私语，各自分享各自的手工技巧，社工及时发现并再次与成员一起回顾了小组契约与规范，澄清了小组目标，情况逐渐好转。（四）小组成熟期：小组的凝聚力达到最大化，组员们相互推荐小组长，并配合小组长进行日常管理。社工发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高,组员们对解决问题充满信心和希望，也更具有责任意识。在学习串珠教程时，组员们认真听讲，学得快的组员带动速度稍慢的组员，慢慢的组员都能够跟上社工的节奏。在此阶段组员们遇到问题都能自行解决，组员之间的默契大幅提升。（五）小组结束期：社工与小组组员一起回顾了本次小组的内容，并鼓励组员分享自己的收获以及提出对小组的建议，小组成员积极分享了自己在手工上的收获与生活方式的改变。社工也对组员的表现进行了表扬与感谢,整个小组过程中，小组气氛轻松愉快。除此之外，老年手工兴趣小组也发展成为常态化活动，活跃在社区主题活动中，甲地社区也会将手工小组编织好的成品用于帮扶弱势群体行动中，为辖区弱势群体送去最真挚的问候、关怀与温暖，以低龄助高龄的形式，在实践中情系弱势群体。五、总结反思：针对小组活动中的热身游戏、环节设计要结合小组组员的特性,这样才能发挥好每个游戏、环节的最大作用，否则只会适得其反。老年手工小组首先要考虑的是组员的年龄，过于动态的游戏不适合老年人参与。同时在开展小组的时候，社工首先要确保自身对这个主题的小组是比较专业的，能够教给学员一些东西的。所以，我们在发觉到学员有某一类需求的时候，我们先要自学这一需求的知识，先把自己“变专业”，提高自身的自学能力，当我们学会了、掌握了，才能更好地教给我们的学员。